大学生人际交往心理特点及技巧

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1、大学生人际交往心理特点及技巧教学目标:理 解人际交往的含义,了解人际交往的意义;了解掌握 大学生人际交往的心理特点;理解并掌握大学生人际 交往过程中的技巧。教学重点:大学生人际交往中 的心理特点及交往的技巧教学难点:大学生人际交 往中存在的问题及交往过程中善用的技巧 教学方法: 讲授法、案例分析法、讨论法、问答法课时累计:2 教学内容设计:案例分析:森林中的刺猬森林里, 几只刺猬被寒风吹得瑟瑟发抖,当他们想紧靠一起互 相取暖时,又不得不弹开了,因为刺猬身上都长着尖 刺,靠在一起就会刺痛对方。但经过几次尝试后,刺 猬们最后终于找到了即不刺痛彼此又能相互取暖的适 当的距离。启示:就像刺猬因为彼此保

2、持了适当的 距离才能相互取暖一样,生活中,我们无论做什么 事,都得讲究一个适当的“度”。在人际交往方面,这 个“度”就表现为各种交际特点与技巧的集合,每一个 人都应该掌握这些技巧。新课导入:大学是一个相 对纯净的“象牙塔”,可同样离不开人际交往,人际交 往是大学生生活的基本内容之一。同学之间、师生之 间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之 间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的 网络系统。如今,随着大学的日渐开放,大学生与 社会交往的日渐增多,社会上一些复杂的人际关系在 大学生活中也有投射。因此,和谐的人际关系既是大 学生心理健康不可缺少的条件,也是大学生获得心理 健康的重要途

3、径。因此,在大学生必须掌握人际交往 的心理特点及交往的技巧。讲授:第一节大学生 人际交往心理概述一、人际交往的定义人际交往也 称人际关系,是人与人之间心理上的关系。人际交往 表现为人与人之间的心理距离,反映着人们寻求满足 需要的心理状态。能否与他人建立良好的人际关系是 衡量一个人是否健康的重要标准。大学时期是青年人 学习知识、了解社会和探索人生的重要发展时期,大 学生活免不了人际交往与沟通。二、大学生人际关 系的主要类型11.师生关系。老师与学生,是大学校园里两大基 本群体。老师是学生人际交往的重要对象,师生关系 是学生人际关系的重要内容。师生关系如何,直接影 响学生在学校的健康地学习成长。2

4、.同学关系。同学是大学生人际交往的基本关系,也是大学生人际 交往的主要对象。大学校园里的同学关系总的说是和 谐、友好的,同学之间的关系有亲情化、家庭化的趋 势,即在日常生活、学习中创造一种如同亲属一般和 谐稳固的同学关系。大学生同学间关系比较频繁的场 合有三个方面:即班级内的同学关系、宿舍关系与老 乡、社团等关系。班级同学交往以学习与班级活动为 主;而宿舍同学关系以情感交往与生活交往为主,老 乡关系以情感交往为主,社团关系以兴趣与工作交往 为主。 三、大学生人际交往的特点人际交往问题 始终贯穿大学生活时代,随着社会对人的适应能力提 出的更高要求,交往也成为当代大学生人格发展的重 要课题,交往方

5、式和交往内容也发生了根本性的变化。 这种变化主要表现在以下几个方面:1、平等性。由 于大学生都处在同一身心发展水平上,因此彼此之间 存在着大致相同的年龄、经历和心理,其知识结构和 思想特点也相差无几。因此,大学生的交往带有明显 的人格平等、角色相同等特征。2、纯洁性。大学生 所承担的社会角色决定了他们的主要任务是学习,不 存在因经济关系所带来的一系列利害冲突。大学时代 正是思想活跃、感情丰富的时期,大学生更珍视友谊, 把友谊作为重要的追求目标,而且大学生极富浪漫性, 头脑中充满了对理想的憧憬和对生活的热爱,较少出 现互相利用的功利色彩的人际关系。3、独立性。由 于大学生之间个性差异很大,每个人

6、的交往都可能不 同于他人,这促使使大学生的交往活动呈现出多彩的 个性特点。但是无论活泼好动,还是孤僻好静的大学 生,在交往中都表现出自主性。4、开放性。大学生 的交往呈现出开放式的特点。首先表现为大学生的交 往意识很强。其次表现为交往范围较宽。再次表现为 交往方式的丰富多彩。总之,大学生交往的开放特点, 说明了大学生的交往是全方位的。5、信息性。重视 交往的信息交流作用。大学生是中国社会对信息的流 动最为敏感的群体之一。他们普遍把社交能力作为自 己必须具有的能力之一,同时认为,社会交往的目的 在于扩大自己的信息网络,加大信息的输入量。 四、 大学生人际交往的意义大学生渴望友谊,希望丰富 多彩的

7、人际交往,这并不是偶然的,而是大学生心理 和生理的反映。良好的人际关系的意义主要表现在以 下几个方面:1、有助于加速大学生社会化进程每个 人的社会化进程都是在人际交往中进行的,人际交往 是社会化的起点。随着个人的成长,交往范围不断扩 大,交往内容逐渐深化,交往形式也日趋多样2 化。积极的人际交往有助于大学生获得更丰富的信息, 保持与社会的联系,明确社会责任,促进自我成熟。2、有助于大学生深化自我认识 人的自我意识的发展 并不是一个自然成熟的过程,而是通过交往,不断地 以他人为镜,在与他人的对照中不断地调整自己的过 程。我们需要从他人对自己的态度和评价中正确地认 识自己的形象及在社会中所处的位置

8、,从而充当正确 的社会角色。大学生正是在与他人的交往中,不断地 寻找恰当的社会位置,选择更为恰当的行为方式。3、 有助于大学生成才人际环境和谐与否与人的才智发 挥是成正比的。人际交往有益于大学生身心健康。生 活在一个和谐、融洽的人际环境中,会使一个人的智 力水平得到超常发挥,使人有安全感而永保旺盛的精 力。人际交往是大学生个性发展与完善的条件。大学 是人的个性定型的关键时期,积极的人际交往、和谐 的人际关系有助于大学生培养良好的个性。4、有益 于大学生身心健康。良好的人际交往能满足大学生 交往、友谊、归属、安全等的需要,提高其自信和自 尊,使其获得友谊和帮助,增强自我价值感和力量感。 有助于降

9、低大学生的挫折感,缓解内心的冲突和苦闷, 宣泄愤怒、压抑与痛苦,减少孤独、寂寞、空虚、恐 惧等。因此,良好的人际交往有益于大学生身心健康。 第二节 大学生人际交往中存在的问题一、自我中心 以自我为中心的交往主要表现为:强调别人对自己应 该承认、理解、接受和尊重,忽视对等地理解和尊重 别人,交往中注重实现自己的目的,而忽视别人的利 益和要求。只从自己的经验角度去认识人和事,而不 能意识到别人对同一事物的看法和观点,对人和事的看法带有强烈的主观性。这种以自我为中心的交往方 式在大学生中是比较普遍的。青年人自我意识的觉醒, 这使得他们具有很强的自主判断、自主评价的倾向, 这就造成青年学生容易从自己的

10、角度考虑问题,只强 调社会应理解自己,喜欢指责他人,抨击社会。忽视 平等、互助这样的基本交往原则,以自我为中心,喜 欢自吹自擂、盛气凌人、自私自利,不考虑对方的需 要,这样的交往必定以失败而告终。二、自卑自卑 是一种过低的自我评价。自卑的浅层感受是别人看不 起自己,而深层的体验是自己看不起自己,即缺乏自 信。有自卑心理的大学生在交往中常常是缺乏畏首畏 尾,遇到一点挫折便怨天尤人。如果受到别人的耻笑 与侮辱,更是甘咽苦果、忍气吞声。实际上自卑者并 不一定能力低下,而是他们往往凡事期望值过高不切 实际,在交往中总希望自己的形象理想完美,惧怕受 挫或遭到他人的拒绝与3耻笑。这种心境使自卑者在平时的人

11、际交往中往往畏 首畏脚,不能充分展现自己的风采。三、恐惧惧怕 人际交往。除了几个亲近的人之外,他们很难和外界 沟通,在人多的地方会觉得不舒服,担心别人注意他 们、担心被批评、担心自己格格不入,情况轻微的人 还可以正常的生活,情况严重时甚至会造成生活上的 障碍,无法正常求学或工作。造成社交恐惧的原因通 常是有过失败的交往,形成了不愉快或痛苦的体验。 或是听说别人有过失败的教训,惧怕这种情绪刺激自 己,而使自己产生痛苦的体验,这种体验是通过预测 得来的间接体验。社交恐惧的人常表现为对人际交往 敏感、害怕因交往而使自己受伤害、久而久之,拉大 了与周围人的距离,妨碍了与他人的交流沟通。 四、 嫉妒 嫉

12、妒是一种消极的心理品质,是对与自己有联 系而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视, 甚至带有某种破坏性的危险情感,是通过自己与他人 进行对比而产生的一种消极心态。嫉妒往往表现为当 看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位 或成绩,便产生一种嫉恨心理。它的特点是针对性与 自己有联系的人;往往是指向和自己职业、层次、年 龄相似而超过自己的人。大多数忌妒心理潜伏较深, 行为表现较为隐秘。嫉妒容易使人产生痛苦、忧伤、 攻击性言论和行为,导致人际冲突和交往障碍。五、 猜疑具有多疑心理的人,往往先在主观上设定他人 对自己不满,然后在生活中寻找证据。带着以邻为壑 的心理,必然把无中生有的事实强加于

13、人,甚至把善 意曲解为恶意。这是一种狭隘的、片面的、缺乏根据 的盲目想象。猜疑的人很容易偏激,对他人的言行敏 感、多疑、不信任,人际关系常陷入僵局。猜疑产生 的心理原因是过分地关注自己的利害得失,和自私心 理联系紧密。其思维定势就是怕别人损害自己。 六、 自负自负在人际交往中表现为傲气轻狂、居高临下、 自夸自大,过于相信自己而不相信他人,只关心个人 的需要,强调自己的感受而忽视他人。与同伴相聚, 不高兴时会不分场合地乱发脾气,高兴时则海阔天空、 手舞足蹈讲个痛快,全然不考虑别人的情绪和态度。 与熟识的人相处,常过高地估计彼此的亲密程度,使 对方出于心理防卫而与之疏远。七、羞怯羞怯心理 是绝大多

14、数人都会有的一种心理。具有这种心理的人, 往往在交际场所或大庭广众之下羞于启齿或害怕见人。 由于过分的焦虑和不必要的担心,使得人们在言语上 支支吾吾,行动上手足失措。长此以往会不利于与他 人正常交往。害羞在大学生人际交往中常常表现出腼 腆,动作忸怩,不自然,脸色绯红,说话音量低而小, 严重者怯于交往,对交往采取回避的态度。过多约束 自己的言4行,无法充分表达自己的愿望和情感,也无法与人沟 通,造成交往双方的不理解或误解,妨碍了良好人际 关系的形成。八、自私 在人际交往中自私经常 左右着人们的思想和行动。人际交往中自私者往往以我”为圆心,以我的利益”为半径,”以我的一切”为 准则。这种只顾个人利

15、益,不顾别人利益的心理即自 私。自私的人纯粹以功利和实用看待人际关系。凡是 对他有利的则不顾一切往前冲,他不利的又不顾一切 往回缩或推诿,人不为己,天诛地灭就是典型的自 私哲学。有自私心理的人,与人交往的动机往往是贪 图金钱财物,攀附名利。九、自我封闭这种心理状 态的表现是把自己的真实思想、情感、欲望掩盖起来。 严重者对任何人都不信任,怀有很深的戒备,隔断了 与他人的交往。大多数学生都承认在人际关系中,和 同学保持融洽关系还比较容易,但与他人交知心朋友 很难或比较难。自我封闭心理的原因一是自我保护意 识很强。不愿意把心扉向别入敞开,有什么事喜欢闷 在心里,很少自我暴露自己真实的一面。二是大学生

16、 中独生子女的比例增多,缺乏对他人的关心和尊重, 个人意识强,偏向自我。三是社会竞争和人才竞争激 烈,来自就业等各方面的压力促使大学生整日埋头苦 读,彼此间思想沟通和交流不够,使人际关系疏远, 缺少知心朋友。自我封闭人为地在自己与社会、集体、 同学和家庭之间筑起了一道心理屏障,影响学习和工 作,妨碍自己的全面发展。课后训练:案例张强是 一名从边远农村考入大学的男生,性格很孤僻,进校后,常常独来独往,生活非常简朴,几乎很少和同学 说话,总觉得别人瞧不起自己。一年级学计算机课程 时,他发现全班似乎只有他一个人没有任何基础,因 为害怕同学嘲笑他,不敢告诉别人他根本不知道电脑 怎么使用,甚至连开机都是在第一次课后,仔细留意 其他同学的操作才学会的。看到其他同学自如地在网 上聊天、打游戏、做作业,他恨不得挖个地洞钻进去。 上课时他小心翼翼地坐在电脑旁听老师讲着,但觉得 周围的同学似乎都在嘲笑他的笨拙,他不敢动手操作, 只是低着头,默不作声,每次上计算机课他都弄得大 汗淋漓,紧张而焦虑。有一次,上课时小王看到他没 有按老师的要求完成相应操作,就在他的

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