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1、一般职员年底总结范文 这一年的时间立即结束,审阅自己一年来的工作,总结一年的得失,感慨良多。那么通常职员年底总结该怎样写呢?下面就是xx给大家带来的通常职员年底总结范文,期望大家喜爱!通常职员年底总结一回顾2021年,作为企业的前台行政文员,一年来,在企业各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋扎实地完成了本年度的本职员作,也顺利完成了领导交办的各项任务但也有不足,需要未来不停学习、不停积累工作经验,利用所掌握的知识填补本身还存在的缺点。现将这一年的学习、工作情况总结:一、扎实的工作态度一年来,我坚持工作扎实,任劳任怨,自觉维护企业企业形象,妥善地做好本职员作,尽可能避免工作中出现任何
2、纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。1、天天我全部认真做好各项服务工作,以保障_部、_部、_部、_部及_部门工作的正常开展。2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。3、在_部经理_的指导下,建立当日备忘录。我将当日的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作1、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试和总经理复试。2、商务会议及展会行程安排工作:制订出差计划表,预订中国、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。3、财务工作:办公用具费用、快递费用的查对及申请,机票、酒店费用的支付
3、,确保立刻支付相关合作企业的月结费用。4、快递工作:做好中国国际寄件登记和签收递交工作,定时上_、_网站跟踪查询用户签收情况,如发觉有不正常的快件,立刻反应到对外业务人员和相关领导。三、2021年度需要努力的方向及感想前台行政文员对于我来说是企业给我的一个新的挑战和肯定,期望能经过近一年内的学习,努力提升工作水平,适应新形势下工作的需要,在不停学习的过程中改变工作方法扬长避短,扎实工作,努力争取把以后的行政工作做得愈加好。感谢_的栽培和给学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,以后我将不停自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。通常职员年底总结二我是_销售部门的一名通常职员,刚到房产
4、时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在企业领导的帮助下,我很快了解到企业的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重担。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提升本身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。另外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,而且努力做好自己的本职员作。房地产市场的起伏动荡,企业于20_年和_企业进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我主动配合本企业的职员,以销售为目标,在企业领导
5、的指导下,完成经营价格的制订,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售高潮奠定了基础。最终以_个月完成协议额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面全部全部提升。20_年下旬企业和_企业合作,这又是企业的一次重大变革和质的飞跃。在此期间关键是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋实施内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加和销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基础上天天全部要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立即进入角色而且娴熟的完成了自己的本职员作。因为房
6、款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目全部相得益彰,无一差错。另外在此销售过程中每个月的工作总结和每七天例会,该同志不停总结自己的工作经验,立刻找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中和我和其它销售部组员的努力是分不开的。20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。企业在每一名职员的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益猛烈的市场竞争中,占有一席之地。通常职员年底总结三站在十一月份回首望,年初的祝福尤萦绕耳旁,可我已收获了今年的实习工作中学有所获的喜悦,感受了和同事一起忙碌于开
7、工现场的艰辛,品尝了遭遇困难挫折时的失落和惆怅。但,此时,我最应该做的是对自己深刻检验和反省,向部门领导检讨自己的不足。一、检讨失误勇于改过勇于担当今年七月份中旬,为了报考研生入学考试,我特向实习队请假从钦州实习队回成全部。不想其中出了岔子,有了误会,产生了极其不好的影响。即使我不是偷跑也没有欺骗,但我没有“严格遵守部门请销假制度”,产生了严重后果。于此事,我受到应有的处罚,我也勇于接收毫无怨言,自己的失误该我负担我也勇于担当。于此事,我一直深刻检验自己反省自己,我不是纪律涣散之人,不过想事缺乏严谨周全,做事冲动稍显浮躁。我一定引认为戒下不为例。二、学习认真努力实践学有所获过完春节,在亲友的祝
8、福声中,我再次踏上培育了我的大庆,继续我的实习工作。我从去年的橡胶成品岗换到了橡胶中控岗。依据自己一贯的学习程序,先看规程熟悉基础原理,再结合操作锻炼动手能力,深入巩固强化所学方法。在此,我学会了“丁二烯中过氧化物含量的测定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上气相中氧的测定气相色谱法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的测定卡尔费休法GB623-1999”、“天然、合成生胶取样及制样方法GB/T1534-1994”、“生橡胶挥发份含量的测定GB/T6737-1997”等中控岗位的一系列分析方法。五月份,顺利完成大庆的实习任务。依据部门安排,我随之奔赴广西钦州,开始新的实习
9、工作。钦州在祖国的大西南,气候湿热难当,刚离开的北方的我从严寒干燥的环境毫无过渡地就直接进入到完全相反的气候环境中,水土不服难以承受。但我没有退缩,眼看着汗珠湿透衣服而咬牙坚持。刚到钦州,恰好赶上她们调试仪器,我有幸跟着学习,从而掌握了库仑岗仪器工作原理和部分小故障的排除方法,所获颇丰。在其后的学习时间里,我苦练操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化剂和微量金属的分析方法。金秋送爽,也送达了我离开钦州的通知。于1月中旬,我背上行囊,离别曾经战斗过的广西石化,离开已经浸润了自己汗水的钦州大地,还有曾经那些二十四小时并肩的开工队友,再次转战到被戈壁包围的新_山子。和另一部早已翘首以望的实习队员会合
10、。在独山子石化,我分配到馏程岗位学习,即使在原单位我已顶岗几年了,但所谓学无止境,其中总还有值得我学习的地方。我安下心来专心学习。并顺利经过工程师考试,发表论文。三、帮助开工努力工作完成任务广西石化开工,任务繁重,我有幸选出来参与开工,给必需的帮助。在广西石化的开工中,我连续两班一倒二十四小时地奋战在岗位,接收了技术和身体的双重考验,很愉快我经受住了考验;在顶岗工作中,我一丝不苟兢兢业业,立刻正确地做出分析数据,很愉快我贡献了自己的光和热。参与广西石化的开工,是我这次实习中最为宝贵的经历。我感受了石化基地的开工气氛,熟悉了开工步骤,接收了开工洗礼,积攒了开工经验,为以后四川石化的开工做好前期准
11、备工作。四、分析之余参与宣传略有成绩化验分析是我们监测部最根本最起码的工作,我一直将之置为第一位。但其之余,我发挥我的爱好,主动写稿,支持实习队的宣传工作,把监测部实习队的成绩、精神风貌和风采向外报道,给全方面展示!此工作,略有成绩,有几篇报道还被选上企业主页,并在“争做典范式职员”专题征文中取得一等奖。五、学无止境永不停步学海无涯书山不尽,我将针对自己的不足,在学习、工作和生活中加以完善。化验工作中,我还有“航煤”和“塑料”两大项目不曾接触,我要花时间去学习;生活中,我一定要万事周全!同时,在工作中,我一定一如既往兢兢业业尽职尽责;在宣传上,我一定笔耕不辍尽全力支持实习队的工作!学习上,加强
12、英语和国学(具体于王国维讲国学)通常职员年底总结四进企业一年以来,在_总的领导和支持下,在各位同事的亲密配合下,爱岗敬业,恪尽职守,很好地完成了自己的本职员作和领导交办的其它工作。现简明回顾总结以下:“忙并收获着,累并愉快着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应和调整,(包含工作上的适应和心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的愉快。一、进企业一年来的工作表现(一)正确处理苦和乐,得和失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习她
13、人优点,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。(二)一年来我对本身严格要求,一直把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,一直把作风建设的关键放在严谨、细致、扎实、求实脚扎实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守企业各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接收来自各方面的意见,不停改进工作。二、工作中的不足和以后的努力方向一年来的工作即使取得了一定的成绩,但也存在部分不足,关键是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,和用户沟通还在基础格式上徘徊,在以后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得愈加好。年底工作总结
14、(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应多个艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增加才能。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意搜集各类信息,广泛吸收多个“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提升学习效率,努力培养自己含有扎实的理_底、辩证的思维方法、正确的思想见解、扎实的工作作风。努力争取把工作做得愈加好,树立办公室的良好形象。(三)当好助手。对各项决议和出现的问题,立刻提出合理化提议和处理方法供领导参考。通常职员年底总结五前台是展示企业的形象、服务的起点。对于每一
15、位来访_的客人来说,她们对于企业的第一印象决定在我们前台人员的手中,我们前台工作的好坏就决定了客人接下来和企业的接触和交流。这就要求我们前台人员一定要以高标准、高要求约束自己,尽职尽责做好本职员作。现在将一年来的工作总结以下:一、努力提升服务质量认真接听每一个电话,而且熟记每个部门的分机号,严格接照企业的要求为每一位来访客人打电话查对楼上的联络人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或地方上访时我将时刻重视坚持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回复用户提出的问题,做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提醒等。最近企业组织英语培训,我坚持每一节课全部去参加,在那里认真学习,不停的为本身充电,以适应企业的快速发展。二、努力打造良好的前台环境要坚持好企业的门面形象,不仅要注意本身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目标感觉。三、以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,如企业有临时任务分配,我将服从安排,主动去配合,不找理由推脱。作为_的一员,我将奉献本身的一份力量为企业效命。平时主动参加企业组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。而且多了解企业的基础情况和经营内容,为了往后能愈加好的工作不停的打下基础。四、2021年工作计划在2