2019年品质管理知识竞赛试题207题及答案

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1、2019 年品质管理知识竞赛试题207 题及答案1.5S是指 :整理整顿清扫清洁保养. (X )2.品质系统中一阶文件为公司的工程标准文件通常为业界标准. (X )3.有好的品质系统 ,一定会有高品质的产品 . ( X )4.颁发奖金来推行改善的目的是鼓励先进,使提案改善成为企业文化.()5.品质不好是品管部门的责任. (X )6.流程卡不是一种品质文件,制工单位可以随时在电脑中更改后列印发给生产单位使用(X )7.在品质系统文件中 ,一阶文件是指品质手册,二阶文件是指程序文件,三阶文件是作业标准,四阶文件是表单 . ( )8.为实施品质管理所需的组织结构程序过程和资源,称之品质体系.( )9

2、.品质之 三不主义 分别是不流入不良品,不制造不良品不流出不良品.( )10.受控的文件有错误时 ,相关的工程人员可在文件上更改并签名. (X )11.无效及过时的文件应即刻自发行或使用地点移走.否则应保证不被误用. ( )12.客户蓝图不属于受控文件不需要入资料中心. ( X )13.只有靠全检才能得到好的品质. ( X )14.厂内自制的量规无论其精度都可以无需校正. ( X )15.量具新购回以后 ,可以使用一段时间后再校正使用. ( X )16.GRR实验样品应在能代表整个作业范围的制程中随机地选取,但不包括超出规格的样品( X )17.当制程能力指数CPK=1.30时,表明该制程能力

3、足够 . (X )18.Cp值永远大于或等于Cpk值 . ()19.制程中准确度指数以Cp 表示 . ( X )20.当工序能力指数小于0.67 时表明了工序能力过剩. (X )21.管制图最主要用途为查觉制程有无变异产生. ( )22.在管制图中 ,如果连续 7 点出现在中心线同一侧 ,则表明制程处于失控状态 . ( )23.直方图常见的形态有正常型、缺齿型、偏态型、绝壁型、双峰型、离岛型、高原型 . ( )24.管制图一旦有点子超出界限时,应立即修订作业标准 . (X )25.管制图 SPC的作用是预防不良的发生. ( )26.AQL代表判定标准 . ( X )27.检验工作必须具备 :公

4、正科学权威性 . (X )28.检验成本太高的产品或工序一般采用抽样检验的方法. ( )42.品质是检验出来的 . ( X )29.检验 :对实体一个或多个特性进行的诸如测量检查、试验或度量,将结果与规定要求或标准进行比较 ,确定物体符合标准或规定要求所进行的一种查检的活动。()30.全检后的产品就是100%合格品 . ( X)31 产品品质的判断是依赖于检验规范和主管的指示. ( X )32.试验产品只要隔离好 ,不用标识也没有关系 . ( X )33.产量和品质是绝对矛盾的. ( X )34.全面品管的三个基本要求是顾客为先,持续不断的改善 ,全员参与 .( )35.品管圈小组活动地点仅限

5、于工作地点. ( X)36.现场工作很忙 ,再搞 QCC 只是增加浪费 ,对实防工作没有太大的意义.(X)37.PDCA循环的工作方法亦称为戴明循环圈 . ( )38.品质改善的投资报酬是最高的,而且完全免费 . (X )39.品质管制是设定品质标准,并达此标准使用方法 . ( )40.品质是制造部门的事 ,而与生管人员毫无相关. (X )41.机遇原因的变异是由大量的微小原因引起的,必须完全杜绝它 . (X )42.在进料检验时 ,如果进料属于体积非常大的原料,则必须作全数检验 (X)43.产品质量合格与否主要靠检验员按照检验标准严格检验来把关.(X )44.我们只要管好产品品质就可以,其它

6、的事和我们没关係 . (X)45.在产线生产时 ,发现不良品 ,要求产线停机 ,并进行纠正预防就可以.( X )46.ISO9001 规定了质量管理体系要求,质量管理体系是通用的,适用于所有行业或经济领域 ,不论其提供保种类别的产品或服务. ()47.公司推行 ISO9000标准认証 ,重要的是领导层要做好,员工认真做好自己的工作就可以了,不用花时间参与认证工作. (X )48.ISO9001:2008与 ISO9004:2008是一对结构和适应范围都完全一致的标准.(X)49.公司生产的产品只要满足客户的要求就可以了,可以不考虑法规要求. (X)50.公司把产品交给客户后,如果客户没有抱怨就

7、表示客户对我们的产品满意.(X)51.通过 ISO9001认证后仍需对系统作长期维护. ()52.品质系统审核分类有三种:第一方审核 ;第二方审核和第三方审核.()53.稽核员在稽核过程中如发现事先未列为稽核项目之缺失项,则应就地展开追查并记录 . ( )54. 在制作管制图时 ,规格的上 ,下限不能直接作为管制界限 . ()55. 在内部稽查中 ,稽查组长应安排内稽员对自己工作的部门进行稽查,这样稽查员可以更能发现管理上的缺失 ,也更能达到稽查的目的 . (X)56. 软件、宾馆向顾客提供服务 ,按 ISO 9000 精神均可称之为 产品 .()57.全面品管的三个基本要求是顾客为先 ,持续

8、不断的改善 ,全员参与 . ()58.合格品不一定是高质量的产品 . ()59.生产现场管理最根本为人员的管理 . ( )60.质量的要求可以是明示的,通常隐含的或必须履行的需求和期望()61.质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理,因此不是一种积极的质量管理方式()62.全面质量管理强调 始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要 ,顾客就是指外部的最终的顾客。()63.组织的质量管理要求企业各层次人员都参与,因此各层次活动的侧重点都是相同的()64.排列图是为分析掌握质量数据分布状况所使用的图()65.ISO9001: 2008 与 ISO9004的运行模式是一致的,它们都遵循P、D、 C、A

9、螺旋式上升的运行模式。()66.标准一定要经过有关方面协商一致才能做到共同遵守()67.纠正和纠正措施都是为了消除已发现的不合格和其他不期望情况所采取的措施,因此是相同的。 ()68.投诉率为零,表明顾客很满意()69.只要严格控制生产过程,就能使产品质量不会发生波动()70.在现场质量控制活动中,运用控制图可以找出质量问题的主要原因 ()71.5S中的 清扫 就是突击大扫除()72.产品经返修而满足了预期使用要求,因此可以称为合格品()73.质量检验与生产工人无关()74.质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用()75.全面质量管理强调预防为主和不断改进()76.有效决策建立在数

10、据和信息分析基础上,为了防止失误,决策必须以事实为基础()77 组织建立了质量管理体系,就可以保证提供的产品满足顾客要求()78.顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足()79.当生产过程处于控制状态时,产品质量就不会发生波动()80.标准偏差S 越大,表示数据的分散程度越大,说明产品的加工精度越低( )81.若产品工装和设备转移到不同的工厂,或在一个新增的厂址进行生产,需要提出变更申请。()82.文件包括记录,都应有形成文件的控制程序,但目的和控制要求不同 ()83.质量管理体系建立初期,应结合相关顾客的要求、相关标准要求和相关法律法规的要求、现有的管理和操作

11、方法及组织的现状与识别出的目标之间的差异等方面作为管理体系策划的输入( )84.质量管理体系要求是通用的,产品要求也一样()85.按质量成本的分类,过程控制所发生的费用属于鉴定成本()86.在一定意义上,顾客满意度调查,重点是对顾客不满意信息的调查 ()87.5S管理就是人们强调的做好文明生产()88.过程检验必须编制作业指导书()89.QC小组活动要求用数据说话,尽管有些数据不可靠,但有数据要比没有数据好。()90.在开展 QC活动中,如果创新型课题成果具有推广价值,就应该进行标准化。()91.质量管理统计方法的应用中,头脑风暴法应首先尊重领导意见()92.排列图的目的是找出 关键的多数,次

12、要的少数 ()93.企业标准主要包括三大类: 技术标准、管理标准和工作标准()94.质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺()95.用于表示两个变量之间关系的图叫做因果图()96.产品来不及检验时可先放行,但必须有可靠的追回程序()97.过程控制就是过程检验()98.全面质量管理和ISO 9000 都体现了预防为主,全过程控制的思想( )99.认证机构的认证称之为二方认证()100.全面质量管理主要靠数理统计方法,不需要传统的管理经验101.全面质量管理强调预防为主,所以检验把关就不那么重要了102.朱兰质量螺旋规律说明,提高产品质量工作是永远不会完结的103.控制图只要没有超出界限的点,就表示生产处于控制状态()()()()104.只要保证不合格的原材料不投产,不合格的半成品不转入下工序,不合格的成品不出厂,就完成了质量检验的职能( )105.产品质量就是产品的适用性( )106.按计划执行以后,不去检查,就不

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