2023年服务行业人员《旅馆业前台登记员》考试全真模拟易错、难点汇编第五期(含答案)试卷号:21

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 2023年服务行业人员旅馆业前台登记员考试全真模拟易错、难点汇编第五期(含答案)(图片大小可自由调整)一.全考点综合测验(共35题)1.【判断题】旅馆业治安管理信息系统的机器不得上网聊天、玩游戏。正确答案: 正确2.【单选题】旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度,按照规定A.设专人查验旅客身份证件,并录入旅馆业治安管理信息系统B.查看旅客身份证件,录入酒店自身结账系统。C.查看旅客身份证件,手工登记保存一年以上。D.查看旅客身份证件,不必录入任何系统。正确答案:A3.【多选题】以下哪些人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动A.要求住宿人员携带的行李

2、物品异常,所带行李物品与身份不符,携带危险物品或各种工具的B.两人以上青壮年男子要求入住同一房间,并包租此房间的C.多人要求住宿,拒绝提供全部身份证件的D.来访客人十分复杂,来访密度较大的E.拒绝开包检查,有在客房存放不便的行李物品却不进行物品寄存的正确答案:ABCDE4.【多选题】在旅馆业治安管理信息系统软件里需要登记旅客哪些信息?A.旅客的姓名B.旅客的身份证号C.旅客的民族D.旅客的籍贯E.入住房号正确答案:ABCDE5.【判断题】多人入住时可以只登记其中一名旅客的信息。正确答案: 错误6.【多选题】以下人员可能利用客房进行吸毒活动A.一人登记入住,同时又有多人要求一同前往房间的B.同一

3、房间、同一时间段访客数量大,长时间滞留不走的C.入住人员面带病容,体态较瘦,无精打采的D.入住要求急迫,催促登记人员办理登记手续的正确答案:ABCD7.【判断题】警察是国家工作人员, “警官证”是警察的身份证明,入住旅店时可以持警官证进行入住登记正确答案: 错误8.【多选题】经批准开业的旅馆,如有 () 等情况,应当在有关部门办理变更登记后,向公安机关备案。A.改变名称B.歇业C.转让D.迁移E.合并正确答案:ABCDE9.【单选题】哪一项不属于境内旅客的有效身份证件A.中华人民共和国居民身份证B.中国人民解放军军官证或士兵证C.驾驶证D.中华人民共和国居民的户口本正确答案:C10.【多选题】

4、未经许可, 擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可经营开办旅馆的,公安机关将给予怎样处罚?A.处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款B.处十五日以上二十日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款C.情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款D.不予处罚正确答案:AC11.【多选题】旅馆及其工作人员,不得A.强迫他人接受住宿服务B.为违法犯罪提供条件C.为违法犯罪行为人通风报信D.包庇、纵容或者隐瞒违法犯罪行为正确答案:ABCD12.【多选题】旅馆业前台操作人员在接待住宿登记过程中不得出现那些问题A.不需提供有效身份证件就可以住宿B.使用他人身份证住宿C.一人登记,多人住宿D.不

5、及时上传住宿,退宿正确答案:ABCD13.【判断题】登记时如果识别仪不能正常工作,可以临时手工进行录入。正确答案: 正确14.【多选题】以下人员可能利用客房聚众赌博A.一人登记入住,同时又有多人要求一同前往房间的B.同一房间、同一时间段访客数量大,长时间滞留不走的C.携带大量方便食品、日用消耗品、扑克的D.一人登记,要求入住套间或大房型房间,且未携带大宗行李物品的正确答案:ABCD15.【单选题】旅馆住宿验证登记, 要求做到凭有效身份证件入住,以下()是有效身份证件。A.工作证B.居民身份证C.治安业务培训证D.技能资格证正确答案:B16.【判断题】旅客离开旅店后不需要在旅馆业治安管理信息系统

6、时做旅客退房的操作。正确答案: 错误17.【判断题】查询通知信息时如果有红色的记录则表明该通知已经阅读过。正确答案: 错误18.【判断题】旅客入住后系统提供了换房功能。正确答案: 正确19.【判断题】港澳居民来往内地通行证;台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证可以作为有效证件在宾馆入住。正确答案: 正确20.【单选题】前台工作人员应接受公安机关的指导、监督和检查;配合A.任何公民前来查询旅客住宿信息B.调查公司调查旅客住宿系统C.公安机关执行公务D.公安机关执行公务正确答案:C21.【多选题】旅馆及其工作人员发现下列情况之一的,应当报告公安机关:A.犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员的

7、B.淫秽物品、毒品等违禁物品的C.旅客使用已经过期的身份证件或者有仿造、涂改身份证件等情形D.持护照的中国籍人士正确答案:ABC22.【判断题】旅馆业治安管理信息系统的电脑可以在有旅客入住时再开机。正确答案: 错误23.【多选题】使用旅馆业治安管理信息系统时, 出现扫描仪无反应或提示找不到扫描仪, 可能的原因是以下哪些?A.扫描仪没有插好电源和数据线B.没有正确安装好扫描仪驱动程序C.曾安装过其他驱动程序导致冲突D.扫描仪坏了,需要维修正确答案:ABCD24.【单选题】收银机的主要输入设备是A.显示器B.打印机C.主机D.键盘正确答案:D25.【多选题】旅馆内,严禁()和传播淫秽物品等违法的犯

8、罪活动。A.卖淫B.嫖宿C.赌博D.吸毒正确答案:ABCD26.【判断题】无公安机关命令, 旅店不得将监控录像资料拷贝外传。正确答案: 正确27.【判断题】前台操作人员不需要培训即可操作旅馆业治安管理信息系统。正确答案: 错误28.【多选题】当有下列哪种情形时,前台人员应加强关注,必要时及时报告公安机关。A.男性留大胡须,女性蒙面、穿黑色长袍B.言谈话语和行为举止有极端倾向C.言谈话语和行为举止有极端倾向 C随身携带或房间藏有疑似“圣战”内容旗帜、头带等有关标识的D.房间存有疑似宗教极端和暴力恐怖内容的书籍、音像制品的正确答案:ABCD29.【判断题】查询状态若选择“全部”,意思是让系统仅把入

9、住的在店客人全部罗列出来。正确答案: 错误30.【多选题】以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动A.一人登记入住,随同一名异性,同时要求办理访客登记,一同前往房间的B.登记时为一对成年男女,年龄差距较大(女性较为年轻),且不是直系亲属的C.登记时为一对成年男女,但户籍所在地不是同一省份的D.登记时为一对成年男女, 但一方拒不出示身份证件,要求登记一人的E.登记时为一对成年男女,女方为登记人员认识的歌舞娱乐场所从业人员F.登记人员认识的歌舞娱乐场所从业人员进行登记,但入住人员不是登记者本人的正确答案:ABCDEF31.【判断题】退房时,退房时间可由电脑系统自动生成。正确答案: 正确32.【单选题】

10、前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客是被协查人员时,应当A.拒绝对方投宿要求,要求来人离开本单位B.大声报警,要求店内保卫人员控制来人C.将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房,然后立即上报单位领导和保卫人员,并上报属地公安机关D.为来人正常办理入住手续,并安排房间住宿。正确答案:C33.【多选题】“四实”登记制度的基本要求是A.实名 ( 住宿人与登记人要相符 )B.实数(登记人数与实际入住人数要相符)C.实情(如实登记住宿人证件信息)D.实时(登记后要立即上传住宿信息)正确答案:ABCD34.【单选题】旅馆业接待旅客住宿,向公安机关登记传输旅客信息的系统是A.旅馆业治安管理信息系统B.旅馆监控系统C.酒店管理系统D.酒店网络管理系统正确答案:A35.【判断题】旅馆业治安管理信息系统的电脑必须专机专用。正确答案: 正确

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