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1、SHANDONG UNIVERSITY OF TECHNOLOGY毕业论文Vivo手机营销模式分析学 院：商学院专 业：市场营销班 别:市销1203班学生姓名:张文超学号:12111407093指导教师:周涛2016年6月山东理工大学本科毕业论文摘要1999年，国产手机正式上路；2001年，国内品牌手机不断进步，直到 2003 年终于占领半边天；2004年，国产手机集体滑坡。期间，历经了两年长久酝酿 期，三年时间飞速成长期，一年时间快速失落期。成长快，跌落也快，真是在这 潮起潮落之间，让我看到了手机行业的一些规律。对于国产手机的企业来讲，如何在劣势中翻身，己经成为现在企业管理的关 注核心，因为
2、其转变包含了中国企业战略转型和营销创新的绝大部分内容，具有试金石和风向标的作用。本论文以vivo品牌手机为研究对象，以vivo公司为背景，并且以vivo手机 的营销模式以及其相关方面为主要研究内容。论文的基本思路和逻辑结构为：在了解了企业所面临的外部环境和内部环境之后，以4P分析法作为主要工具，通过对vivo手机所具备的优势和目前的市场状况相对比，寻找导致差异的原因， 从产品、价格、渠道、促销四个方面，对vivo手机的销售现状进行分析，通过对vivo手机营销模式现状的介绍与分析，对步步高手机存在的问题给予诊断， 然后根据所学的知识与实践，提出切合实际的解决方案与策略。论文在整体结构上分析问题，
3、通过 vivo手机的宏观环境、竞争环境、企业 内部组织环境进行分析，针对 vivo现有的营销模式，讨论vivo现有营销模式的 局限性，并进行分析和提出解决方案，力争在提高自我经营管理能力的基础上， 使论文成为vivo手机发展中的一重要参考文献。关键词：Vivo手机；营销模式；传统营销模式；互联网时代；新 O2O营销模式#山东理工大学本科毕业论文AbstractIn 1999, the domestic mobile phone officially on the road; in 2001, domestic mobile phone singing all the way, un til 2
4、003, occupy half of the coun try; 2004, domestic mobile phone collective Iandslide. Period, after two years of gestation, three years of rapid growth period, a period of rapid loss of a year. Its rise is also fast, its fall is also fast, it is in this fluctuation between, perhaps make us see some of
5、 the com mon law of the developme nt of the in dustry.In terms of the national mobile phone companies, how to grow in the valley has becomes the focus of the moder n en terprise man ageme nt, because the fluctuati on cha nge almost in clude all the contents of the strategic tran sformatio n of Chin
6、ese en terprises and marketi ng inno vati on, with touchst one and a wi nd vane.This paper takes the vivo company as the background, takes the vivo mobile phone as the research object, the marketing mode of the vivo mobile phone and its related aspects as the main research content. The basic ideas a
7、nd logical structure is: in the un dersta nding of the internal and exter nal environment of en terprises are facing, to 4P analysis method as the main tool, through the in vivo mobile phone has the adva ntages and the curre nt market con diti ons, in con trast to the reas ons for the differe nces i
8、n the, from the product, price, cha nn el, promoti on four aspects, in vivo mobile phone sales situati on an alysis, through un dersta nding and an alyz ing the in vivo mobile phone market ing mode at prese nt, diag no sis of the exist ing shortco mings and problems, and the n accord ing to the kno
9、wledge and practice, propose practical soluti ons and strategies.Papers on the overall structure of the an alysis of the problem, through the phones vivo macroscopic environment, competition environment, the enterprise internal environment analysis, in vivo existing marketing model to discuss the li
10、mitations of curre nt marketi ng mode in vivo, and carries on the an alysis and the proposed solutions, and strive to in high self management ability based on, the be in vivo mobile phone developme nt importa nt refere nces.Key word:Vivo mobile phone; mode of marketing; traditional mode of marketing
11、; Internet era; new O2O mode of marketing目录摘要IAbstractII一、绪论1（一）课题研究的背景1.1. 研究背景1.2. 研究意义1.（二）国内外研究综述 2.1. 国外研究现状2.2. 国内研究现状2.3. 综述.3.（三）研究方法与研究内容 3.1. 研究方法3.2. 研究内容3.二、vivo手机营销环境分析 4.（一）vivo公司简介4.（二）宏观环境分析 4.1. 政策环境4.2. 文化环境5.3. 技术环境5.4. 经济环境6.（三）竞争环境7.1. 主要竞争对手 7.2. Vivo与竞争对手的比较分析 7（四）企业内部环境8.1. 企
12、业文化8.2. 组织结构9.三、vivo公司营销模式分析 10（一）手机营销模式101. 营销模式的概念与分类1.02. 现有手机品牌营销模式分析1.1（二）vivo手机的o2o营销模式1.31. 网络推广1.32. 线下实体店1.43. 消费者1.4（三）vivo手机营销模式分析 1.41. vivo手机o2o营销模式的创新之处 142. vivo手机的营销模式存在的问题 1 5四、针对vivo手机存在问题的解决方案 1.7（一） vivo手机营销模式存在问题的解决方案 171. 产品1.72. 价格1.73. 渠道1.74. 促销18五、总结1.9致谢2Q参考文献21#山东理工大学本科毕业
13、论文一、绪论(一) 课题研究的背景1. 研究背景目前手机行业正在飞速发展，智能手机领域正在朝大容量，快运存，高清摄 像以及多功能方向研发。各大手机行业更新程度如下(在此只列举几个本文中比 较重要的品牌)：苹果公司：ipho ne6s三星公司：Galaxy S7edge华为公司：HUAWEI P9vivo 公司：vivo Xplay5Oppo 公司：R9plus小米公司：小米手机5联想公司：联想乐檬K5 Note魅族公司： 魅族PRO 6国产手机品牌曾经走着“广告+拦截式营销”的道路。时至如今，“广告+拦截式营销”终于走到尽头，当年的众多国产手机品牌都因为相同的原因存在着 销售问题。而新的电商平
14、台线上营销模式开始兴起，燃起了国产手机的希望之火。 Vivo手机更是思维超前，线上推广线下营销的模式让vivo手机鼎力在国产手机品牌的重要位置。在此将通过分析 vivo手机的营销模式来帮助其他国产手机更 好地发展。2. 研究意义前瞻产业研究院预测显示，国产手机目前从产品配置、品牌溢价等能力上可 以承载高价格的产品，2016上半年会有更多中高端产品发布和上市，三星、苹 果等高端市场的位置将受到一定冲击。本篇论文的理论意义是：(1) 有利于提升vivo公司的竞争实力。通过对vivo手机营销模式的分析研 究，帮助vivo解决营销问题，修补漏洞，提升 vivo公司的竞争实力。(2) 有利于丰富营销战略
15、理论。利用对vivo手机营销模式的研究来扩展到 营销战略理论，丰富营销模式理论的空间。(3) 有利于手机行业的发展。通过一个手机品牌的研究来给整个手机行业进行一个参考和帮助，有利于整个手机行业的发展（二）国内外研究综述1. 国外研究现状国外对营销模式的研究最早开始于20世纪60年代，主要发展集中在其概念， 分类和创建上。E.J.McCarehy提出了古典的4P。即产品、定价、渠道、促销。20世纪70 年代后，西方学者从“服务营销”的观点出发提出了7P模式，即产品、定价、渠道、促销、人员、营销过程、实体分销。菲利普科特勒认为，权利和公共这两 因素对企业市场营销成败也很重要，随后提出了6P模式，进而提出7P、IOP、ITP模式，并形成一个全面而庞大的营销管理系统。20 世纪80年代，营销大师 Robert丄auteed.Borm提出了 4C模式，强调企业 应满足顾客要求，努力降低顾客的购买成本，充分注意到顾客购买过程中的便利 性，并与顾客进行有效沟通以寻求企业同顾客的契合点。21世纪初美国学者Don.E.Schurz在4C模式基础上提出了 4R模式。在新层次上 概括了营销的新框架
