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1、电瓶车管理规定、目的确保电瓶车的安全使用和日常维护。二、适用范围管辖范围内电瓶车的日常管理和使用管理。三、内容（一）电瓶车驾驶员的管理1、电瓶车驾驶员的资格和要求（1）礼宾岗电瓶车驾驶员由销售中心礼宾员兼任，安全岗电瓶车驾驶员由安全副主办以上级 人员兼任，驾驶员必须在入职后经公司专项培训，并通过考核合格领取到公司颁发电瓶车驾驶 证后方可独自对电瓶车进行驾驶。（2）如遇特殊情况需非电瓶车驾驶员驾驶电瓶车，需经服务中心经理特批，否则任何电瓶车 驾驶员以外人员不得动用车辆。2、电瓶车驾驶员专项培训程序（1）公司指定专人成立教练小组，对电瓶车驾驶员进行培训、考核。（2）电瓶车驾驶员专项培训考核项目包括
2、：理论、停车入库、路面驾驶。（3）教练小组负责培训科目的设立与考核办法的制定、实施。（4）电瓶车驾驶员只有在通过理论考核后方可进行对停车入库的学习，通过停车入库的考核后 方可进行路面驾驶的学习，路面驾驶考核通过后，由教练出具其电瓶车驾驶考核成绩单，该 驾驶员进入实习期。（5）电瓶车驾驶员在实习期内不可单独驾驶电瓶车及载客，应由老驾驶员带领辅导至少一周后， 由教练小组组织对其进行实习评定，通过评定后将其成绩单提报公司，由公司综合管理部统一发 放电瓶车驾驶证。3、电瓶车驾驶员的安全要求和措施（1）电瓶车投入使用前由驾驶人员对电瓶车进行检查并在随车携带的电瓶车车况日检表上 进行登记，确认无问题后方可
3、对车辆进行使用。2）严禁超员驾驶（礼宾岗六座车乘坐人员限于六人以内，八座车乘坐人员限于八人 以内； 安全岗电瓶车严禁载客），情节严重，一经查出，从严处罚。（3）每周服务中心需安排维修班组对电瓶车进行全面检查一次并填写设备设施维修、保养 记录，发现问题要及时处理。（4）电瓶车开动前必须把手刹完全放下，严禁在手刹拉起状态下开动。（5）电瓶车手刹的拉起与放下，必须踏脚刹待车辆停稳后操作。（6）电瓶车在行驶中禁止转换前进与倒车档。（7）在行车过程中，必须遵守行车规则，做到安全驾驶，避免发生违章事故，严禁疲劳驾 驶和酒后驾车，行驶中精神要集中，不准吸烟、饮食和闲谈。（8）为了行驶安全，电瓶车驾驶员在过弯
4、道和过减速带时，注意减速，在平时的驾驶过程 中，注意保持正常的速度（时速5公里），不得逆行，不得超速行驶，更不得飙车。（9）其它事项严格按照电瓶车使用及保养规范执行。3、其他（1）电瓶车驾驶员应时刻保持良好的精神面貌，头脑清醒、着装整齐、谈吐文明、热情礼 貌地迎接每一位客户，行使过程中保障客户的安全。（2）电瓶车驾驶员在每次驾驶结束后需及时清理车辆，保持电瓶车内外整洁。（3）凡不遵守安全操作规程，造成车辆或人员损失的，将直接追究电瓶车驾驶员的责任。（二）电瓶车的管理1、日常使用管理（1）电瓶车的日常管理责任部门为各项目物业服务中心。（2）电瓶车的操作和使用落实责任制，除通过培训考核正式上岗的电
5、瓶车驾驶员外，任何人不得驾驶，不准私自转借他人使用或从事与工作无关的事。（3）电瓶车每天投入使用前应该仔细检查车辆是否有剐、 蹭、碰撞、损坏、配件失窃、电 量是否充足、轮胎充气是否合适等有关情况，如发现问题应及时上报或处理。未及时上报或处理 者由驾驶人对使用后产生的后果负一切责任。（4）电瓶车仅允许在规定行驶路线区域内行驶，除正常使用外，需在其他区域进行使用或 其他部门需要使用电瓶车时必须经服务中心经理同意后方可使用。（5）电瓶车每天使用完后保持充电状态。（6）电瓶车有故障需要维修时，必须及时报修，不得擅自改装拆换零部件。（7）电瓶车应按指定地点停放，不得随意在路边、绿地、公共通道等区域内进行
6、停放。（8）定期保养和维护电瓶车，确保电瓶车使用寿命。2、电瓶车钥匙管理（1）礼宾岗日常使用的电瓶车钥匙存放在销售中心水吧台，礼宾主办为管理责任人，日常 使用过程中由当值水吧员保管，在接到出车安排时，由电瓶车驾驶员到水吧台进行领用，水吧台 当值人员需在电瓶车钥匙借用登记表上做好登记。（2）安全岗日常使用的电瓶车钥匙存放在安全门岗，出车巡逻时，由电瓶车驾驶员到门岗进行领用，当班门岗安全员需在电瓶车钥匙借用登记表上做好登记。（3）电瓶车的备用钥匙统一交由中控室保管。（4）停放或离开车辆时应拔掉车钥匙，以免造成不良后果，一旦发现未拔钥匙即离开的情况 将给予严肃处理。（三）突发交通事故或发生其它安全事
7、故时处理流程1、 当事驾驶员应立即停车，抢救伤员，保护现场，报告当班负责人和服务中心经理/ 负责人。2、当班负责人和服务中心经理/负责人应及时赶到现场了解情况、进行相应处理，并及时安排摄 取现场影象资料。3、现场工作处理完成后的第一时间，由服务中心经理/负责人将事情经过形成图文并茂的书面 材料提交至公司财务管理部作为报险原始资料安排报险工作。（四）对以下行为公司将予以通报批评、罚款1、未取得电瓶车驾驶证私自驾驶电瓶车。2、对所使用车辆各系统疏于观察及检查造成零件损失。3、车辆不按指定地点停放。4、钥匙既没有按时归还，又没有提前说明。5、当发生事故造成人员损伤、车辆损坏时，未及时上报公司领导。6
8、因不遵守安全操作规程，造成车辆或人员损失。7、超员。8、搭载公司内部员工（特殊情况经服务中心经理特批的除外）。9、酒后驾车。10、其他违规违纪行为。（五）附件:国1电瓶车如瓣核成绩单电瓶车车况日检表记表签署人：沈阳穗港物业服务有限公司二0年十二月六日姓名附件1:电瓶车驾驶考核成绩单NO.性 另y责任教练考核通过时间实习结束时间考核科目考核情况科目一考试时间试卷编号监考人员签名申请人签名理论口通过 口继续学习补考记录口通过 口继续学习补考记录口通过 口继续学习科目二考核时间考核评定考试教练签名申请人签名停车入库口通过 口继续学习补考记录口通过 口继续学习补考记录口通过口返回科目一科目三考核时间考
9、核评定考试教练签名申请人签名路面驾驶口通过 口继续学习补考记录口通过 口继续学习补考记录口通过口返回科目二实习评定通过综合评定：口要求返回上一级进行重新学习综合评定：评定人：评定日期：附件2:电瓶车车况日检表日期：年月 日时间检查项目驾驶人备注电量电瓶外观刹车喇叭转向手刹档位轮胎:时口正常口需充电口无异常口异常口无异常口异常口无异常口异常口无异常 口异常口无异常 口异常口无异常 口异常口无异常 口异常口无异常口异常:时口正常口无异常口无异常口无异常口无异常口无异常口无异常口无异常口无异常口需充电口异常口异常口异常口异常口异常口异常口异常口异常时口正常口需充电口无异常口异常口无异常口异常口无异常
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