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1、物 流 项 目 投 标 书 物 流 仓 储运 输 行 业This manuscript was revised by the office on December 22, 2012【最新资料,Word 版,可自由编辑!】物流项目投标书这里以某一物流项目建议书为例,说明第三方物流项目投标书的一 般格式与内容。其中 L 为某物流公司,C 为某连锁超市。一、 总论C 公司邀请 L 物流公司为其在某地的物流提供供应链解决方案。 本项目的目的是为 C 公司在顾客和供应商中树立一流的高质量的超市形象。作为 C 公司的主要物流服务提供者,L 公司期望降低总成本,提 高顾客服务水平。L 公司意识到 C 公司期
2、望其提高运行效率,为顾客提供 高质量的产品与服务,L 公司为此提供在有效成本水平内,能够满足甚至 超出其希望地解决方案。L 公司理解 C 公司的项目目标是:(1)满足某地的业务增长计划和操作能力;(2)保证供应链的灵活性并产生规模经济效率;(3)改善存货的可见性;(4)集中时间与精力于公司的核心业务,而不是在物流方面; (5)在某地,通过与有资质的公司的借物流伙伴关系,来运作仓储业务;等。为了在开始时将运作影响降到最低限度,L 公司建议在开始实施阶 段用影子管理办法。在整个实施阶段,L 公司将用适合的方法与 C 公司讨 论分析,以便成功地接管物流业务,谋求作业利益最大化。为了支持 C 公司预计
3、的销售增长,提供灵活的供应链,改进存货水 平,L 公司将接管以下工作:(1)关闭 X 地和 Y 地的仓库,在 A 地新开一个仓库;(2)X 地的配送;配送方案包括建立新的车队,该车对可以由 C 公司目前协议或子承 包的配送车辆和 L 公司提供的配送车辆组成。作为 C 公司的主要物流提供者,L 公司将负责:(1)管理运作灵活、有效、透明的供应链;(2)检查和实施改进物流效率的方法;(3)加强最少存货供应链原则的应用;(4)提供存货的最大透明度;(5)示范换货、死存货、损失和损坏最小;(6)充分利用存货控制系统;(7)充分利用设备和空间;(8)管理、协调或提供运输和配送功能;(9)与 C 公司紧密
4、合作,保证满足甚至超出 C 公司的满意水平;(10)进一步提出改进建议。L 公司把合作关系看成一种特别安排的商业关系,这种关系基于相 互信任、坦诚相待、共担风险、共享利益。这样可以形成战略竞争优 势,使得商业表现比单个公司更强。L 公司承诺与 C 公司不断合作,为顾客提供高质量的物流服务。为 达到这一目标,L 公司承诺贡献必要的管理资源,来研究和熟悉 C 公司所 处的行业。L 公司相信下面的建议书已经能满足 C 公司的要求,根据提供的数 据,能够与其建议书中指定的任务所需成本为:方案一:某地点仓储和配送操作:*人民币元/年方案二:某地点仓储和配送操作:*人民币元/年二、前言本建议书根据 C 公
5、司提供数据,具体说明 C 公司在 X 地的配送中心 和配送要求。L 公司派了一名高级主管考察 C 公司在 X 地和 Y 地的仓库,发现了有 许多作业领域具有改进的潜力,包括:(1)分散的配送中心;(2)存储与分拣系统;(3)仓库管理系统;(4)其他。L 公司也派员考察了设置于 A 地的 C 公司新建的购物配送中心。尽管 这个配送中心选址比较恰当,但整个仓库地方太大,而且也不是专为 C 公司而建的。当合作各方具有共同的目标时,伙伴关系就是以往存在的关系的自 然延伸。对物流联盟的伙伴来说,一般应以供应链为基础,并尽力在成 本和服务上做到领先。L 公司把为 C 公司提供配送中心和配送服务看作是 双方
6、互惠关系的延伸,它能使双方都得益。三、项目的目标C 公司正在寻求与有专业水准的物流服务提供者建立长期战略联盟关 系,以服务于 C 公司的包括:1)A 地仓库,2)配送服务的供应链。C 公司的具体要求包括:(1)加强它在市场中的地位;(2)与领先物流提供者合作;(3)提高操作能力与效益,满足业务增长的需要;(4)提高供应链的灵活性,增强规模经济性,扩大透明度;(5)改进长期全国增长目标的运作;(6)充分利用供应链信息技术;(7)提供可靠、一致的顾客服务;(8)改进仓库的使用,增强配送能力、提高生产率;(9)引进新的送货方式,增强装货能力、提高效率;L 公司的仓储和配送将使 C 公司的门店:(1)
7、满足 C 公司的增长需要;(2)节省管理时间,为 C 公司集中主要业务,即管理、销售快速消 费品和杂货商品;(3)取得物流操作明显效益,提高商店服务水平;(4)在物流方面为 C 公司提供能在同行中保持领先的工具;(5)C 公司和 L 公司共同减少成本;(6)保持满足未来需求和全球变化的灵活性;(7)改进存货控制;(8)接受具体、及时和准确的管理信息。其他方面的要求包括:(1)帮助 C 公司协调短期和长期物流战略目标的能力,如降低物流 总成本,增加业务过程的速度,改进资金管理;(2)根据要求进行管理和汇报;(3)保证所有的运作符合健康和安全条例;(4)保持对顾客需要变化作出快速反应的灵活性;(5
8、)汇报主要运作情况,参加每周的会议;(6)密切沟通、及时汇报,以便 C 公司以事实为基础作出管理决 策;(7)不断改进运作,保证取得效率,使顾客服务水平达到甚至超过 期望达到的或世界最好的服务水平;(8)在不影响客户服务水平的前提下格局向新的操作方式转变; (9)对长期互惠的伙伴关系的承诺。四、项目的要求与任务L 公司有许多有经验的物流专业人员,必要时可利用他们的专业知识 来实施相关计划。根据提供的数据和 L 公司观察所得的资料,项目的主 要要求与任务是物流中心和仓库作业取得最佳实践并提高生产率,下 面的控制过程和程序是为实现项目的主要任务而设计的。L 公司将在这些 关键的过程中安排和培训职员
9、。(一)过程(1)接受来自各地的货物到仓库;(2)把货物放在储存地区;(3)管理存货;(4)根据 C 公司指示,进行发货与定单通知、定单处理分拣、检查 和制作单证;(5)把货物放到 L 公司管理的运输工具上;(6)根据指示分拣单项商品;(7)必要时,把货物放到货盘上,将待送货物加固包装;(8)送货;(9)根据要求进行其他作业,如重新包装、重新堆放、加固捆扎 等;(10)一年两次彻底盘点,日常盘点周期可按日、周、月进行; (11)处理从仓库到配送中心和配送中心到顾客的退货。顾客服务水平做到:(1)当地配送:隔天送达;(2)准确配送率:99。L 公司提供资源:(1)提供运输、仓储、物料搬运设施和所
10、需的劳动力;(2)提供仓库安全保障;(3)提供完成指定工作所需的信息技术。(二)人力资源管理结构:L 公司将指定一位有经验的合同经理全面负责管理 C 公 司的合同。该合同经理专门负责与 C 公司联系,负责合同实施的各个 方面,并负责保证 C 公司对业务合作的满意。人员转变:所有的转变费用,如 C 公司目前的人员从 C 公司转移到 L 公司下岗的补贴,将由 C 公司负责承担。(三)合同汇报仓储和配送经理向合同经理汇报,合同经理将与 C 公司的 工作人员配合,有效地实施计划。我们建议合同中使用如下的关键表现 指示(KPI):(1)准时送货;(2)特殊货物的配送;(3)准确分拣;(4)通过能力;(5
11、)能力利用率。两家公司将进一步合作,共同开发合适的关键表现指标(KPI), 然后与该行业具体实践相对照。这些 KPI 在需要时提交,作为对比和改 进作业的基础。执行小组:L 公司执行小组的主要高级人员在运作实施、信息解释、 人力资源管理、财务等方面都有自己的专长和经验。(四)信息技术所有的电子数据传送所需的计算机设备和通讯设备的费用都由 C 公 司支付。(五)主要假设起草这个建议时,仓储和配送操作是建立在下面假设(大部分已与 C 公司讨论过,并取得认可)的基础上的:总的假设:(1)所有生产量均来源于 C 公司提供的数据;(2)L 公司将获得关于仓储和这一地区的配送车辆的操作与财务信 息;(3)
12、在调研阶段,C 公司将派一至二人作数据收集工作,为产品的 运输和储存作总体的全面分析;(4)产品由 C 公司投保,仓库的保险由仓库所有人投保,L 公司对 所有放在仓库的货物负有公共责任,并为公司拥有的资产投保;(5)货物属于干货类;(6)C 公司将提供危险货物的详细说明,这可能导致仓库所有者对 C 公司的额外收费;(7)C 公司将和 L 公司共同努力减少库存。信息技术-存货控制系统的假设:(1)C 公司和 L 公司共同在当前的信息系统上开发存货控制系统, 在供应链中改进存货透明度;(2)所有建立和正在运行的电子数据传递所需的计算机设备和通讯 的费用均由 C 公司支付;(3)L 公司不承担 C
13、公司的计算机设备停工的责任;(4)C 公司参加每周的 KPI 汇报工作会议;(5)可以提供有经验的人员和培训信息系统人员。配送假设:(1)所有的配送频率均根据 C 公司的数据作出。L 公司强调配送分 析根据每次配送的货托平均数和具体的配送频率来进行;(2)C 公司的配送车队没有进入新的配送车队;(3)配送车队包括 2.5 至 8 吨车,根据要求,额外的能力可以从 C 公司现有车队中或分包车队中获得;(4)所有的费用,即保险费、注册费、路桥费、燃料费、汽油费。 轮胎赞和运输工具的清洗费和维修费都包括在内;(5)车辆限制假设:到广州和深圳市区的卡车可载 2 吨,其他的至 少 5 吨;(6)卸货时,
14、每辆车有一帮手,卸货时间:2 吨 1 小时,5 吨 1.5 小时,8 吨 1.5 小时;(7)所有的大城市,在紧急定单时,有些可在白天限定时间进入 内环,或内环线仓库将所接受夜间货早晨送货;(8)C 公司的仓库必须开门,配备适当的人员接收和签发所有的白 天、夜间送货。配送中心的假设:(1)C 公司将积极减少死存货与退货,以协助仓库空间的利用和 生产率的提高;(2)假定是标准仓库业务和操作业务,例如:不需特殊处理; (3)地点是 A 地;(4)所有的干货区域大约 xx,或 xxx 平方米;(5)仓库将能适应标准托盘的五层堆放;(6)有足够的空间来进行有效的加工和临时储存;(7)封闭的仓库地层。(
15、六)存货数量、通过量和配送中心设施数量的显示(七)物流系统的定义根据假定的产量、通过量和运送效率,设计了配送车队。核心配送 车队以某年某月的量来设计。运送:配送车队在夜间、在城市或内环线内部用两个轮班运送货 物。在城外或内环线外部将在白天接受送货。五、项目的措施与安排通过引进新设备和配送车队,L 公司将提高生产率,使得 C 公司的物 流成本最优。这可以通过以下措施达到:(1)良好的管理实践;(2)关闭目前低效率的仓库;(3)新的配送车队。建议书不仅可用来管理增长的业务,而且还是关于 C 公司集中整个 配送中心作业的总体规划。这一战略将能更好地控制 C 公司的服务水平 和存货成本。假定计划中新门店开张,时间计划的改变对 C 公司是很重要的。因 此,两家公司必须紧密合作,达到起动时间的一致。这个建议书是以 A 地运作配送中心、配送开始日期某年某月某日为基础制作的。本建议的提出需要具备丰富的行业知识,它能帮助 C 公司在供应链