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1、门诊急诊护理人员临床岗位职责、工作流程、工作标准岗位岗位职责工作流程工作标准办公班（上午08:00-11:30下午13:30-17:30）1、参加交接班，掌握夜班情况及前一天的输液 情况，发现问题及时解决。（重病人或特殊病 人需床头交班，掌握基本情况）2、做好环境准备，物品准备（报纸的放置）保 持输液大厅的环境整洁，舒适，优美。3、负责输液大厅电视音量，频道的调节，空调 温度的调节，注意节约用电。4、微笑迎接病人，认真仔细核对治疗单，对医 嘱不详，药物不符等原因，要及时与药房，医 生核对清楚，登记，认真书写输液贴纸及输液 巡视单。5、对出现输液反应的病人及时通知急诊医生 和首诊医生，并做好记录
2、。6、上午下班前要进行好交接班，做好准备无 误。7、16： 30椅套的整理及更换，抽屉的整理。8、17:00-17:30环境卫生的自检。书写交班本。9、17:30输液大厅空气消毒机打开并记录。 注：每周二更换脏的床单，被套等。提前上岗，更换工作装，仪表着装规范准时参加晨会交班，同大夜班、治疗班护士一起交接班11认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2使用文明礼貌用语，工作热情主动、微笑接待每 一个病人。3对内、外沟通联系及时、有效。4.医嘱处理准确、及时、无误，及时通知各班护士 执行。严格执行医嘱查对制度无差错。5认真仔细核对治疗单与药物是否相符，确认无误 后抄写输液登记本、输液贴纸、输液巡视单
3、，再次 核对无误后交治疗班6检查各班医嘱执行签名情况，交班详细准确。7护士站安静、整洁，各种物品定位放置，摆放整 齐。8.交接班详细，准确无误。准备卷纸、纸杯、糖果、饼干（夏天泡菊花、枸杞茶）检查大夜班椅套整理情况、整理床单元，开电视微笑接待每一位患者，询问有无过敏史，安置病人，接 听电话认真仔细核对治疗单与药物是否相符，抄写输液登记 本、输液贴纸、输液巡视单，核对无误后交治疗班如有观察病人，登记留观病人登记本整理输液巡视单、收费小票，登记患者拔针时间，保持 办公区域清洁，书写交班本，准备与小夜交班巡回班 上午09:00-14:30 下午15:30-18:30）1、主要负责巡视病人，观察病人的
4、输液情况 （滴数，有无渗漏），及时为病人更换液体（认真核对患者姓名）。2、对病人提出的疑问及时给予解答，及时发现 问题及时解决。3、安排病人的座位（男女混坐），有病人需要 喝水，我们主动为病人倒杯水。4、负责环境的整洁卫生，及时整理桌子和椅子 上的水杯和报纸。5、经常到观察室巡视，遇有重病人需要增加巡观及单提前上岗，更换工作装，仪表着装规范1察所有输液病人面色及输液情况（滴数，有无渗漏），I时为病人更换液体（认真核对患者姓名），并签巡视 L。主动给病人倒水，病人输液结束后及时拔针，正确处i 医疗垃圾1理1认真完成输液大厅病人的所有护理工作。2随时巡视病人，观察病人的输液情况，及时为病 人更换液
5、体。3严密观察输液病人情况，确保患者安全。4保证输液大厅环境卫生，认真书写输液巡视单。5接治疗班后认真做好病人的配药工作6. 严格执行“三查七对”制度。7. 严格无菌操作技术。8熟悉药物配伍紧忌，药品无失效过期。视的次数和观察的频率。6、与各班密切配合，友好合作，共同完成工作 内容，不出差错。7、15:45清点输液大厅的重要物品并记录到物 品交班本上，发现缺或少的现象及时提出，和 治疗班及时核对查找。8、16:00整理报架，整理桌子和椅套，正确处 理医疗垃圾和生活垃圾。9、协助小夜班做好急诊抢救，输液治疗,接诊， 分诊等各项工作，并及时记录签名。病人走后及时整理桌上物品、椅套协助小夜班做好急诊
6、抢救，输液治疗，接诊，分诊等各项工作，并及时记录签名整理桌上物品、椅套、床单元，准备交班-9.协助小夜班做好急诊病人的急诊急救工作，与医生密切配合。治疗班（上午07:30-11:30 下午13:30-17:00）1、认真清点急诊室所有物品如：抢救药品，抢 救仪器，无菌包等，发现缺少或其它问题及时 询问夜班护士，保证急救物品，药品处于正常 备用状态，检测消毒液，湿化瓶上的效期。2、清点输液大厅物品，检测消毒液，湿化瓶的 有效期，对有疑问的事情及时跟夜班进行处理。3、8:00准时参加交接班，掌握夜班工作情况及 前一天输液情况，对于过期的物品，已用过的 物品报至供应室，进行更换来后送至急诊，以 便白
7、天物品的使用。4、配制药液，责任心强。认真执行二查七对， 注意药物的配伍禁忌，不在治疗室大声说笑， 集中注意力，不出差错。5、下午上班进行病人第二天的药品的整理，对 于查出的或有疑问的问题进行汇报，以利及时 查出问题。6、16:00进行物品的消毒清洗（盒子的清洗， 观察室、办公室、抢救室、清创室桌子的擦拭, 肌注室的卫生）保证环境整洁。注：星期二，治疗室大扫除（内容：存药柜， 加药地方的墙面，桌子，水池等）要求，各地 方无灰尘。1扌提前上岗，更换工作装，仪表着装规范险查清创室、急诊室所有无菌物品，急诊室抢救药品及渝液大厅抢救药品并签字，保证无菌物品在有效期内， 抢救药品处于正常备用状态检查消毒
8、液有效期，保证在有效期内，保证引流瓶、酒 精缸、体温计的有效期（每周二消毒并登记），每周二、 周五更换洗胃机冷开水准时参加晨会交班，同大夜班、办公班护士一起交接班核对治疗单、巡视单、输液贴纸和药物相符后配制药液与连班交班，进行物品的消毒清洗、擦拭各个房间桌子, 保证环境整洁。1严格交接班，认真完成晨间护理工作。2消毒液配置规范。3严格执行“三查七对”制度。4.严格无菌操作技术。5熟悉药物配伍紧忌，药品无失效过期。6确保抢救药品、抢救物品、无菌物品均处于备用 状态。.7.严格消毒隔离制度。8保持治疗室、换药室整洁，物品放置有序。急诊班（上 午09:00-13:30下午14:30-18:00）1、
9、负责做好各项治疗工作如：输液、肌注、皮 试、静推等，严格查对，遵守消毒隔离制度。2、协助办公班核对检查药物，严格遵守三查七 对制度，不出差错，发现问题及时沟通解决。3、对有病情较重或出现输液反应的病人的给 予必要的处理如：测量生命体征，吸氧，更换 液体，并记录患者情况，联系急诊及首诊医生。4、遇有急诊患者，应第一时间到场，给予处理， 与医生密切配合。5、灌肠工作的执行。6、负责CT室CT增强工作。7、负责急诊室的输液、治疗，巡视和护理工作， 保持急诊室的清洁卫生。8、协助小夜班做好急诊急救，输液治疗,接诊， 分诊等各项工作，并及时记录签名。1确保抢救药品、抢救仪器均处于备用状态。.2严格执行“
10、三查七对”制度。3做好输液治疗前的宣教工作。4.严格无菌操作技术。5熟悉药物配伍紧忌。6确保抢救药品、抢救物品、无菌物品均处于备用 状态。.7.严格消毒隔离制度。8保持输液区域整洁，物品放置有序。9做好急诊病人的急诊急救工作，与医生密切配合。提前上岗，更换工作装，仪表着装规范1检查急救箱抢救药品并签字，检查所有抢救仪器性能及 电量并签字，必要时充电，保证抢救药品及抢救物品处 于正常备用状态1核对治疗单、巡视单、输液贴纸和药物相符后给病人输 液（包括皮试、静推）1遇有急诊患者，应第一时间到场，给予处理，与医生密切配合1负责CT室CT增强工作；负责病人灌肠、导尿、鼻饲、 外伤病人的处理并记录1保持
11、工作区域卫生，准备交班连班（上 午08:30-13:00下午14:30-17:00）1、协助急诊班做好各项治疗工作如：输液，肌 注，皮试，静推等，严格查对，遵守消毒隔离 制度。2、安排病人座位（男女岔开坐）认真巡视病人， 和巡回班密切配合，左右分开负责，节省人力。3、协助办公班核对检查药物，认真仔细，严格 遵守三查七对制度，不出差错，发现问题及时 沟通解决。4、协助治疗班配制药液，责任心强，认真执行 三查七对，注意药物的配伍禁忌，不在治疗室 大声说笑，集中注意力，不出差错。5、遇年老行动不便及重病人需上前扶持，协助 患者进观察室躺下输液治疗室，密切观察患者 的病情，有情况及时通知医生。6、主要
12、的职责加强巡视，换液，及病情观察，1认真完成本班职责，执行病人治疗、护理准确无 误。2主动巡视输液大厅，掌握患者的病情变化。3认真书写输液巡视单。4主动为病人提水，安排座位。协助巡班给病人换 水，观察病人病情变化。5接治疗班后认真做好病人的配药工作6. 严格执行“三查七对”制度。7. 严格消毒隔离制度。8. 保持办公室、治疗室的清洁整齐。提前上岗，更换工作装，仪表着装规范1核对治疗单和药物相符后负责给病人肌肉注射、皮下注 射1帮病人提水，安排座位。协助巡班给病人换水，观察病 人病情变化1协助急诊班做好各项治疗工作如：输液、肌注、皮试1中午接治疗班，核对治疗单、巡视单、输液贴纸和药物 相符后配制
13、药液1帮班( 上 午11:30-15:30下午17:30-21:00)小夜班(17:00-22:00)i生密切配合。 协助小夜做好急诊室的各项工作。打扫护士站、治疗室卫生，擦拭治疗室玻璃、整理椅套病人输液完离坐后，整理好坐位，保持桌面的 干净整洁。7、经常巡视观察室，了解病人的输液情况以床 单的整理。8、协助各班做好工作，认真负责，保持各环境 的整洁清洁，正确处理生活垃圾，医疗垃圾。1、与下班人员进行好交接工作，要求准确无 误，与巡回，急诊，连班做好中午输液治疗工 作。2、安排病人座位（男女混坐），有病人需要喝 水，我们主动为病人倒水。3、负责巡视病人，观察病人的输液情况（滴数， 有无渗漏），
14、及时为病人更换液体（认真核对 患者姓名）。4、急诊班下班后负责急诊班的工作（输液、肌 注、皮试、静推，灌肠，CT增强工作），遇急 诊有急诊患者时，第一时间到达。5、协助小夜班做好急诊室的输液治疗及其他 工作，严格遵守三查七对，无菌原则，不出差 错事故。6、协助小夜做好急诊室的各项工作。工作时间（上午 11:30-15:30下午17:30-21:00）1、提前五分钟到岗，认真清点急诊室所以物品 如：抢救药品，抢救仪器，无菌包等其他用物, 发现缺少或其它问题及时询问治疗班护士，保 证急救物品，药品处于正常备用状态。2、负责急诊病人的接诊，预诊工作，有病人及 时通知医生，病情较重的给予必要的处理如： 测量生命体征，止血，吸氧，建立静脉通路， 并记录特护单等，必要时联系备班人员。3、与医生密切配合，相互协作，积极配合医生遇有急诊重症患者，应同急诊第一时间到场，给予处理, 与医生密切配合协助各班做好工作，保持肌注室环境整洁提前上岗，更换工作装，仪表着装规范11： 30接办公班工作，认真仔细核对治疗单与药物是 否相符，抄写输液登记本、输液贴纸、输液巡视单， 核对无误后交治疗班13： 30接急诊班，完成急诊班工作14： 30接巡班工作，完成巡班工作提前上岗，更换工作装，仪表着装规范i
