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1、月工作计划书范文 (一)一、工作思想篇现在社会生活各领域迎来了新的竞争和挑战,尤其是经济危机的影响,高职学生心理压力加大,尤其是在环境适应、自我管理、学习成才、人际交往、理想现实、交友恋爱、人格发展和情绪调整等方面反应出来的心理迷惑和问题日益突出。围绕以上问题,我系心协各组员坚持以“服务她人,自我服务”的工作标准,本着“完善机制,提升效率,加强实效性”的宗旨,主动探索面向全系学生的工作体制,构建适合我系学生、师资力量特点的全员式教育教学模式,坚持全方面教育和部分辅助相统一标准,加强心理健康教育工作,深入宣传和普及心理健康知识,促进学生健康成长。今年将制订系心理健康教育工作要求和评定体系,建立健
2、系二级心理健康教育工作机制和心理危机学生预警机制,经过普及性宣传和心理咨询,实现心理健康教育工作面和点的结合,加强心理园地建设,结合学生特点开展各类教育活动,提升工作的实效性。二、团体建设篇1、系心协例会系心协例会每七天一次,关键内容是各部门快要期的计划和总结做个交流,心协各部门定时召开例会,分配下周工作任务。另外心协会员定时交流,加强会职员作主动性。2、心理委员、干事、会员培训心理委员、干事、会员参加以心理健康社团形式进行的多个活动及心理知识讲座,目标在于培训心理委员、干事、会员的心理教导技能,从而使心理委员学会使用这个有效的心理教导在班级中进行教导,达成“服务她人,自我服务”的目标。(此由
3、本系心理指导老师薛丹负责)3、讲座由心理指导师或外请心理教授开设心理健康讲座,使广大同学能了解心理健康知识,调整本身心理健康。4、制订完善的值班制度及签到制度5、和她系心协会员开展交流会此次活动由制药系、建工系心协会长共同策划一次户外团体交流,参与对象是两个系心协的干事及会员。经过这次活动,让广大同学对心理知识得到更深层次的了解,体验集体的荣誉感。(六月份,由心协会长负责)6、心协工作总结交流学期末召愉快协工作总结大会,对本学期心协所举行的活动、开设的心理讲座等效果作整体的回顾和总结;并对在本学期表现突出的同学进行表彰。三、宣传篇1、结合每次活动做好海报制作工作(文秘部负责)2、系报、心理园地
4、建设本学期心理协见面向全系同学,一如既往每个月在系报上发表趣味心理测试题、心理保健知识、心理格言、心灵一对一等内容。从而全方面的普及心理健康知识。同时还会针对平时同学们反应的情况和了解到的问题,在知行楼下的心理健康教育园地处为同学们张贴处理问题的方法,并普及心理健康知识。3、立刻更新心协网站内容文秘部将对版面格式进行一定的改动。充实网站内容。立刻上传心协的日常活动,建立干事和会员和和各班级心理委员联络的QQ群。(资料由文秘部提供,实践部负责进行上传)四、心理健康教育活动篇1、心理电影展播每七天五面向全体会员,播放含有一定教育意义的心理电影,并做好影评和观后讨论工作。2、每个月烛光夜话“心理聊吧
5、”这类交流由心协指导,每个月选一个专题,如:“你适应了吗?”“原来能够如此可爱”“走进你我,心灵相约”等专题进行交流。目标是为会员和广大学生提供休闲的交流场所,达成助人自助的效果。3、第二届心理健康知识竞赛为丰富校园文化,愈加好地宣传心理健康知识,提升大学生的心理素质,增强大学生健心意识,让健心的知识飞向大学的每个角落。本学期心协将以“感恩健心成长”为专题举行第二届心理健康知识竞赛。(四月份,心协负责)4、配合院心协开展心理健康月活动每十二个月的5月25日是大学生心理健康日,为愈加好的使我校广大同学心理得到健康发展,构建友好校园,我们制药系心协将主动配合院心协在5月开展专题为“知心你我,愉快成
6、长”的心理健康教育月系列活动。5、男生心理文化周有的男生情绪波动强烈经不起任何挫折,有的兴趣爱好低下,沉湎于网络游戏;有的行为动机模糊,缺乏高尚的理想等等。这些心理弱点在现在很多大学生身上暴露得十分显著,成为她们学习、生活的严重障碍。以至很多男孩子在各方面活动中的表现远远落在女同学后面。这一切值得引发我们心协的重视。为关注男生心理健康,制作男孩男人成长手册,开设心理健康讲座。6、心协活动展其内容是对心协近两年来关键活动的出众回顾,目标是让广大的师生深入了解心协。(6月份由文秘部、实践部负责)五、档案管理篇1、学生心理状态晴雨表由各班心理委员每两星期填一份心理晴雨表,反应本班同学的心理状态,按时
7、交到心协,若发觉问题,要立刻处理问题。2、“心灵之约”信箱在教学楼大厅安装“心灵之约”信箱,同学们可将自己在学习生活中碰到的迷惑写下来,投进我们的信箱。我们会将搜集的信件交予指导老师,老师会立刻地为同学们进行解答。3、活动资料搜集心协举行的活动或参与的活动,文秘部立刻搜集该活动的资料、照片进行整理,便于以后的查找。针对有特色的活动系心协会采取尤其的方法进行整理。(二)一、上班之前的准备工作1、天天要按时起床,醒来以后要快速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,能够适宜的运动一下。2、整理好仪容,检验一下是否带齐了销售的必备用具,如名片、笔、笔记本、产品资料等。3、上班途中,能够热
8、情的和认识的人打招呼,假如可能的话,能够看一下当日的报纸或近期的新闻等。4、尽可能提前1020分钟到企业,主动参加企业上班前的扫除活动。5、简单的说,上班之前要有一个主动的心态,要有一个愉快的心情!二、到企业签到以后向主管或相关责任人简单汇报自己的工作计划,明确当日的销售目标和关键,并详细拟订造访路线,及补救方法,计划越详细越好。出门之前,先和预定的造访对象电话联络、确定,并检验所带的销售工具是否齐全:1、产品的目录,定货单、送货单2、和用户洽谈的相关资料:如名片、用户资料、用户统计、价格表、电话本、统计本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告和其它宣传资料等。三、造访前的准备事项1
9、、了解被造访对象的姓名、年纪、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。2、要随时掌握竞争对手的销售情况及通常见户对她们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。3、做好严密的造访计划,并配适用户的时间去造访,设法发觉有决定权的购置者,并想方法去靠近她。4、准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的问询和杀价要有对策,做到心中有数。4、见到用户以后1、有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。2、要认真听取对方的讲话,并表示关心,问询对方时,口气要平稳。3、要知道抓住用户的心,首先自己要做到以下几点:要有信心态度要真诚,争取对方的好感在谈话中,要面带微
10、笑,表情愉快用语要简练,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题注意对方的优点,适宜的给赞美在商谈的过程中,不可和用户猛烈争论诱导用户能够回复肯定的话语能够为对方着想,分析带给她的利益最大化四、和用户商谈必须按部就班见到用户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠予礼品深入靠近用户,激发对产品的兴趣告诉用户产品能带给她的利益提出成交,促进用户订购或立刻送货收货款一笔业务做成后,不要急于离去,要和用户继续交谈,以期建立一个长久的合作关系,并告诉她,随时能够为她提供服务。五、下班后,检验天天的工作,总结得失1、详细填写天天的业务日报表2、检验是否按计划开展业务,是否按计划完成任务3、写出天天的营销日志,总结工作方法,对用户提出的埋怨要立刻处理,并做好备忘录,立刻汇报给上级主管。4、营销日志的内容包含:工作情况描述对工作得失的总结、意见及提议改进的方法用户的意见及提议怎样处理工作感悟及感受六、列出第二天的工作计划1)对于需要紧急处理或尤其关键的事情,列入第二天优先办理的事项中。2)确定工作关键,拟订初步造访路线,排除不关键的事情。3)需要预先约定时间的用户,约好见面时间