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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日期:_销售述职汇编十篇 您好! 20年七月，我加入到了中国x保险公司，从事我不曾熟悉的x保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道
2、德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良
3、行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质
4、,把该做的工作做实、做好。 此致敬礼！ 述职人:x 20年月x日 销售述职 篇2 202X年以来,我主要负责S店销售顾问工作。在领导的关心支持下,在同事的帮助下，在“服务源自真诚”的服务理念指引下,我立足平凡工作岗位，努力提高服务水平和技能,为客户提供了优质、快捷、高效、周到的服务。我的成绩得到了同事与客户的认可和肯定。一、202X年上半年工作开展情况一是积极做好接待工作。在实际工作中,我积极与客户沟通,想客户之所想，急客户之所急。本着“可以为公司挖掘潜在的利润，以及可以和客户垫定一定的感情基础,有利于后续的工作”的思想,耐心细致地了解客户的需求,然后认真仔细地查验车辆，查验车辆的同时,坚持当
5、着客户的面铺三件套。即使客户客气说不用了等话语,我也坚持这样做，并明确向客户建议,取走车内的贵重物品，并为客户提供装物品的袋子。 二是努力做好维修工作。在维修的过程中，我坚持把各个故障到底是怎么回事,以及损害的程度一一向客户说清楚,由客户定夺。在技术方面的问题有自己解决不了，我积极向车间的技术支持求助。车辆维修完成后,我认真对照查车单检查车辆。包括，工单的服务项目是否都作了;车辆的公里数;车辆外观等等。车辆维修好后我认真向客户解释结算预览单，说明此次维修的服务项目及费用，并带领客户结账。 三是做好送客工作。俗话说:“三分接车,七分交车”。交车做好了就是下一次的接车。我在工作中坚持当着客户的面，
6、撤掉三件套。并引领客户车辆至公司大门口，送别客户。在这些细致周到的服务过程中得到了广大客户的一致好评。 二、存在的主要问题 20X年上半年来,在领导的关心下,在同志们的帮助下，虽然工作取的了一定的成绩,但仍被许多缺点和不足所束缚,如在工作中发现自己汽车基础专业知识的不足，对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等,这都是我本人急需解决的弱点。 三、下半年的打算 我要在总结的基础上,针对自己存在的不足,要仔细分析,找出差距,找出问题的根源，进行切实改进提高,使自己的工作符合领导的要求，能得到广大客户的满意。在下半年
7、的工作中，一是加强汽车基础专业知识学习，并坚持“学中干干中学”,不断提高自身的专业素质和业务技能。二是牢固树立“我因客户而生存,客户因我而满意”的服务理念,深刻理解“服务树形象,服务出规模，服务增效益,服务促发展”的内涵，进一步更新观念,变被动服务为主动服务,变“要我服务”为“我要服务”，树立起“服务第一、客户第一、信誉第一”，“没有最好,只有更好”的服务观念，真正把“客户满意程度”作为考核评价工作好坏的标尺。三是以服务公司大局为立足点，认真熟悉和掌握自身岗位的各项制度和办事章程，和同事和谐相处,形成发展合力，作出新的更大贡献。 销售述职篇 有时候真的觉得做营业员很辛苦，特别是做家电的营业员。
8、在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习，在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间，坐下来写点什么，此时此刻我提笔回顾我202年整个一年的历程，一种艰辛的感觉油然而生，虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。 我做了四年的Xx彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,一个月调三次价，整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前，我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来，努力生存。在此形势下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更优质的服务，优良的商品，优惠的价格去
9、打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。 作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前，我考虑得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。 我非常注意听培训师讲的每堂课，并做好笔记，我认为学习型的营业员更专业，更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯
10、平电视,再到数字高清时代，现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势，我也想了很多的办法，下了很多的工夫。 我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的面貌都是激情而主动的。我们Xx彩电在整个家电卖
11、场中占有率毫不逊色,遥遥领先。对于20X年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习，不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我202X年的答卷，我愿与所有从事营销的朋友们共勉。 销售述职 篇4 回顾22X，在公司领导的带领帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观，现将这段时间的工作状况和个人体会总结如下:202X年的主要工作分为部门管理、销售培训、价格与销售策略、销售物料、本案产品分析与分销处建议、经济适用房、市场调研、销售收入预算共计8个模块。
12、 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了组建打造优秀的销售团队，我部门从绩效、激励、行为、心态、奖惩、销售人员最困惑的问题等因素出发，制定了销售部管理制度手册。 结合202年项目进程，为吸引优秀人才加入公司并为之尽心尽力工作,通过广泛细致的市场调查比较，整理编制出销售部构架及薪资建议稿,并完成销售人员招聘及培训计划执行方案与202X年销售人员招聘前的全部筹备工作，使得明年的人员招聘及销售业务开展工作能够有条不紊的顺利进行。 一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推广、销售)，作为
13、软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此,我们在引进优秀员工的同时要塑造一流的销售团队，制作了销售部培训资料手册，此手册涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等大项，实景模拟制作出销售人员培训计划日程表,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法历练出适合本案的销售精英。 202X年的经济危机、房地产市场萧条带给我们极大的销售压力，如何完成超越20X年的销售任务是我们阶段所面临的第一难题,项目价格和销售策略成为重中之重,通过市场调研分析，我们在客观务实的基础上,制定出项目整案定价策略及A地块房源定价方案、项目A地
14、块房源的推案策略与销售计划方案，并结合本地市场状况完成了行之有效的项目活动营销策略方案。 为最大地展现项目卖点和促进销售,我们从模型基调、城市关系、模型建筑、模型景观、项目配套及其他因素出发制定了项目模型制作任务书,并进行模型制作公司邀标,协同总师办确定模型制作公司并完成发包制作工作。 为更好的促进销售,销售部协同策划完成全案SOT再分析及销售卖点、抗性深度梳理,并通过项目客户重点样本购房需求调研，完成了项目A地块房源全部户型的研讨总结，并结合22X年的销售策略，完成了市南区分销据点的考察及建议方案。02X年共计推售1010套经济适用房，鉴于202X年下半年周边经济适用房项目销售不佳现象，我们
15、进行了青岛市经济适用房相关政策实地调研及重点信息整理,撰写了青岛市保障性住房最新市场形势调研报告,分析了经济适用房的优势、劣势、机会和威胁，制定出项目经济适用房推盘计划方案； 并协同策划制定经济适用房二期的推盘计划及销售收入预算; 了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略计划的根据,一年来我们进行30多次市场调研,并编写了相关市调报告,及时为公司领导提供了第一手信息,并制定了行之有效的系列营销方案。 主要调研报告如下： 崂山区房地产市场调研报告; 崂山区孙家庄地块产品定位及规划方向建议;崂山区南姜戈庄地块产品定位及规划方向方案建议; 区中路板块主要个案系统调研;协同策划编制完成营销部202X年收入支出的财务预算； 协同策划制定202X202X年营销部资金预算及编制说明； 沟通是走向成功的桥梁,同时也是提高工作效率和工作质量的基石。一个公司是由诸多部门组成的,每个部门有不同的职责范围和分工,有部门就必然存在部门利益、小团体利益,那么就会有这么几种情况:一、可能导致职能部门未能统一公司目标而各自为政,例如如部门甲在某件事情上做出让步,对乙部门有利、对组织整体也有利，但对甲部门不利，则产生部门间的矛盾; 二、由于部门不同,大家在认知上难免有差异，缺乏沟通生成的信息不对等、不能及时反馈等因素，会导致目的或结果预期的不同。 三、公司所倡导和形成的文化氛围及员工的互
