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1、常用礼貌语、敬语、谦语、一，基本礼貌用语1、十字礼貌用语你（您）好 请 谢谢 对不起 再见2、基本用语问候语：早上好 晚上好 你好 午安 晚安致谢语：谢谢 谢谢您 多谢了 十分感谢 非常感谢拜托语：请多关照 承蒙关照 拜托 拜托了慰问语：辛苦了 受累了 麻烦您了赞赏语：太好了 真棒 棒极了 美极了谢罪语：对不起 实 在对不起 实在抱歉 劳驾了真过意 不去请原谅 望能海涵 给您添麻烦了 打扰了 请别在意 请别往心里去挂念语：身体好吗最近怎么样 还好吧生活愉快吗工作顺利吗祝福语：托您的福上帝保佑 您真福气祝你节日快乐祝你生意兴隆祝你比赛成功 恭喜发财理解语：只能如此深有同感 所见略同 迎送语：欢迎
2、 欢迎光临 欢迎再次光临 欢迎您下次再来 再见 晚安 明天 见 祝您旅途愉快 祝你一路平安 祝你一路顺风 征询语：您有什么事吗 需要我帮你做什么吗 您还有别的事吗 如果您不介意的话，我可以帮你吗 请您说慢点儿 应答语：没关系 别客气 不必客气 照顾不周请多指正 谢谢你的好意 道歉语：实在对不起 请您谅解 打扰您了 失礼了 完全是我们的过错 谢谢您 的提醒 我们会尽量使您满意好吗委婉语：很遗憾，不能帮您的忙 承蒙您的好意，但我确实有许多工作要做二、敬语、谦语与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”初次见面说：“幸会”好久未见说“久违”向人询问说“请问”请人协助说“
3、烦请”请人解答说“请教”请人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”
4、中途先走说“失陪”临分别时说“再见”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”对方问己说“垂询”别人思己说“垂念”别人学生称“高足”升任职位说“高就”别人书信称“华翰”别人生日称“华诞”别人房屋叫“华厦”对方到来说“驾临”请人谅解说“见谅”三、称谓语1、“令”字族：用在名词或形容词前表示对别人亲属的尊敬，有“美好”的意思令尊、令堂：对别人父母的尊称令兄、令妹：对别人兄妹的敬称令郎、令爱：对别人儿女的敬称令阃：尊称别人的妻子令亲：尊称别人的亲人2、“家”字族：用于对别人称自己的辈分高或年纪大的亲戚。家父、家尊、家严、家君：称父亲。家母、家慈：称母亲。家兄：称兄长。家姐：称姐姐。家叔：称叔叔。3、“舍”字族：用于对别人称自己的辈分低或年纪小的亲戚。舍弟：称弟弟；舍妹：称妹妹；舍侄：称侄子；谓语
