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1、第四章 旅游需求与供给重点概念旅游需求弹性旅游需求对于各种影响因素变动的反应程度简答题 1.旅游供求之间存在哪些矛盾？答：1）旅游供给与需求在数量方面的矛盾，主要表现在旅游供给或旅游及带能力与旅游总人次上的矛盾。2）旅游供给与需求在质量方面的矛盾，主要表现为旅游者的心理预期与实际旅游供给之间的差距。3）旅游供给与需求在结构方面的矛盾，是指旅游供求在构成上不适应。这种不适应表现在多方面，集中表现在：旅游供给的内容和项目与旅游需求不相适应；旅游供给的档次和级别与旅游需求不相适应；旅游供给的方式与旅游需求不相适应。4）旅游供给与需求在时间方面的矛盾。旅游需求在时间上的指向性和集中性与旅游设施的常年性
2、和均衡性形成了很大的反差，造成某一地的旅游产品在一段时间内供不应求，而在另一段时间内则供过于求，形成所谓的旅游旺季和旅游淡季。5）旅游供给与需求在空间方面的矛盾，主要表现为旅游供求在地狱空间上分布失衡，即有的旅游地供大于求2.如何调节旅游市场上的供求矛盾？答：1）技术性措施。主要包括两种：一食制定科学的旅游规划，二是进行有针对性的旅游促销。旅游规划包括：旅游市场调查、旅游需求预测、旅游资料开发、旅游设计布局、旅游人力资源开发等。2） 经济手段。经济手段是国家用于调节旅游经济活动的各种与价值形式有关的经济杠杆，主要有财政、税收、价格、信贷、利率和工资等，其中较为重要的是税收政策和价格政策。税收政
3、策涉及几个方面：一方面是直接面向旅游企业的税收政策，一方面是面向旅游者的税收政策，还有一方面是面向具体旅游地区的税收政策。价格政策这要是指旅游地的政府在价值规律自发作用的基础上，采取不同的价格政策，达到对旅游供求均衡进行调控的目的。常见的价格策略有地区差价、季节差价、优惠价、上下限价等。另外，国家通过财政拨款、建立旅游发展基金、信贷、利率等经济杠杆，也可以调节旅游供给的规模和结构，促进旅游业在各地区间的均衡发展。3） 法律手段。通过立法的形式，规定旅游需求行为主体所享有的各项权利，并对旅游供给过程中的各种侵权行为予以制裁，是旅游需求主体能够放心消费，一定程度上也有助于调节旅游市场上的供求关系。
4、论述题1. 结合实际，谈谈旅游供求矛盾的运动。答：旅游供给与旅游需求各自以对方的存在作为自身存在与实现的前提条件，而由于旅游供求双方利益的不同，决定了旅游供给与旅游需求必然又是矛盾，所以，供给与需求就产生了矛盾。总而言之，旅游市场上供求矛盾的本质就是供给与需求能否相互适应、相互协调的矛盾。在旅游市场上，平衡是相对的，有条件的；不平衡是绝对的，无条件的。旅游供给与旅游需求彼此之间要求互相适应，并表现出供求从不平衡到平衡，再由平衡到不平衡的循环往复变化过程，称之为旅游供求矛盾规律。例如，旅游有旺季和淡季之分，旺季的时候需求大于供给，淡季的时候供给大于需求，由此就造成了旅游市场上的供求矛盾。而调节这
5、一矛盾的有效手段则是利用价格。旺季的时候，可以提高相应的价格，以此减少需求；淡季的时候，可以降低价格，从而促进需求的增加。2.试述旅游供求之间的矛盾及显示旅游供求平衡的途径。答：旅游供求均衡不仅是数量的均衡，在供求的质量方面也要适应，因此，旅游供求均衡具有均衡的相对性，不均衡的绝对性，供求均衡的随机性等特点，可以通过一定的方式和途径实现旅游供求均衡调控。1) 规划调控2) 过程调控3) 改善闲暇时间的总量和分配4) 加快产权制度改革5) 着力旅游目的地形象营销6) 税收政策的调节7) 增加高峰期的弹性供给3.试述旅游产品的供求均衡及旅游供求均衡的调控。答：旅游产品的供求均衡：旅游产品价格S B
6、D AOP旅游产品数量QFGE旅游供求均衡的调控：1） 技术性措施。主要包括两种：一食制定科学的旅游规划，二是进行有针对性的旅游促销。旅游规划包括：旅游市场调查、旅游需求预测、旅游资料开发、旅游设计布局、旅游人力资源开发等。2） 经济手段。经济手段是国家用于调节旅游经济活动的各种与价值形式有关的经济杠杆，主要有财政、税收、价格、信贷、利率和工资等，其中较为重要的是税收政策和价格政策。税收政策涉及几个方面：一方面是直接面向旅游企业的税收政策，一方面是面向旅游者的税收政策，还有一方面是面向具体旅游地区的税收政策。价格政策这要是指旅游地的政府在价值规律自发作用的基础上，采取不同的价格政策，达到对旅游供求均衡进行调控的目的。常见的价格策略有地区差价、季节差价、优惠价、上下限价等。另外，国家通过财政拨款、建立旅游发展基金、信贷、利率等经济杠杆，也可以调节旅游供给的规模和结构，促进旅游业在各地区间的均衡发展。3） 法律手段。通过立法的形式，规定旅游需求行为主体所享有的各项权利，并对旅游供给过程中的各种侵权行为予以制裁，是旅游需求主体能够放心消费，一定程度上也有助于调节旅游市场上的供求关系。
