联想电脑的营销策划书

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1、联想电脑的营销策划书摘 要 ：电子产品纷杂多样，电脑也是这样，面对国内存在的繁多的电脑品牌，联想电脑 怎样生存？适逢春节长假，亲身深入电子产品市场，对电脑的销售状况做一个调查，为中 国品牌联想电脑做一个市场调查。关键词：联想电脑 市场调查 营销策划 竞争压力目录1联想集团的介绍51.1 联想集团的背景及发展史51.2对联想电脑的介绍513 对目前保定市电脑市场的分析51.4 联想电脑的目标市场51.5 进行营销策划的目的52. 对联想电脑进行 SWOT 分析62.1联想电脑的优势（S） 62.2联想电脑的劣势（W） 62.3联想电脑的机会（O） 62.4联想电脑的威胁（T） 62.5 综合评述

2、联想电脑63. 营销策略之联想电脑63.1 产品策略63.2 渠道策略83.3 促销策略83.4 联想电脑的售后服务94. 策划方案的各项预算及方案调整9附录10参考文献11致谢121.联想集团的介绍1.1 联想集团的背景及发展史1984 年 11 月1 日，由柳传志、王树和等11 名中科院计算所科技人员在北京中关村 电子一条街创办了“中科院计算所公司”，开始了以发展中国民族电脑产业为目标的创业历 程。公司成立初始，以各种技术服务（主要是代客户验收、维修进口电脑、培训技术人员） 积累了第一个70万元。2002财年营业额达到202 亿港币，目前拥有员工10000余人， 于 1994 年在香港上市

3、（股份编号 992 ），是香港恒生指数成份股。2003 年，联想电脑的 市场份额达28.99% （数据来源：IDC）,从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一， 至 2004 年 3 月底，联想集团已连续 16 个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源： IDC）；2003 年，联想台式电脑销量全球排名第五。稳坐中国市场老大的位子。1.2 对联想电脑的介绍联想电脑的品种很多，电脑的分类很有针对性，按照目标消费者的不同，联想建立了 覆盖个人、中小企业、大企业三类用户的完整商用产品线，包括：针对高端商务个人的 ThinkPad 笔记本针对中小企业的 V 系列、扬天系列，以及针对大客户的 T

4、hink Centre、 昭阳、启天系列。每款电脑都有各自优势，并佩戴相关软件和赠品1.3 对目前保定市电脑市场的分析联想：在电脑市场上成长迅速，频繁推出新品，在市场上获得不错的反响。受关注程 度高，在国内的电脑销售的比例高达62.3%，吸引了不少消费者。苹果：销售比例占11.7%， 紧随联想电脑之后，在国内拥有一批忠实的客户，口碑不错，与其他电脑相比，有自己独 特的优势，对联想电脑的老大地位有冲击作用。惠普和戴尔的销售比例相差不多分别为 6.6%和 6.4%，两者实力相当，也都是国际知名品牌，在消费者心里有一定的信任度。华硕、 索尼、宏基等电脑所占比例相对较少，但是他们也不断推出新品，电脑性

5、能和软件开发对 消费者有很大的诱惑力。1.4 联想电脑的目标市场联想电脑根据不同用户设计出不同款式的电脑，联想旭日系列是满足学生、中小企业 办公人员等客户对于产品性价比和品质服务需求的全新超值应用产。还有其他系列电脑， 能满足不同人群的需求。1.5 进行营销策划的目的电子市场竞争日趋白热化，电脑行业也是如此，虽然联想电脑在国内还是老大的位置， 但是国际上一些知名品牌的电脑在中国市场上的强势攻击，对联想电脑的销售造成了很大 的冲击，为了保住电脑行业的老大地位，同时向世界市场进军，联想电脑必须进行一系列 的营销策划活动，来提高自己在国内的市场占有率，为自己向世界市场进军，挑战国际电 脑巨头，积攒力

6、量。2对联想电脑进行SWOT分析2.1联想电脑的优势（S）2.1.1价格优势相比国外的惠普戴尔等电脑，在同等系列的产品上，联想电脑的价格比外国品牌的电 脑要低 50-300 元，在质量和性能同等的前提下，联想的价格优势也确保了联想的老大地 位。2.1.2产品优势在以上所简要描述的联想电脑的系列产品中，我们不难想象：联想电脑为了不同人群， 开发不同系列的产品，满足了不同客户对电脑产品的需求，这也体现了联想电脑的人性化 发展。一切为了消费者着想。2.2联想电脑的劣势（W）相比国外的一些世界知名的电脑公司，联想成立的时间较短，发展历史不如他们，技 术经验也没有那些国际大亨多，所以联想在生产电脑时会在

7、一定程度上依附于那些大公 司。在同戴尔惠普等电脑公司进行竞争的时候，联想在技术人才上的缺口日益成为联想同 这些跨国公司竞争的瓶颈。怎样招揽高新技术人才，成为联想集团迫在眉睫的一个大问题。 2.3联想电脑的机会（0）联想电脑的发展是站在了中国这个大蛋糕的前提下，中国的发展也带动了联想的发 展，联想作为中国自主品牌电脑巨头，是中国民族企业挑战国际大公司的先锋，中国政府 以及中国人民为联想的发展也为联想的起步，发展注入了动力。随着中国经济的腾飞，人 民生活水平的提高，电脑成为一种必须，联想也的大跨步发展也成了一种必须。2.4联想电脑的威胁（T）联想电脑在中国这片土地上成长发展起来，随着中国加入世贸，

8、国门的打开，一些外 国的电脑知名企业：惠普、戴尔、东芝等开始像潮水一样涌入中国市场，联想电脑的销售 市场一步步被这些国际巨头吞噬，联想的发展面临危机。2.5 综合评述联想电脑总而言之，联想电脑是既面临机遇，也同时面临挑战。不经历风雨就不能见彩虹，联 想电脑只有经得住国际市场的经整改，才能屹立于世界之林，这也是联想冲向国际知名品 牌的必经之路。3.营销策略之联想电脑3.1 产品策略3.1.1对联想电脑的定位联想电脑的定位可以根据价格及性能来确定不同人群，怎样定价也是销售环节的重要 因素，什么样的客户能接受什么样的价格，联想电脑要根据不同的客户定出不同的价格， 国际知名电脑的售价大都在 4000

9、以上，如果联想电脑在保证质量和性能的前提下把价格 控制在 4000 以内，那联想的价格优势就能显现出来了。（当然除了一些配置很好，性能也 很好的电脑外）（1）开天系列。联想绿色电脑开天系列是立足商业大客户的安全稳定应用需求，专为企业级客户 设计的节能、环保型商务办公平台，凭借节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖 特性，将绿色转化为企业竞争力，助力客户实现可持续发展。（2）启天系列。联想绿色电脑启天系列，搭载节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性，是 国际化的新联想针对国内大客户量身定制的最新一代产品，新启天具有更加富有质感 及活力的外观、更加贴近用户需求的功能设计、更加稳定可靠的国际化品质。

10、（3）扬天系列。扬天是联想与IBM合并后推出的第一款商用PC,是专为热衷于体验最新技术，崇 尚简约、自由、个性，注重产品性能的商业用户打造的一款领先易用的数字办公平台。 无论从硬件还是从应用体验都带给用户业界最创新的科技体验；此外扬天的闪电恢 复、领先的结构设计、创新的应用功能，无论从人性化使用的角度，还是从安全防护、 高效管理的方面都为用户周到设想。（4）补天系列。联想绿色电脑补天系列，节约能源、环境友善、保护健康，是高性能专业型的商 用电脑，适用于高端办公应用、设计开发、数据运算、图形图像处理等功能需求具有性能强大、稳定可靠、扩展能力强的特点。（5）Think Center 系列。Thin

11、k Center台式机将双核处理器的强大功能与艺术级的工艺水平至于企业用户 手中。Think Center具有各种尺寸：从塔式、台式到小型及超小型设计，可满足各种 业务需求，同时最大程度地提高生产率，降低成本。（6）旭日系列。联想旭日系列笔记本电脑是满足学生、 中小企业办公人员等客户对于产品性价比 和品质服务需求的全新超值应用产品。（7）天逸系列。引领时尚的主流笔记本电脑，不单在外观设计风格上突显个性和时尚，还拥有完 美的数码影音效果和极强的功能应用特色。（8）3000 系列。3000系列产品外观优雅大方并呈现大理石般质感；无卡扣设计配合边沿指示灯彰 显时尚魅力；高触感键盘满足更高的功能性体验

12、和人性化感受； “一键拯救”免去使用 的后顾之忧；无铅制造以及能源之星认证确保产品环保节能。（9）Ideapad 系列。ideapad系列产品以时尚动感的Family ID设计、尖端科技的娱乐应用设计以及 体贴入微的人性关怀设计，创造三维体验设计的时尚娱乐精品，带来全方位的娱乐应 用体验。（10 ）昭阳系列，针对行业客户设计的高品质笔记本电脑。高端、高性能的同时具备多重可信赖 的安全保护方案。昭阳系列针对行业客户提供按需定制服务。（11）加固笔记本系列。高可靠笔记本电脑是联想自有品牌笔记本电脑中最新开发的加固系列，产品定位为安全的宽环境计算机。（12）ThinkPadThinkPad，中文名为

13、“思考本”，在2005年以前是IBMPC事业部旗下的便携式 计算机品牌，凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在 Lenovo收购IBMPC事 业部之后，ThinkPad商标为Lenovo所有。ThinkPad自问世以来一直保持着黑色的经 典外观并对技术有着自己独到的见解，如：TrackPoint （指点杆，俗称小红点）、 ThinkLight键盘灯、全尺寸键盘和 APS（Active Protection System，主动保护系统）。ThinkPad笔记本电脑作为帮助用户实践思考的工具，划定了笔记本行业的新标 准；先进的处理器、强大的图形显卡到极致轻薄的设计与超长的电池寿命，总有一款 T

14、hinkPad 机型能满足您的商务需求。联想电脑的发展乃至最后走向国际大品牌，联想的产品必须以高、精、尖立足，联想 要想在世界之林立足，产品策略就不能只盯在价格低廉的低端市场，而是要向高端技术的 高端市场进军，挑战那些国际巨头。3.1.2 联想品牌一说到电脑品牌，人们都不禁想到Lenovo，这就是品牌的感召力，品牌观念对销售起 了很大的作用，也能表现出人们对一个品牌的认知度。联想的目标就是要让他的品牌深入 每个中国人心中，深入世界每个人心中。3.2 渠道策略电脑销售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-销售商这种模式。建立这种模式可以 很迅速的为销售商提供货物，而不用担心断货。尤其在销售旺季，更要保证销售渠道的畅 通。33 促销策略促销策略，换言之就是通过降低销售价格或者赠送商品或服务等来增加销量的一种办 法，它能够增加利润，提高产品的知名度。3.3.1 利用经销商进行促销这就是生产商和销售商之间的一种密切合作，生产商通过给销售商一些折扣之类的优 惠，鼓励销售商通过各种途径多销售本品牌产品，同时也可以承诺销售商先行拿货，等销 售出去货物后再行支付货款来刺激吸引广大的销售商，代理商等。此举也减轻了销售商因 进货而占用大量资金导致资金周转不灵的