HR谈如何招聘销售精英

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1、谈如何招聘销售精英 招聘销售精英第一条:抗挫能力超强 不会由于受到回绝而想东想西。如果这一关都过不了,脸皮太薄,主线连销售的门都进不了,任何销售技巧在她手里都是白搭。诸多心高气傲、自视甚高的人,都很有也许成为怀才不遇的典型人物,就是不适合做销售。销售是每天跟回绝打交道的,再好的销售,也是回绝多于成交,没有承受回绝的能力,她能成为销售精英,杀了我也不相信。这里,我要指出一点,诸多销售管理人员,在招聘销售的时候,很容易被某些假销售精英忽悠,这些假销售精英,会给你讲诸多你喜欢听的话,例如,她乐意与公司共同成长,乐意冒险,是来公司学习的,很看好公司的前景等等,一大堆,说得你,心花怒放,简直非此人不可,

2、真的就觉得这人真有才,真有眼光,见解真独到。可成果,当你把这种人真招进来的时候,往往会发现,这种人过不了几天,就自己离职了,因素何在?因素就是:此类人,容易把公司的现状和公司的远景想像的太过美好,而往往真进来的时候,就不能包容公司的局限性,承受不了诸多不如意,就所谓盼望越高,失望越大。因此,招聘销售精英,一定要测试她的抗挫能力,这一点没有把握好,公司的离职率,一定会居高不下,不信,人们尽可以试试,交了学费的,再来看我的话。这一点,涉及寻找创业的合伙伙伴,都是同样的原理!接下来,我跟人们分享某些测试销售人员抗挫能力的措施。 人们想理解如何面试销售人员,如何测试销售人员抗挫力?接着看吧措施一:故意

3、质疑其能力,甚至给其难堪,然后观测其反映,反映剧烈者,直接可以裁减。不管什么因素,有的人说,这样会不会有错杀,答案是:不会;因素:公司里一定会有错杀,如果一次错杀,还在面试期间的错杀都不能承受,到公司后,有点不公,她不要火烧公司?人们可以慢慢体会;措施二:如果以便,可以请面试的销售人员现场打电话,就是没有准备的状况下,让她打上几十通电话,看其反映。反映强烈者,如脸色越来越难看,甚至有痛苦表情者,就基本上要考虑与否录取,固然,这一条,要看公司招人的规定而定,我们讨论的是如何辨认销售精英,而不是讨论如何招聘一般的销售人员一般的初级销售,很容易受不了,然后走开。某人观点,仅供参照,一定要根据实际状况

4、去用,否则,后果不堪设想。 措施三:减少面试者的盼望值。例如:说粗话,刺激一下面试人员,让她不要抱幻想,然后看她的反映,一般,没多少经验和见过多少世面的销售,会觉得成功人士,高层人士都是很文明,都是文质彬彬,都是很有品味的,事实上呢?一句话,通过某些精心设计的场景,减少面试人员对公司和领导的盼望值,看她的反映,反映强烈者,抗挫力就差。真正的销售精英,是能在一无资源,二无品牌,三无人脉的状况下,自力更生,发明条件,达到销售,能找到这种销售人员,善加培养,必成精英。其实,这种销售精英,是她们自己培养的自己,我们所要做的就是选好精英苗子,好好培养。招聘销售精英第二点:测试其感同力我们平常说的随机应变

5、,同理,换位思考,感同身受,站在客户角度思考,都属于感同力的范畴。销售人员没有感同力,做销售精英,完全是扯淡。如果一种销售把客户当傻子,那么这个销售就是傻子,要不就是神经病。时至今日,我们的客户都被教育的越来越成熟,客户需要的是利益,客户懂得谁是为她好,谁是只想赚她钱,客户需要的是真诚为她好的销售员。这年头,客户只会越来越精,客户要能相信销售员,销售员就得能站在客户的角度来思考问题,就得有较好的感同力,从而得知客户所思所想和所急。电话一接通,真正的销售,可以在很短的时间内,感受到客户的情绪和状态,甚至客户说的某个词,都能敏锐的捕获大量客户内心深处有用的信息。如何测试销售人员的感同力呢?下面简介

6、几种我们常用的措施:措施一:情境测试法 就是编造某些情景,例如说,假设面试者的亲友忽然了车祸,讲某些具体的场景,怎么怎么惨,然后边讲,边看面试者的表情,如果面试者的表情没有一点变化,同步问她某些感受的问题,如果面试者说的很理性,没有感性的因素在内,那么基本上可以肯定,这人的感同力比较弱。人们也许会质疑,编造的场景,不管用。我要强调的是,最核心的不是看她的表情,而是看她的思维方式,就例如说,你问她,如果说你的最佳的朋友,有一天忽然出了车祸,不幸被截了一条腿,躺在医院的病床上,这时你去医院看她,你当时会跟她说什么,看面试者怎么说,就能看出她的思维方式。观测表情是辅助性的测试。措施二:提问法有几种问

7、题是很能反映感同力问题的。()你一般什么时候会哭?答历来不哭的人,一般感同力较弱;为自己哭的人,感同力较弱;为她人哭的人,感同力较强;呵呵,那就变化一下问法,如:你觉得哭是不是代表不坚强,如果不是,你一般什么时候会哭?()你怎么看此前公司的老板(或上司)?这个问题重要看面试者回答的角度,如果对方说:“她们对我挺好的!”你就追问一句“那有哪里不是那么好的地方吗?”如果回答“没有”,那再问“那你为什么要离职”,始终问到,她说出某些本来公司的问题;然后最重要的问“你怎么看待她们这些问题”,如果说,这人能从公司的体系和领导的难处来回答,感同力应当不错,如果较偏重说领导不好,有问题,感同力,就不好。(3)如果今天我回绝了你,你会想什么?回答:那肯定是我不合适公司的规定,这种人感同力一般; 回答:我会想,是不是我刚刚哪里说的不对或者体现不好,这种人感同力中上;回答:你也许有你的苦衷或顾虑,一方面,也许是由于我刚刚哪里体现不够好,另一方面也许不是由于我的能力问题,而是有其她方面的顾虑这种人感同力是上等。 通过以上几点的测试,我想最后剩余的应当就是我们想要的人!

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