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1、公司招聘流程、业务流程、工作内容及工作依据流程环节部门、岗位工作内容工作依据1.需 求1.1工作分析用人部门负责对部门工作进行分析,确定所需岗位、人数、 工作内容、任职要求等。1、公司与部门目标,部门责;2、人力资源规划/计划,音 人力资源现状1.2拟定用人需 求用人部门负责人1、根据工作分析填写用人需求申请表,交人力资源部门。2、一般岗位提前 1个月、重要岗位提前 2 个月、员工异动后要及时提出。1、工作分析结果。2、薪酬福利制度。1.3审核用人需 求人力资源部门人员1、用人需求的必要性;2、需求表描述的准确性、合理性;3、需求1、人力资源规划、计划。2、定岗、定编、工作分析表填写的规范性。
2、人力资源部门负责人按上栏内容审核部门负责人以上人员的用 人需求。1.4审批用人需 求人力资源部门负责人审查部门负责人以下员工用人需求的必要 性、报批程序的规范性,并批示。1、人力资源规划、计划。2、工作分析结果。总经理或其授权人审查部门及以上负责人用人需求的必要性、 报批程序的规范性,并批示。1.5招聘申请人力资源部门招聘 人员人力资源部门根据各部门招聘人员进行分 类,向人力资源部门负责人提交招聘申请。人力资源部门组织招聘的围:1、员工、各部门及以上负 人;1.6审核招聘申 请人力资源部门负责人审查各部门申报的招聘申请是否符合制度 规定。2.招 聘2.1储备人才查 找人力资源部门招聘 人员从内
3、、外部人才储备库查找适合需求岗位人 选。用人需求申请表2.2分析招聘渠道与方式人力资源部门招聘 人员分析各种渠道与方式的优劣势,择优选择一个或多个招聘渠道和方式。1、对各种招聘渠道的了解 调查情况。2、用人需求申 表。2.3拟定招聘方 案(含费用预算)人力资源部门招聘 人员招聘需制订招聘方案。1、用人需求申请表。2、拟定的招聘渠道与方式2.4审批招聘方 案人力资源部门负责 人人审查专场招聘会或费用在预算范围内的招 聘方案的合理性,并批示。1、人力资源规划、计划。2、用人需求或人才储备的 要性。总经理或其授权人审查非专场招聘会或费用超预算的招聘方 案的合理性,并批示。2.5发布招聘信人力资源部门
4、招聘 人员根据既定渠道发布招聘信息用人需求申请表。2.6应聘登记、人 才搜索人力资源部门招聘 人员1、通过邮件、传真、人才网络、电话、现 场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名。 2、对市场稀缺的人才采取寻聘的方式,通 过网上搜寻、熟人推荐等方式多方寻找人 才。1、用人需求申请表。2、招聘方案。3.甄 选3.1资格审查、初 步筛选3.2初试人力资源部门负责人用人部门相关人员1 .人力资源部门对应聘者的资格审查。2 .人力资源部门组织并负责综合素质测评, 用人部门负责专业素质测评1、应聘人员报名表2、人员素质测评表3、初试评价意见表3.3复试人力资源部门负责 人、用人部门负责人 或主管领导人力资源
5、部门组织, 主要采取面试的方式对 初试合格者进行测评,并确定重点候选对象。1、应聘人员报名表2、初试评价意见表3、公司用人标准(见附注3.4背景调查人力资源部门招聘 人员1、主要对部门负责人及以上、营销、财务等涉及企业核心能力、商业机密的录用候选 人进行背景调查。 公司内调动且熟悉其相关 背景的,可免。2、背景调查不合格者淘汰。调查内容及合格标准:1、证件与资料真实、有效2、工作经验、技能和业绩 实;3、执业记录良好、无重大 良执业记录与违法犯罪行为4、根据岗位需要调查的其 内容。4.录 用4.1 录用总向洽 谈人力资源部们招聘 人员与录用候选人以电话或面对面的形式进行 录用总向洽谈。1、洽谈
6、内容:岗位、薪酬 利、合同期限、试用期限与 用期薪酬、工作环境、需要 谈的其他内容。4.2确定拟录用 人选人力资源部门负责 人、用人部门负责人1、确定拟聘人员,并拟定其岗位、合同期 限、试用期限、试用期薪酬。公司内调动一 般不再约定试用期。2、录用批示。1、甄选结果、用人部门提 背景调查与录用意向洽谈 果。2、薪酬福利、合同管理制4.3录用审批人力资源负责人主要审查一般员工拟聘人员甄选的准确性、 并批示。总经理或其授权人主要审查部门及以上负责人拟聘人员甄选 的准确性、程序的规范性,并批示。4.4录用通知人力资源部门招聘 人员发放录用通知单或电话通知录用。录用审批结果4.5体检人力资源部门招聘
7、人员1、通知拟聘人选到指定医院体检,体检不 合格者淘汰。2、公司内调动的,可不再体检。1、指定医院:2、体检项目:肝功及其他3、体检合格标准:尢严重 传染疾病,身体素质符合岗 要求;4、体检费由承担。4.6录用手续办理人力资源部门招聘 人员1、新员工提交相关资料,填写员工基本情况登记表。2、提供完整档案。 3、办理 其他入职手续。4.7入职面谈人力资源部门负责人用人部门负责人1、介绍单位、部门、岗位情况,传播公司企业文化。2、提出相关要求与希望。3、解释新员工疑惑及提出的一些问题。公司基本制度与企业文化4.8入职培训人力资源部门、用人 部门人力资源部门组织负责企业文化、基本礼 仪、基本制度、职
8、业道德等综合素质培训, 用人部门负责业务制度、 流程及上岗技能的 培训。1、企业文化、职业礼仪、业道德;2、基本制度、业务制度与程;3、岗前业务知识与技能培5.试 用5.1 制订岗位试用目标计划人力资源部门、用人 部门根据对试用员工工作内容,拟订岗位试用目标计划,与试用员工一起沟通,修正后确定 试用目标计划。1、岗位说明书。2、目标计划必须具体、可 核。5.2指导与面谈用人部门负责人或 试用员工的指定指 导人1、经常对试用员工的业务进行指导。2、每星期至少与试用员工进行一次正式沟 通,听取其对工作的意见与建议,帮助其解 决工作、生活中的困难。员工后重大思想波 动或遇到重大困难时,及时向上级或者
9、人力 资源部门反映。1、岗位目标计划书。2、试用期员工在工作中的 现。5.3规划职业生 涯用人部门、人力资源 部门、试用员工。人力资源部门、用人部门指导员工制订或修 正员工职业生涯规划。1、员工职业生涯规划符合 司文化、发展需求;2、职业目标定位准确,措 具体,可操作性强。5.4试用期总结 与自评试用期员工试用期满前8日前(申请提前转正时提出) 提交总结与自评给用人部门负责人。1、根据职业化素质与能力 型,根据员工在试用期的 良、不良表现及业绩实施 评。2、考评结果分为以下几种 提前转正、按时转正、延期 正、辞退。5.5试用期考评人力资源部门负责 人、用人部门负责人用人部门进行评价,试用期满前6日提交(提 前转止的适时提交)人力资源部门,人力资 源部门进行调查核实,并复核签字。5.6考评结果审 批总经理将或其授权 人审查部门及以上负责人考评结果的客观性, 并批示。1、考评结果,员工表现。2、考评结果分为以下几种 提前转正、按时转正、延期正、辞退。人力资源部门负责人审查一般员工考评结果的客观性,并批示。5.7考评结果通 知人力资源部门招聘 人员在员工试用期满前将试用期考评结果告知 用人部门与员工本人。考评结果。相关手续办理人力资源部门人员办理转正、延期转正或辞退手续,薪酬调整 手续。1、考评结果;2、薪酬管理制度。