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1、来访接待制度 附小家长来访接待制度附小家长来访接待制度为加强学校与社会、与家长的沟通和联络，便于家长来访，整合学校、社会、家庭的教育教学资，努力创造让家长满意、社会认可、学生快乐平安成长的育人环境，特制定学校家长来访接待制度。一、学校设立家长来访接待室，由学校保安和值班教师协作管理。家长来访接待室暂定于学校平安保卫室传达室，每天上班时间值班教师轮流在此值班，值班安排、催促检查由当天带班指导负责，严禁空岗。二、值班接待人员应正确指导来访家长将车辆按有关要求有序停放在停车区域，并根据学校有关规章制度，指导来访家长的在校活动，防止在教学区游走、吸烟、大声喧哗等。三、教师约见家长，必须提早与家长约定好
2、时间，并在家长来访接待室等候家长或提早通知保安及家长接待室值班教师，做好接待工作。四、家长主动来校找教师理解学生情况，提早与教师约定好时间的，教师要在预约时间到接待室等待或通知保安及接待室值班教师，并嘱托接待事宜。家长来访前未与被访教师提早联络的，由接待室值班教师负责及时联络，值班教师不在的时间由保安负责联络接洽并做好登记。五、接待来访家长实行首问负责制。接待来访家长、联络被访教师等，被首问的教师要做到及时、恰当、正确处理，态度要真诚、热情，不得推诿、敷衍、拖拉，让来访家长满意。六、上课期间防止家长进入教学区探视、接送学生。特殊情况如接送生病学生等一律到平安保卫室登记，如实填写好登记表，并通过接待值班人员与班主任获得联络后，到办公室或由班主任通知学生到平安保卫室与家长见面。在正常的教育教学时间内，家长确需将学生带出校外的，须经过班主任同意并履行学生请假手续前方可离校。七、家长在上课期间给学生送生活用品、学惯用品等，由接待室值班人员负责接待，认真填写好物品交接单，及时与学生班主任获得联络，通知其安排学生课间到平安保卫室交接、领取物品。八、周末放学时，各任课教师要按时放学防止拖堂，并催促学生及时离校。特殊情况延误放学时，应提早通知家长，以便家长按时接学生。九、如遇家长来访学校指导或反映其他事项，更要认真接待，问明大体情况，及时联络相关指导。第 页 共 页
