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1、三甲医院信息安全解决方案安全挑战近年来,三甲医院为了提升竞争力、方便患者就医,逐步与银行、社保、新农保等单位互联互通,开始向患者提供互联网上的医嘱服务、病历调阅服务、检查检验报告的浏览服务,医院信息化在快速发展的同时,也逐渐暴露出了安全建设的不足。另外,随着移动医疗和远程医疗的日趋广泛的应用,如何保障移动医疗和远程医疗的应用安全也是一个极其严峻的挑战。任何的安全事件所导致的医院业务系统宕机,都会降低患者的就医满意度,损害医院的信誉,处理不当则可能会引起医患纠纷、法律问题甚至社会问题。综上所述,当前三甲医院面临的主要问题有以下几个方面: 医院信息系统互联互通的实现,使得医院信息系统面临更多来自外
2、部的威胁 安全意识的淡薄以及管理制度的不完善,面临着来自内部的人为失误或蓄意破坏、信息窃取 三甲医院拥有的患者信息、诊疗信息更加具有商业价值,渐渐得到灰色产业链的觊觎 安全事件造成的损失以及医院信息系统恢复的成本 缺乏安全技术人员以及安全管理制度 面对外部网络威胁的恐慌,导致了医院信息化发展的裹足不前 医改对医院信息共享、远程医疗协助的政策导向,延伸出的信息安全保障 解决方案对于三甲医院的信息系统而言,安全建设应该主要考虑以下几个方面: 医院信息安全建设将从事前预防,事中减损,和事后纠正三个方面提供全面的防护策略,全面提升提高医院安全防护能力。 重点防护对外WEB应用,降低数据泄露风险、支撑W
3、EB可用性以及控制恶意访问。 采用VPN技术保证医院与分支医疗机构、医院与上下级机构以及医院与移动医护工作者的的安全数据交换。 加强主动防御能力,通过全方位、多视角的风险分析,完善医院信息系统漏洞,降低安全风险,提高信息系统健壮性。 Bypass部署设计,一旦安全设备出现异常,将自动重启系统或者启用bypass,实现医院业务零断网。 提升医院IT设备运维审计能力,最小化避免操作失误以及蓄意破坏带来的损失。 采用集中统一的安全管理形式,提高安全管理效率 选用安全服务外包模式,弥补医院专业安全技术人员的缺失,最大程度上减少医院运营中断和管理成本。 根据上级主管部门的政策指导,依据信息安全等级保护要
4、求,对业务系统进行等级保护建设 系统分类 系统名称 建议定级 面向患者服务的系统 HIS系统、门诊挂号系统、预约挂号系统、门户网站 三 级 具有商业价值、科研价值的系统 EMR、PACS、LIS 三 级医生、护士管理系统 医生工作站、护士工作站 二级 内部管理系统 OA系统、电子邮件系统 二级 三甲医院信息安全部署示意图三甲医院信息安解决方案示意图方案价值对医院的价值 满足卫生计生委政策要求,增强合规能力 保证医院信息系统可靠性,提升高患者就医满意度以及对医院的信任度 保障医联体之间的安全共享,促进医联体发展 保障医院向公众开放安全的“掌上医疗”服务 提高医院对安全的投入产出比 提升安全运维效率,节约医院人员成本 确保信息可追溯,减少医患纠纷带来的事务成本 避免或降低安全事件导致的经济损失和声誉损失 保护医院IT资产的投资 方案优势 突出信息系统等级保护对医院信息系统的整体安全防护 深度体现安全建设对医院信息系统的实用价值 对医院业务最小化影响的方案部署 基于云端的企业级动态安全应急响应服务