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1、发动大会讲话 公司创业效劳年发动会讲话领导干部讲话.doc公司创业效劳年发动会讲话_领导干部讲话 同志们： 去年，总公司机关效能年活动获得了非常明显的成效，尤其是我们2.5%的节约目的各单位都圆满实现，成绩令人欣慰。今天，我们在这里召创始业效劳年发动大会，主要任务是对创业效劳年活动进展发动和部署，这项活动既是民主评议政风行风、机关效能年活动的延伸、深化和拓展，也是今年全省上下为支持创业、积极创业而开展的一项大型专项活动。刚刚，刘楚有同志宣读了总公司开展创业效劳年活动施行方案，各单位、机关各部门一定要迅速把思想统一到上级的决策部署上来，积极投身到这项活动中去，进步窗口形象，增强管理效益，恒泰公司
2、、锦路公司、养护公司也要以此为契机，加快企业开展，积极进展“二次创业”。下面，我讲三点意见。 一、统一思想，充分认识开展创业效劳年活动的重要性和必要性 开展创业效劳年活动，目的是激发创业、支持创业、开展经济，是为江西经济进位赶超、跨越开展、绿色崛起提供有利支撑；效劳是手段，是打造优质创业环境，为经济开展、投资创业提供有效帮助的方式。今年是全省经济进位赶超、跨越开展的关键期，也是公司为实现“十二五”提速开展打根底的关键一年，有关单位一定要高度重视，统一思想，坚持把效劳创业作为今年经营活动的一项重要工作，以更加有力的措施、更加扎实的工作，推进创业效劳年活动获得实效。 1、开展创业效劳年活动，是有效
3、应对国际金融危机、大力开展社会经济的需要。今年是施行“十一五”规划的最后一年，是应对国际金融危机的关键一年，也是总公司全面超额完成“十一五”目的的关键之年。当前，全球金融危机对经济的影响尚未完全消除，经济开展面临的形势仍然非常复杂，不确定、不稳定、不可意料的因素仍然较多，开展创业效劳年活动是顺应当前经济社会开展要求的需要，将推动全省上下共同为创业提供优质环境，营造支持创业、积极创业、全民创业的浓重气氛，降低金融危机的影响，推动经济更好更快开展，稳固和提升经济上升向好的良好势头。 2、开展创业效劳年活动，是提升企业经营管理程度的需要。高速公路具有根底性、公益性、效劳性等特点，我们经营管理了447
4、公里高速公路，承载着社会经济开展的重要使命，特别是梨温、景鹰高速，是全省交通的大动脉，日均车流量约2万辆，对全省经济社会开展具有不可替代的作用，是效劳社会、效劳创业的重要窗口。开展创业效劳年活动，需要我们为社会提供便捷的通行条件、优质的效劳环境和高效的工作气氛；同时，通过创业效劳活动将迫使或促进企业进步企业经营管理程度。因此，我们要以养护好、管理好、经营好梨温、景鹰两条高速公路为重点，兼顾7对效劳区和3个国道收费站，积极创造有利于创业的环境，为社会提供良好的行车环境、收费环境和效劳区环境，直接为人民群众提供优质的出行效劳和创业环境。今年，要在去年基层所站标准化建立的根底上，进一步打造管理标准、
5、效劳一流、业务精湛的基层处站，建成一批窗口更亮、效劳更好、管理更标准的收费处站，树立标杆和楷模；要以全国干线公路养护管理大检查为契机，确保梨温、景鹰两条高速的技术状况到达优等目的，同时全力做好“一大四小”工程，打造绿色生态路、环境友好路、平安畅通路。 3、开展创业效劳年活动，是贯彻抓工程建立不动摇的必然要求。没有工程就没有开展，没有工程就没有后劲，没有工程就难以实现公司的长远开展。去年以来，全省上下工程建立推进力度之大、开工工程之多、投资增幅之高前所未有，我们总公司也有6、7个工程同时上马，非常不容易。今年，省交通运输厅仍然把抓重大工程建立作为交通运输工作的重中之重，将给总公司开展壮大带来机遇
6、，也要求我们必须坚持抓工程建立 1234下一页 不动摇。今年，德昌工程是全省高速公路续建的7个高速公路工程之一，祁浮高速是新开工的6个工程之一，代建的瑶湖大桥改造工程将于9月底前建成通车，还有养护中心将在5月底建成、梨温路面维修整治工程7月底前完毕、“恒泰花苑”房产将进入施工建立阶段，这么多工程要建立，有的时间紧、要求高、难度大、敏感性强，这务必要求我们要有抓工程不动摇的魄力和毅力。开展创业效劳年活动，就是为了进一步增强广阔干部效劳工程建立的意识，不断进步抓工程建立的真功夫、硬本领；就是为了推动保增长、调构造、促转型、谋开展的各项举措进一步深化，更好地发挥工程建立的最大效益；就是为了形成抓效劳
7、、促效能，抓效能、促工程，抓工程、促开展的崭新场面。 4、开展创业效劳年活动，是深化机关效能建立的需要。在去年开展的机关效能年活动中，我们虽然不是省厅的考核单位，但我们还是主动作为，完成了机关效能活动的各项“规定动作”，并进展了多项创新，效果明显。但也存在不少的问题：少数单位对机关效能年活动的认识还不到位，缺乏主动性、自觉性，存在应付现象；创新意识不够，有特色的活动和亮点不多，存在走过场等现象；内业根底不够扎实，存在督导力度不够等问题。这些都是效劳意识不强，工作作风不实，工作效能不够，进取之心缺乏等问题的集中反映。总公司作为以管养高速公路为主业的企业，直接为经济社会和人民群众创业效劳，直接为人
8、民群众出行效劳，要进一步进步效劳意识、效劳程度和办事效率，营造效劳创业、支持创业、积极创业的浓重气氛。 二、明确一个目的，理顺“两种关系”，扎实推动创业效劳年活动深化开展 开展创业效劳年活动，对总公司来说有双层内涵，一方面，我们作为公共效劳部门，要为创业、为工程建立和社会经济开展服好务，为司乘人员和基层员工服好务；另一方面，我们也是创业的主体，因此，我们要吃透政策、利用政策，发挥优势，加速开展步伐，积极进展再创业，将公司做大做强做精做优。 明确一个目的：开展此项活动，就是要以效劳创业、富民兴赣为宗旨，以深化改革为动力，以打造优质创业环境为目的，努力在树立窗口形象方面有新的进步，在提供优质效劳环
9、境方面有新的变化，在激发创业激情方面有新的举措，最终实现总公司更好更快开展的目的。为此，各单位、各部门要以更加有力的措施、更加有效的工作，扎实推进创业效劳年活动，要坚决抓住收费经营这个中心不动摇，坚决抓住工程建立这个龙头不动摇，坚决抓住“快速开展是前提、协调开展是关键、持续开展是目的”的原那么不动摇，把思想统一到总公司的开展上来，支持社会创业，增强忧患意识和赶超意识，挖掘公司创业潜力，发奋进取，乘势而上，推进总公司更好更快开展。 理顺“两种关系”：一是理顺支持创业与积极创业的关系。在创业效劳年活动中，一方面我们要积极支持社会各界的创业，另一方面，作为被效劳对象，我们还要积极进展创业，加快自身开
10、展。程书记在今年的省交通运输系统工作会上讲到：省厅将把国有交通企业改革作为今后一个时期的重点工作。总公司共有8家国企，占了全厅总数的近四分之一，其中几个施工、经营性的公司市场竞争力缺乏，开展后劲不够，形势比较严峻，改革的任务很艰巨，大家一定要有忧患意识，要居安思危，唯有做大做强，才能在改革大潮中找到生存之路。一要有艰辛奋斗的创业精神。总公司经过近_年的开展，人员、资产、规模、主营业务都得到了跨越式的开展，这凝聚了大家的心血、智慧和汗水。但是，社会经济的开展要求我们不能停滞不前，不进步就是倒退啊，我们的创业激情不能消退，艰辛创业的意志不能消退。二要扬长避短，活动与中心工作两不误、互促进。我们拥
11、上一页1234下一页 有人才、设备、资金等优势资，各单位要充分利用好现有资，对优势资进展整合，将优势变成胜势；要抓住当前交通大开展的难得历史机遇，发扬“亮剑”精神到市场上去打拼，在竞争中壮大，把活动与建、管、养、收中心工作有机地结合起来，扬长避短，推动创业效劳年活动与中心工作两不误。三要吃透政策、用好政策。各单位各部门要吃透中央关于促进经济平稳较快开展的各项政策、省委省政府关于创立最优开展环境的决定以及全省交通运输事业开展的各项政策措施的精神，为再创业再开展争取政策支持。在不违犯法律、法规和上级政策的前提下，灵敏运用政策，但凡政策法规没有明令制止的，都要大胆探究和尝试;但凡上级政策和规定有弹性
12、的，都要创造性地用足、用好、用准;但凡别的单位已经实行的，都要擅长借鉴和运用，我们只有吃透了政策，才能用好政策，才能争取到有关部门提供的创业时机、开业指导、政策咨询、政策扶持、跟踪指导等“一条龙”效劳，才能实现我们的二次创业目的。 二是理顺效劳公众与效劳创业的关系。在创业效劳年活动中，我们要有大效劳观念，“效劳”不仅仅是指收费站、效劳区等窗口为司乘人员提供的狭义的效劳，还包括为工程建立效劳、为企业自身再创业效劳、为全省营造良好创业环境效劳的广义效劳。我们要深化理解效劳创业的内涵以及为谁效劳、怎样效劳等问题，要在全公司范围内营造为社会各界创业效劳、公司为工程建立和企业开展效劳、机关为基层效劳、基
13、层为一线效劳、一线为过往司乘人员效劳的浓重气氛。 三、统筹兼顾，抓好“四个强化”，确保创业效劳年活动获得实效 一是强化组织领导，把握主体范围。创业效劳年活动要抓好，关键在加强领导。各单位主要领导和分管领导不仅要亲自抓，亲自做，当好创业效劳的理论者、示范者和带头人，而且要争做勇于创业、敢于创业、积极创业的标兵和模范。各级、各部门要做到思想到位、组织到位、措施到位的“三个到位”，真正形成“统一领导，齐抓共管，各负其责，积极参与”的领导机制和工作机制。为实在加强对这项工作的领导，总公司成立了创业效劳年活动领导小组，各单位也要成立相应机构，总公司创业效劳年活动的主体是梨温公司、景鹰公司、恒辉公司、森林
14、公司、兴赣公司等，恒泰公司、锦路公司、养护公司为创业效劳对象，各基层处站不作为独立的主体，不需制定方案、成立机构，但要积极参与、配合活动的开展。 二是强化工作方法，统筹兼顾，推进活动深化开展。要把握好开展此项活动的方法，一要统筹兼顾活动开展与企业日常经营管理的同步推进，将创业效劳年的各项工作任务融入企业的日常经营管理中，深化活动内容，解决存在的突出问题，优化日常工作环境；二要统筹兼顾活动开展与文明建立、亮点工作的同步推进，要以学树创活动为根底，打造更多的鹰西站这样响当当的窗口，培育更多熊文清、龚胜这样的先进典型，以更多更亮的窗口优化我们的效劳环境，为吸引投资、富民兴赣作出应有奉献；三是统筹兼顾
15、活动开展与收费经营、工程建立中心工作，做到活动开展与收费经营以及工程建立同时抓、两不误、互促进。 三是强化“两项监视”，推进活动获得实效。一要强化过程监视。此次活动分学习发动、组织施行、总结考评三个阶段推进，要根据每个阶段的要求和重点，细化工作措施，圆满完成“规定动作”，强化活动的过程监视，重点强化与创业者消费、经营和生活亲密相关的部门的效劳监管，使创业者得到更加优质、高效的效劳，为创业者营造一个良好的经营环境；要着重督查重点部门、重点岗位、重大事项的效能建立落实情况，及时通报监视检查结果。二要加强突出问题整改监视。要认真受理和办理投诉，做到“事事有回应、 上一页1234下一页 件件有着落”，
16、促进创业效劳年活动扎实开展；进一步健全创业效劳环境的监测工作机制，加强对创业者和群众投诉的督查督办，严肃查处损害公司开展和投资创业者利益的人和事，创造便捷、高效、和谐的投资环境。 四是强化制度建立和标准运行，建立长效机制。加强规章制度建立，进一步建立健全和标准各项运行机制，加强效劳和督导，要及时总结新的经历和好的做法，及时建章立制，推广和稳固成果，实现以制度标准经营行为，用制度管人管事管财的目的。尤其要做好收费站、效劳区等窗口的效劳标准，建立健全总公司积极创业、敢于创业、效劳创业的系列鼓励机制和长效机制，为创业者营造一个良好的经营环境。 同志们，今年是施行“十一五”规划的最后一年，是应对国际金融危机的关键一年，也是实现总公司全面超额完成“十一五”目的任务、完成“六大”工作目的的重要一年。希望公司上下要以开展创业效劳年活动为契机，以良好的精神状态、扎实的工作作风、优质高效的效劳程度，努力确保创业效劳年活动获得实
