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1、国产汽车4S店年度总结会提纲前言：根据贵店要求，要打破以往年会单调的形式，要求能让员工对企业价值观有更加深刻的认识，能够齐心协力完成下年度目标。根据本人仔细推敲，现提出如下的会议进程提纲。一、播放血色浪漫中侦查大队执行任务前钟跃民对属下的训话的片段。目的是在于让员工对工作的意义首先有一个感性的认识，然后通过发放问卷的方式了解大家对于工作的意义的理性分析。（该问卷应当只有5个问题，应简洁明了）二、回收问卷，在问卷回收时候播放几张因为车配件出问题而导致交通事故的图片，不宜太血腥，但是要醒目，让大家对于汽车配件服务重要性有直接的认识；然后播放一些比较顶级的汽车4S店的照片或者日常营业录像（录像效果更
2、好），让大家举手对对手的服务进行分析，能认识到自己今后应该怎么做。加黑部分较难做到，关键还是看贵店是否认识到这个问题的重要性。三、派优秀员工出来在5分钟内阐明自己对工作意义的认识，最后领导做总结，注意总结一定要站在员工角度进行，不能照本宣科、形式化，尽量让每个员工都能找准自己的定位。四、各部门进行才艺表演。内容应当贴近生活，通俗、幽默即可，表演完还可以让员工进行评分，前三名有奖品。五、各部门做年终总结、领导总结全年工作，对优秀员工实行嘉奖，并对工作中出现的问题以及不足进行纠正。嘉奖以红包形式，里面有奖金和对员工的未来的一些小建议（这一点是很困难的，需要领导有细致的观察力以及亲和力）。六、公司大会餐。
