《中级经济师《旅游经济》考试历年真题汇总含答案参考3》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级经济师《旅游经济》考试历年真题汇总含答案参考3（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中级经济师旅游经济考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：旅行社服务人员能否设身处地地为旅游者着想并给予旅游者特别关怀，是影响旅行社服务质量的()因素。A.可靠性B.移情性C.反应性D.保证性正确答案：B2. 单选题：旅游经济活动表现为旅游需求方与旅游供给方的关系，其本质表现为通过()所形成的各利益主体之间的经济关系。A.商品交换关系B.租雇关系C.物物交换D.货币支付正确答案：A3. 多选题：企业竞争的构成要素一般包括()。A.竞争主体B.竞争目标C.竞争空间D.竞争策略E.竞争潜力正确答案：ABCD4. 多选题：为提高客房舒适度，饭店在进行客房设计及布置时应考虑的主要因素有()。A.客房类
2、型B.客房等级C.客房面积D.饭店成本E.人员配备正确答案：ABC5. 单选题：旅游供给规律描述的是供给量与()之间的关系。A.成本B.技术C.预期D.价格正确答案：D6. 单选题：下列关于旅游规划调节的说法错误的是()。A.旅游政策法规调节旅游经济运行必须通过一定的途径，借助一定的手段才能实现B.对于落后地区的旅游经济的发展，更需要通过有计划的规划设计C.一些公益性的投资项目的运作不需要有计划的规划设计D.从指引旅游发展方向的角度来看，可以通过旅游规划的途径达到调节的目的正确答案：C7. 单选题：饭店的效率反映的是()。A.有效投入与产出之间的比例关系B.投入经过转换形成的成果C.劳动时间的
3、利用状况D.企业财务效益正确答案：C8. 单选题：【2017年真题】在旅游度假区产品配置中，占比重较小的是()A.住宿产品B.观光产品C.娱乐产品D.餐饮产品正确答案：D9. 单选题：【2017年真题】旅游规划的现实基础是()。A.旅游投资者B.旅游地企业C.旅游地资源D.旅游地政府正确答案：C10. 单选题：【2017年真题】在货币政策工具中，对货币乘数影响最大、作用力度强，往往被当做一剂“猛药”的是（）。A.法定存款准备金率B.再贴现C.公开市场操作D.窗口指导正确答案：A11. 单选题：【2017年真题】服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为().A.服务标准B.服务规范C.服
4、务方式D.服务水平正确答案：D12. 单选题：饭店高层建筑的周围，应设环形消防车道。消防车道的宽度不应小于()m。A.3B.4C.5D.6正确答案：B13. 单选题：()是品牌名称和品牌标志功能的深化，能够更明确地实施对品牌的定位和再定位策略。A.品牌质量B.品牌个性C.品牌商标D.品牌标识语正确答案：D14. 单选题：在ABC分析法中，B类问题的特点是项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的()。A.1015B.1020C.2025D.2030正确答案：C15. 多选题：零缺陷管理工作程序的步骤包括()。A.拟定零缺陷管理方针B.制定零缺陷管理计划C.进行零缺陷管理活动分工D.开展
5、零缺陷小组活动E.管理效果考核及实施奖惩正确答案：ABD16. 单选题：【2017年真题】旅行社产品定价的价格上限是()A.旅游市场的竞争性B.旅游服务的供应量C.目标市场的购买力D.旅行社的组团能力正确答案：C17. 多选题：下列选项中，()属于饭店“追加房价”类型。A.保留房价B.白天租用价C.深夜房价D.家庭租用价E.团队房价正确答案：ABC18. 单选题：某旅行社集团是由北京市政府对其所属的多家旅行社重组而成。其组建方式属于我国旅行社企业集团组建模式中的()模式。A.连锁B.品牌扩张C.收购兼并D.行政划拨正确答案：D19. 单选题：游览娱乐设施属于()范畴。A.旅游设施B.旅游服务C
6、.基础设施D.旅游资源正确答案：A20. 单选题：旅游企业的产品组合是指（）。A.旅游企业根据目标市场的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品系列和品种B.旅游企业根据消费者的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品品种C.旅游企业根据消费者的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品系列和品种D.旅游企业根据目标市场的需要和变化，结合旅游业的自身条件，决定提供产品系列和品种正确答案：A21. 多选题：旅游供求矛盾主要表现包括()。A.旅游供求在总量上的矛盾B.旅游供求在时间上的矛盾C.旅游供求在空间上的矛盾D.旅游供求在主体上的矛盾E.旅游供求在客体上的矛盾正确答案：
7、ABC22. 多选题：下列各项属于旅行社诚信经营的必要性的有()。A.增强旅游者的消费信心B.建立旅行社的良好声誉C.维护旅游市场的秩序D.提高旅行社业整体的运行效率E.加强客户信用管理正确答案：ABCD23. 单选题：旅游企业最高层次的竞争是()。A.价格竞争B.品牌竞争C.质量D.服务竞争正确答案：B24. 多选题：绝对考评法包括()。A.量表评等法B.等级分配法C.关键事件法D.人物比较法E.行为评等法正确答案：ACE25. 单选题：平衡计分法要求企业从四个维度来建立评价指标，下列各项不属于内部管理维度指标的是()。A.内部反应速度B.员工满意度C.运行质量D.运作成本正确答案：B26.
8、 单选题：饭店的营销渠道方式，原则上应以()为主。A.直接式营销B.间接式营销C.综合式营销D.专业式营销正确答案：A27. 单选题：饭店需要对房间状态进行控制，常见的房间状态不包括()。A.可售房B.走客房C.维修房D.特别房正确答案：D28. 多选题：饭店服务质量管理的基本目标包括()。A.贯彻饭店服务质量等级标准B.遵循饭店的总体发展战略C.提供适合顾客需要的服务使用价值D.维护和保障顾客的合法权益E.不断提高饭店的服务质量正确答案：ACDE29. 单选题：在旅游经济运行不可缺少的条件中，（）是个人条件。A.社会经济发展水平B.旅游吸引物状况C.旅游服务水平D.旅游者方面的条件正确答案：
9、D30. 单选题：下列（）与长期偿债比率指标有关。A.流动比率B.速动比率C.存货周转率D.资产负债率正确答案：D31. 单选题：目前我国饭店市场上，本土饭店集团绝大多数都是()的集团。A.品牌输出为主B.资本输出为主C.专业化管理为主D.资本纽带加专业化管理并举正确答案：D32. 多选题：余暇时间对旅游需求的影响主要表现在()。A.外出旅游的地域范围B.旅游等级C.旅游方式D.旅游需求的集中程度E.旅游需求实现程度正确答案：ACDE33. 单选题：以共同经营的某一市场或产品为基础，不同的旅行社之间为加强合作而建立的合作组织称为()的旅行社联合体。A.行业依托型B.部门主管型C.市场产品型D.
10、品牌联号型正确答案：C34. 单选题：定额法下，凡是能够直接确定定额的成本或费用，都应制定()。A.固定成本B.变动成本C.目标成本D.标准成本正确答案：D35. 多选题：支付能力对旅游需求的影响主要表现在()。A.旅游方式B.旅游等级C.旅游消费结构和水平D.旅游的地域范围E.旅游产品正确答案：ABC36. 单选题：航空旅客意外伤害保险中的意外伤害，是指()使身体受到伤害的客观事件。A.外来的、突发的、非本意的、非疾病B.外来的、突发的、非本意的、非传染C.舱内的、突发的、非本意的、非传染D.舱内的、突发的、非本意的、非疾病正确答案：A37. 单选题：ISO9000质量管理体系认证由四个核心
11、标准构成，其中()规定了质量管理体系要求。A.IS09001B.IS09002C.ISO9004D.IS090011正确答案：A38. 单选题：某饭店持有由甲、乙、丙三种股票构成的证券组合，它们的系数分别是20、10和06，它们在证券组合中所占的比例分别为60、30和10，则证券组合的系数为()。A.12B.156C.256D.36正确答案：B39. 单选题：当投资项目仅凭投资机会研究还不能确定其取舍时，需对其进行()。A.项目评价B.项目预评估C.初步可行性研究D.最终可行性研究正确答案：C40. 单选题：李某经朋友介绍，首次入住了某四星级饭店，感觉服务，环境各方面都还不错，准备下次来再次入
12、住，请问根据关系营销的观点，李某现在与该饭店的关系是属于（）。A.反应型关系B.购买型关系C.忠诚型关系D.稳定型关正确答案：B41. 单选题：单体旅行社的发展方向是专业化经营和()。A.跨区域经营B.多元化经营C.代理化经营D.合作深层次化正确答案：C42. 多选题：合理化的旅游产业结构的标准是（）。A.符合我国旅游产业发展的最终目标B.符合旅游产业发展的效益原则C.符合旅游产业的良性循环D.符合旅游产业发展的竞争原则正确答案：ABC43. 多选题：在旅行社产品设计过程中，大多遵循以下原则（）。A.以市场需求为导向的原则B.以竞争对手产品为参考的原则C.以企业实力为基础的原则D.保证产品质量
13、的原则E.上级主管部门满意的原则正确答案：ACD44. 单选题：饭店支付员工工资必须按照与员工约定的日期支付，全日制用工至少应每月支付一次，非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过()日。A.7B.15C.20D.30正确答案：B45. 单选题：旅游经济效益是指()。A.旅游经济净收益和旅游经济效率的综合B.旅游经济净收益C.旅游经济效率D.旅游经济活动所得正确答案：A46. 多选题：下列影响旅游微观经济效益的因素中，属于不可控外部因素的有()。A.旅游需求规模和时间的平衡状况B.旅游经济管理体制C.外部经济D.旅游产品成本结构E.旅游企业规模正确答案：ABC47. 单选题：旅游行业中实行的同业折扣()。A.有利于不同旅游企业之间的相互合作B.是一种变相的价格联盟C.是导致市场秩序混乱的重要原因D.有利于优化产品价格结构正确答案：A48. 单选题：一般来说，具有全球性吸引力的旅游产品是()旅游产品。A.观光型B.度假型C.游乐型D.A或C正确答案：A49. 多选题：下列各项属于旅行社核心竞争力中的创新能力的有()。A.品牌建设能力B
