《南开大学21春《管理理论与方法》在线作业二满分答案_4》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开大学21春《管理理论与方法》在线作业二满分答案_4（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开大学21春管理理论与方法在线作业二满分答案1. 简述品牌组合策略的主要类型。简述品牌组合策略的主要类型。品牌组合的策略主要包括如下几个方面：品牌归属策略，有3种可供选择的策略，一是使用属于自己的品牌，叫做企业品牌或生产者品牌；二是将产品销售给中间商，由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去，称为中间商品牌；三是部分产品使用自己的品牌，部分产品使用中间商品牌。品牌统分策略考虑对所有产品如何命名的问题，可供选择的策略有3种，一是统一品牌，即企业所有产品都统一使用一个品牌；二是个别品牌与多品牌，分别指代，企业对各种不同的产品分别使用不同品牌和企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌；三是
2、分类品牌，指企业在分类的基础上对各类产品使用不同的品牌。复合品牌策略，指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌，是一品两牌或一品多牌策略，可分为两种，一是主副品牌策略，指同一产品使用一主一副两个晶牌的做法；二是品牌联合策略，指对同一产品使用部分主次的两个或两个品牌的做法。2. 团队领导者是教练。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 所有团队领导者都需要承担一些共同的责任，包括：辅导、推动、处理处分问题、评估团队和个体绩效、培训、沟通。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 有些组织是由高层管理者作出所有的决策，低层管理人员一般只是负责执行上级的指令。另一种极端是，组织中的决策尽可能地下授给采取行
3、动的那一层次的管理人员。前一类型的组织是高度集权的，后一类型的组织则为高度分权的。( )A.正确B.错误参考答案：A5. DNS的中文含义是服务器系统。( )DNS的中文含义是服务器系统。()错误DNS是域名系统(Domain Name System)的英文缩写。6. 审计人员查验应收账款时，在核对账簿记录后还须对( )应收账款的会计凭证进行详细检查。 A大额应收账款 B审计人员查验应收账款时，在核对账簿记录后还须对()应收账款的会计凭证进行详细检查。A大额应收账款B重要应收账款C全部应收账款D认为有必要检查的应收账款E抽样得到作为样本应收账款A7. 组织结构是用以描述组织的框架体系，就像人类
4、由骨路确定体型一样，组织也是由结构来决定其形状。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 一个有效的控制系统可以保证各项行动完成的方向是朝着达到组织的目标。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 消费品按消费者购买习惯分为_、_、_、_、_。消费品按消费者购买习惯分为_、_、_、_、_。生活必需品$一般消费品$特殊品$奢侈品$精神消费品10. “一个深思熟虑的岗前引导计划对于所有新雇员(无论其有经验还是没有经验)来说都是很基本的。”请解释你为什么“一个深思熟虑的岗前引导计划对于所有新雇员(无论其有经验还是没有经验)来说都是很基本的。”请解释你为什么同意或不同意这种说法。我同意这种说法。其主要原因
5、分析如下： (1)岗前引导是为新雇员提供有关企业基本背景信息的过程。这些信息，对雇员做好本职工作是必需的。岗前引导的第一部分活动通常由人力资源专业人员(或者在比较小型的企业由办公室主任)主持完成。包括解释像工作小时数和休假等一类基本问题。此人还要将新雇员介绍给其新主管。然后，由这位主管继续岗前引导工作，包括给新雇员准确讲解工作性质，将其介绍给新同事，帮助其减少头一天的紧张不安。岗前引导过程中所提供的信息一般包括：雇员福利、人事政策规定、日常规定、公司的组织和业务情况、安全措施和规定，此外还要进行设计参观。 (2)岗前引导可以减轻新雇员的压力。减轻压力很重要。实际上，ROPES岗前引导培训方法(
6、即现实主义的新雇员“压力”引导培训计划，realistic orientation programs for new employeesstress)强调的就是岗前引导培训的减压作用。要减轻人职冲击和雇员压力，“新入职者应当预先得到警告，知道他们可能会感到失望”并且知道如何对待这种失望(比如“你的新上司很凶，因此，如果你不知道什么事，一定要问”)。基层主管人员也应当给予他们一些支持和宽慰。并不是所有的新雇员对岗前引导培训都有一样的反响。因此，主管人员应当有清醒的认识，随时了解并鼓励新雇员参加那些使他们每个人都能“掌握窍门”和迅速做出良好工作绩效的活动。 11. 什么是自我知觉理论?它怎样提高我
7、们对行为的预测能力?什么是自我知觉理论?它怎样提高我们对行为的预测能力?(1)自我知觉理论是指在事实发生之后能够使已经发生的活动具有意义的一种态度，它认为态度不是在活动之前指导行为的工具，人们在事实发生之后使用态度使已经发生的事实具有意义。 (2)自我知觉理论在对行为进行预测时，使用态度使已经发生的行为具有意义。当被问到关于某个问题的态度时，个体倾向于回忆他们关于这个问题的一些曾经的行为，并且从这些过去的行为中推断出他们对对象的态度。而当传统的态度一行为关系表现得更加积极时，这种行为一态度关系在现在就会表现得更加强烈。 12. 以下关于买卖合同的交付方式，( )的说法是错误的。 A现实交付指的
8、是出卖人将合同标的物直接交付给买受人，以下关于买卖合同的交付方式，()的说法是错误的。A现实交付指的是出卖人将合同标的物直接交付给买受人，合同标的物直接置于买受人的控制之下B观念交付指出卖人并没有将合同标的物直接交付给买受人而是以其他方式作为替代C观念交付包括拟制交付、简易交付和占有改变三种形式D拟制交付是指合同标的物在买卖合同签订之前已经为买受人实际占有，买卖合同生效以后，合同标的物将自动交付给买受人D13. 联系我国的实际，论述如何有效监督和控制公共管理的责任。联系我国的实际，论述如何有效监督和控制公共管理的责任。正确答案：(1)公共管理责任的概念rn 公共管理的责任是指政府、行政官员以及
9、其他公共管理的主体因其公权地位和公职身份而对授权者和法律以及行政法规所承担的义务。公共管理学家斯塔林将公共管理的责任分为六项：rn 回应。指公共组织快速了解民众的需求主动地研究解决问题；rn 弹性。公共管理者在制定和执行政策的过程中不可忽视与政策目标实现有关的团体或情景的差异政策的规划和执行要充分考虑各种不同的因素；rn 胜任能力。管理者的行政行为必须谨慎在规划和执行公共政策时受到客观标准的指引。政府的行为必须有效率、有效能；rn 正当的法律程序。政府必须依法而治；rn 负责。当行政人员或政府机关有违法、失职的事情发生时必须要有人对此负责；rn 廉洁。一方面指政府要坦白公开接受外界的监督。另一
10、方面要求政府的公共管理者不能以权谋私。rn (2)监督和控制公共管理责任存在的困难rn 监督者专业知识的缺乏。公共管理者在其专业领域掌握着专业知识和一般人无法获得的信息所以他们很容易规避监督者的监督；rn 专职地位的优势。大部分公共管理者都是全职的外部监督无法全身心的投入而且行政监督投入的时间是有限的缺乏足够的诱因去监督政府活动；rn 人事制度的保护性。公务员终身任职一些情节轻微的违规不足以惩罚但是一旦诸如此类的错误累加起来影响是很大的；rn 组织结构和功能的分割。公共组织的权力、结构和功能是分割的政府的功能和职责也是重叠交叉的这样容易产生行政责任的多头问题导致责任不明。rn (3)建立有效的
11、内部责任监督机制rn 非专门监督rn 第一一般监督。一般监督是指有隶属关系的行政机关之间产生的相互监督即行政机关内部的纵向监督。我国宪法和地方人民政府组织法都规定：全国地方各级人民政府都是国务院统一领导下的国家行政机关都服从国务院。县级以上人民政府领导所属各工作部门和下级人民政府的工作改变或撤销所属各工作部门和下级人民政府的不适当的命令、指示或决定等。上级机关可以通过行政的、经济的、组织的手段实现迅速有效的监督保证政令畅通、依法行政。上级行政机关对下级行政机关的监督形式主要有：工作检查、工作指导、工作督促、工作报告、专案调查等。下级行政机关对上级行政机关也可以实行监督如对上级行政机关的错误决定
12、、命令也可以提出批评、建议。rn 第二职能监督。职能监督是指政府具体职能部门就其主管的工作在各自职权范围内对同级政府其他工作部门及工作人员、有领导或指导关系的企事业单位的行政活动的某一方面实行的监督。rn 第三主管监督。主管监督是指政府主管部门对下级政府相应的工作部门、有隶属关系的企事业单位的行政管理活动和其他管理活动实行的监督。rn 专门监督rn 第一行政监察。行政监察是指行政机关内部设立的专门监察机构对国家行政机关及其工作人员的行政活动实施的一种内部监督。监察机关为行使监察职能应履行的职责包括：a监察国家行政机关在遵守和执行法律、法规和人民政府的决定、命令中的问题；b受理对国家行政机关、国
13、家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律行为的控告、检举；c调查处理国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律的行为；d受理国家公务员和国家行政机关任命的其他人员不服主管行政机关给予行政处分决定的申诉以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉；e法律、行政法规规定由监察机关履行的其他职责。rn 第二行政复议。行政复议是指公民、法人以及其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益依法向复议机关提出申请复议机关依法对该具体行政行为进行审查并作出决定的法律制度。行政复议主要职能是维护和监督行政机关依法行使职权防止和纠正违法或不当的具体行政行为保护公民、法人和其
14、他组织的合法权益。rn 第三审计监督。审计监督是指国家审计机关根据国家的法律、制度、规定依照一定的程序和方法对政府机关、国家金融机构和企事业单位的财务行为、经济活动进行检查、审核等监督活动。我国现阶段审计监督的主要内容是：政府财政收支、预算外收支；企业财务收支、成本费用、财务成果、财经纪律；财产物资管理；经济效益等。审计监督具有独立性、权威性。rn (4)建立有效的外部责任监督机制rn 政党监督rn 在我国政党监督是指中国共产党和各民主党派对国家行政活动的监督。rn a中国共产党对行政机关和行政人员的监督主要是通过党的纪律检查组织和领导机关对行政活动执行法律和政策的状况实行检查和督促发现和揭露
15、问题促使行政机关和行政人员依法行政。中国共产党的监督是分层次进行的有中央和地方各级党委的监督、党的基层组织的监督和党的各级纪律检查委员会的监督。rn b民主党派在我国是参政党中国共产党与各民主党派“长期共存互相监督肝胆相照荣辱与共”。人民政协的主要职能是组织参加本会的各党派、团体和各族各界人士参政议政参政议政的主要内容是政治协商、民主监督。各民主党派进行民主监督的具体内容：对国家宪法、法律和法规的实施、重大方针政策的贯彻执行、国家机关及其工作人员的工作通过建议和批评进行监督。 、rn 国家权力机关的监督rn 我国宪法规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。”“国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生对它负责受它监
