《酒店保安部各岗位职位说明书》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店保安部各岗位职位说明书(26页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、 职位说明书一、部门定性保安部是公司的职能部门之一,受总经理助理领导,负责公司的安全保卫工作的落实与监督,保障公司客人、员工人身和财产的安全。综合办主任二、组织机构保安队长外保班 长监控消防班 长保安员保安员三、部门职能(一)根据公司实际情况和经营特色,制定各工作领域的安全规范。(二)查找影响公司安全的因素,对重点要害部位加强监控、巡视。(三)加强保安力量建设、组织好保安内部专门力量,建立群众性安全保卫组织,使员工人人关心公司安全,遵守公司安全保卫的有关规定,自觉维护公司安全。(四)加强保安内部队伍建设,加强思想道德教育和身体素质锻炼,树立海北绿园渡假村的安全保卫人员形象。(五)不断创新学习,
2、增强服务意识,体现公司特有的保安加服务的保安特色。四、保安部人员(一)保安经理(二)保安主管(三)保安领班(四)消防控制员(五)保安监控(六)员工通道(七)车场保安员五、保安部职位说明保安部队长职位说明书姓 名: 员工编号: 部 门: 职 位: 保安部队长 直接上级职位: 综合办主任 直接上级: 编制时间: 年 月 日 职位目的(该职位存在的主要目的和价值)对总经理负责,坚持贯彻执行总经理指示,做好公司各项安全防范措施。工作关系图(该职位的内部与外部客户) 副总经理 保安班长外部关系保安队长 编制单位:保安部北京摩力圣汇康乐城保安部队长职位说明书任职资格(该职位应具备的条件)文化要求:具备大专
3、或同等学历以上文化程度。能力经验:要求退伍军人,从事主管工作三年以上,经理工作一年以上,有较强的组织能力和敏锐的洞察分析能力,具有较好的语言文字表达能力,有现代酒店管理经验。敬业仪表:具有较强的责任感和事业心,有良好的敬业精神,有强烈的集体荣誉感,诚实可信,仪表端庄。 岗位性质:为公司提供专项管理服务。 岗位责任:对管辖的工作全面负责。岗位职责(职位的关键活动和行为标准)一、坚持贯彻执行公司各级领导的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对公司的安全负有重要的责任。二、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。三、敬业、乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法、吃苦耐劳、勇于献身,带领和督导
4、下属做好安全保卫工作,确保公司人、财、物的绝对安全。四、负责制定、健全公司的安全保卫制度。部署保安部的工作、计划、安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。五、坚持公司保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性。六、维护公司内部治安秩序,经常巡视公司各重要目标和设施,确保设备处于良好状态。七、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。八、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命财产安全,对公司经营部位和要害部位的安全要加强管理。九、与当地执法部门及消防部门保
5、持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。十、受理公司本部门客人的投诉。十一、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。十二、协助总经理组建公司安全委员会、消防委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常安全工作。十三、协助培训中心组织开展的防火、防盗、防破坏为中心的安全教育和法制教育。十四、完成总经理交办的其它各项任务。总经理签字:编制单位:保安部 北京摩力圣汇康乐城保安部保安班长职位说明书姓 名: 员工编号: 部 门: 职 位: 保安班长 直接上级职位: 保安部队长 直接上级: 编制时间: 年 月 日 职位目的(该职位存在的主要目的和价值)负责内外勤务、管理、监督各
6、项规章制度的落实。工作关系图(该职位的内部与外部客户) 保安部队长 保安主管领班 编制单位:保安部北京摩力圣汇康乐城保安部保安班长职位说明书任职资格(该职位应具备的条件)文化要求:具备中专或同等学历以上文化程度。能力经验:要求退伍军人,在三星级酒店从事保安领班工作三年以上,主管工作一年以上,有较强的组织能力和分析能力,熟悉种类拳术、军事训练和教练方法,有较强的教练水准和管理经验。敬业仪表:具有较高的职业道德水准,有强烈的责任心和事业心,有良好的敬业精神,诚实可信,仪表端庄。 岗位性质:负责内外勤务的监管。岗位责任:对管辖工作全面负责。岗位职责(职位的关键活动和行为标准)一、协助部门做好日常事务
7、工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的项工作任务,直接向部门经理负责;二、努力提高公司竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、注重时间、讲究效率。树立一心为宾客、确保宾客安全的服务思想,作风正派、不谋私利,有勇于献身的精神;三、负责督导各级领班及保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实到位状况,指导开展群众性安全防范工作;四、处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核。针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、企业竞争意识方面的教育; 五、努力提高队员素质,负责日常军体训练,树立公司安全保
8、卫人员形象。主抓日常工作制度和岗上执勤姿态,并负责消防防范检查及布置工作;六、完成上级领导交办的其它任务。保安部队长签字:总经理签字: 编制单位:保安部北京摩力圣汇康乐城保安部保安领班职位说明书姓 名: 员工编号: 部 门: 职 位: 保安领班 直接上级职位: 保安主管 直接上级: 编制时间: 年 月 日 职位目的(该职位存在的主要目的和价值)负责本班的全面工作安排。工作关系图(该职位的内部与外部客户) 保安主管 保安领班保安员 编制单位:保安部北京摩力圣汇康乐城保安部保安领班职位说明书任职资格(该职位应具备的条件)文化要求:具备高中或以上文化程度。能力经验:要求退伍军人,从事三年以上保安工作
9、,一年以上领班工作,有组织、分析能力和管理经验。敬业仪表:具有较高的道德品质,有强烈责任感,集体荣誉感有良好敬业精神和事业心,诚实可信。岗位性质:做日常勤务安排并监督保安员对职责、制度的落实。岗位责任:对本班次工作全面负责。岗位职责(职位的关键活动和行为标准)一、协助保安主管工作,督促本班保安员认真完成分管工作,制定保安排班计划,掌握本班情况,及时向主管及上级领导汇报。二、上班时间例行巡查各工作岗位值班情况,并登记在册以备核查,凡在工作中出勤不出力,敷衍了事的,一经发现从严处理。三、掌握重点部位及各部门安全动态,并将情况及时向上级领导汇报。四、工作当中应处处以身作则,不要耍特权,做不利于工作的
10、事,一经发现将严惩。五、严禁利用工作之便去营业场所闲聊或做其它与工作无关的事,一经发现从严论处,造成不良影响时,予以开除。六、员工下班时负责协助员工通道保安员检查员工下班情况。七、完成上级领导交办的其它任务。保安部队长签字:总经理签字: 编制单位:保安部北京摩力圣汇康乐城保安部消防控制员职位说明书姓 名: 员工编号: 部 门: 职 位: 消防监控员 直接上级职位: 保安领班 直接上级: 编制时间: 年 月 日 职位目的(该职位存在的主要目的和价值)负责消防监控器材的控制、操作、处理火灾报警与故障。工作关系图(该职位的内部与外部客户) 消防控制员保安领班 编制单位:保安部北京摩力圣汇康乐城保安部
11、消防控制员职位说明书任职资格(该职位应具备的条件)文化要求:具备初中或以上文化程度。能力经验:要求退伍军人,在三星级酒店从事保安消防监控员工作一年以上,有组织、分析能力,熟悉消防设施、设备的使用,有消防经验。敬业仪表:有高度的职业道德和责任心,诚实可信,仪表端庄。岗位性质:负责消防监控中心的消防控制器的操作及使用。 岗位责任:负责监控公司消防安全。岗位职责(职位的关键活动和行为标准)一、对上司的指令要绝对服从。二、熟悉本岗位的任务与要求。三、会使用各种灭火器材,熟悉掌握消防中心控制系统的操作程序。四、爱护本岗位上的各种设备和器材。五、灵活果断的处理当值期间发生的问题,遇到个人处理不了的问题立即报告领班、主管或保安部。六、处理报警和烟感器故障。七、完成领导交予的其它