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1、2023养老院年终总结标准主任总结：1、院内总人数。2、重点_老人（出院、新入住老人情况、老人身体异常：发烧、摔跤、突发病情等）。3本周工作重点。4、公司布置任务。5、员工提出疑问并补充。6、全体工作人员跑院舞，交接班会议结束。交接班制度。1、交班者在交班前完成本班的各项工作，并做好记录。2、交接班必须按时交接班必须做到书面写清，口头讲清，床前交清、接班者发现问题应立即询问。接班时所发现问题应由交班者负责，接班后发生的问题由接班者负责。3、交接双方共同巡视老人，注意查看老人的情况有变化以及护理单元是否达到管理要求，有特殊情况者，如老人情绪，行为异常和未请假外出，应采取相应的措施，必要时向院部汇
2、报，除向接班护理人员口头交班外，还应做好记录。交接班流程全体工作人员提前半小时到（时间各部门）根据自己的情况而定，会议前安排好老人。1、主任查房，接班员工自行检查岗位卫生。2、护理站。全体集合，工作服穿戴整齐，分组面对面站好，准备交接会议。3、主任或班组长带领大家朗诵公司企业文化。4、交班：由当班护理员讲述，接班护理员聆听，当班者讲完毕后，接班者提出疑问，互相沟通交流。交班内容：1、本组在院人数。2、出院、新入住老人情况。3、老人身体状况（异常：发烧、跌跤、突发病情等）4、重点_老人。5、个人卫生清理情况（洗澡、理发、指甲、换衣服、刮胡须等）6、老人用物交接（家属刚带来的东西，老人身上东西、老
3、人衣柜东西、清洁用物等有无变化），服务药情况：药物数量以及有无更改，家属交代事项。7、公共用物（灯泡、拖把、蚊香等以前及有无设施维修）企业文化1、各位同事好。回答。你好。你好。大家好。鼓掌两下。2、我们是乐晚晴养老3、我们的口号是：全心全意为老人服务一、公司价值观。（十个字）友善、舍得、感恩、执着、孝道做个友好善良的人，能舍才有得，感恩身边的每一个人，做事认真执着，孝顺天下老人。二、康乐服务要求：六心力三勤二感一自觉1、（六心）：爱心、耐心、贴心、细心、知心、责任专2、凝聚力、学习力、亲和力、感染力3、勤动嘴、勤动手、勤观4、使命感、责任感5、自觉遵守公司各项规章制度养老理念。孝敬的选择，孝德
4、的延续，寿星的乐园。三、十不准：（1）不准打老人（3）不准歧视老人（5）不准说不知道（2）不准骂老人（4）不准随意捆绑老人（6）不准说不管（7）不准说子女的不孝（8）不准员工随意拿老人的东西（9）不准员工打架（10）不准员工背后议论是非（家属，老人及员工）四、四句话：（1）不说对公司不利的话；（2）不做对公司不利的事。（3）时刻记着为三部争光。（4）保密原则：1、财务保密（老人收费、员工工资）。五、见到家属等外人一律行见面礼，点头30见面“你好”，离开“请慢走”。2023养老院年终总结标准（二）_敬老院个人年度工作总结一年以来本人能够认真参加院里_的学习及各项政治活动。工作中严格要求自己认真完
5、成领导安排的各项工作任务。现将三年里的思想和工作情况总结如下：（一）在思想上，认真学习，参加各项政治学习及教育活动。通过学习提高自身素质；在思想上严格要求自己，牢固树立全心全意为老人服务的宗旨以及正确的世界观人生观、价值观。（二）在工作上，一年来我的工作岗位是为老人服务。每天按照服务护理人员职责较好的完成各项工作任务，上班从未出现迟到早退现象。遵守院里各项规章制度，工作中积极主动，勤奋努力。以老人为本，心系老人，情注老人，时刻牢记为老人服务的宗旨，并将爱心、热心、耐心、事业心运用到平常各项服务当中。我所从事的是服务和护理老人工作。每天为老人打扫房间、整理床单床铺。对患病和不能自理的老人喂水喂饭
6、、擦洗身体、倒屎倒尿，定期为老人洗澡理发，还要负责每月的大扫除。在日常工作中，从来不怕脏和累、勤勤恳恳，任劳任怨。平时我还经常和老人谈心，交流，及时了解老人有什么困难或有什么需要解决的问题，帮助他们解决。和同事们团结协作，心往一处想，劲往一处使，从不计较干得多干得少，只希望把工作圆满完成。（三）一年来我对自身严格要求，始终平淡，把舍得付出，默默无闻工作作为自己的准则。从来不拿老人的东西，做到不利养老院形象的事不做，不利养老院的话不说，积极维护养老院的形象。（四）在工作中本人还有很多不足，有时和个别老人说话语气有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。总之一年以来我做了一定的工作，也取得
7、了一些成绩，但与领导和上级要求相比还有很大差距，仍面临着一些困难和问题，但我们深信，困难和问题都是暂时的，都会在发展中逐步得以解决。2023养老院年终总结标准（三）颐生园养老院工作总结_年颐生园养老院在邯山区委、区民政局和社会各界的关心支持下，认真贯彻执行党和国家的方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创建模范养老院为动力，以服务老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。现将_年的主要工作总结如下：我们做的主要工作有。生活基础护理、打扫室内外卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等，我们深
8、感荣幸，同时责任感重大，牵挂更多。_在_位服务对象中女性_人，男性_人，最大年龄_岁，最小_岁，尤其是刮起风下雨，有的老人房屋漏水，积水，我们都要及时把老人转移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着，发挥了“雪中送炭”的服务精神，一年的服务质量满意度达_%以上，有的老人还把我们当闺女一样看待。本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心，_年全年共接收孤残老人_人，；能自理：_人；半护理人数_人；全护理人数_人。其中服务人群里有轻度老年痴呆，半身瘫痪，就这样的一群弱势群体让我们放不下心，牵肠挂肚，因此深感荣幸更感到责任重大。配备管理服务护理人员_人。我们本着
9、坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施；强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，继续扎实做好了_年的各项工作。一、工作中我们始终以人为本，颐生园养老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理：二、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘，就近招聘降低运营成本，通过严格的培训与学习上岗。三、所有员工我们都定时培训，年培训不低于_小时。并且开展年度或季度护理技能竞赛活动。四、为了更好的管理与帮
10、助老人，我们提倡相互关怀相互帮助，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于养老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。_年我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣，心中感慨万千，我们尽职尽责，工作上领导给了我们很大支持，使我们在工作岗位上也取得了一些成绩，这个离不开领导和同事们的支持和帮助。_年我们将不负大家的重望，加强业务知识学习，不断提高业务水平，完善自身素质，力争_年工作中再上新台阶。_年颐生园养老院工作计划1、继续完善管理方案，积极进取，向全省模范养老院的目标前进。2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。总之，在今后的工作中，我们将继续严格执行党和国家的养老方针、政策，紧紧依靠上级和广大员工，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供养水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使全镇五保老人老有所养，老有所为，老有所乐。第3页共3页
