物业2018年1月工作总结及2月工作计划

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1、物业 2018 年 1 月工作总结及2 月工作计划物业 2018年 1月工作总结及2月工作计划尊敬的业户：您好 !为提升物业服务分公司的服务品质，促进业主对物业服务公司服务工作的认知度，保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权，现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划，欢迎各位业主/ 住户咨询、监督。一月工作总结一、物业管理服务部1 、高层区地锁的安装;2、检查苑区进出车辆物品，对装修车辆的管控; 3、苑区大除雪，为业主出行提供便利;工程维修服务组1 、检查弱电箱线路 ; 2 、为业主家检修电子设备; 3 、为业主搬运大件物品 ; 4 、定期检查电梯运行状况及卫生情况。环境管理服务组1 、雨雪

2、天气过后及时清理道路及游乐园的积雪 ; 2 、清洗苑区路牙石，及时清理下水道内的杂物;3、为抵抗暴雪全员行动，清理、撒盐，为业主出行提供便利。物业服务中心1 、日常业务受理，跟进处理业户诉求并及时回访 ; 2 、日常巡查公区楼栋及苑区，发现问题及时处理 ; 3 、物业费催收，业户电话及上门拜访; 4 、举办社区文化活动 - 趣味套圈圈、腊八节送腊八粥。二月工作计划物业管理服务部1 、苑区日常检查、装修跟进巡查、春节期间机动车位及非机动车有序停放管理;2、地库及楼层乱放物品巡查管理; 车辆进出管控; 3 、日常为业主提供帮助，规范各类标志标识; 4 、节前各项安全大检查，为安全春节做好保障。工程维修服务组1 、节前各项设施设备安全大检查，苑区节日装饰布置; 2、地库排污泵翻新，地库灯具维修; 3、苑区设备设施维护保养，日常公区维修。环境管理服务组1 、清洗商业街、广场、苑区地面; 2、监管苑区公区卫生清洁，地下车库及地面车位清洁; 3、路灯、监控灯、垃圾桶清洁消毒、游乐设施擦拭、电梯轿厢保养清洁等 ; 4 、节前苑区大扫除，清理各个死角。物业服务中心