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1、本科实验报报告课程名称： 软件工工程导论论 实验项目： 机票票预订系系统 实验地点： 专业班级： 学生姓名： 指导教师： 年 月 日 1. 实验目的和和要求目的：为本本实验课课程做好好各项准准备工作作，熟悉悉软件开开发环境境，熟悉悉电子资资源的获获取，了了解学校校内部工工资系统统的流程程及其内内容。本实验课程程通过完完整地实实施软件件生命周周期各阶阶段的任任务，让让学生系系统地学学习到软软件开发发过程的的主要理理论、方方法、技技术、标标准和规规范，使使他们具具备基本本的软件件开发设设计能力力；通过过软件工工程中常常用CAASE工工具和软软件项目目管理的的实践，使使他们具具备运用用各种工工具完成
2、成项目设设计和实实施的基基本技能能；通过过集体项项目开发发，培训训学生的的合作意意识和团团队精神神，培养养学生对对技术文文档的编编写能力力。要求：确定定分组成成员，根根据提供供的课题题需求，作出相应的可行性研究报告，需求分析，结构化设计等。结合具体的开发项目进行分析、设计。二、实验内内容和原原理1 班级级按项目目小组进进行分组组，每组组不得超超过5人人。2 每个个项目小小组选出出项目负负责人或或项目经经理，由由项目经经理召集集项目组组成员讨讨论、选选定开发发项目，所所有实验验中都要要采用同同一个实实验题目目。项目开发的的每项任任务要落落实到人人且规定定该任务务的起止止日期和和时间。3 每个个项
3、目小小组全体体成员参参加集体体讨论需需求分析析，完成成需求分分析报告告，修修订并评评审需求求分析报报告，确确定系统统的需求求分析模模型。4. 项目目总体设设计小组组每个成成员根据据第3步步需求分分析的结结果对系系统进行行总体设设计，并并完成文文档，提提交项目目小组讨讨论。2. 5. 项目目详细设设计小组组人员每每人选择择第4步步的一个个模块进进行详细细设计。6. 项目目小组全全体成员员选择第第4步的的一个模模块编码码实现。7. 由需需求分析析人员对对第5步步的结果果进行黑黑盒测试试，设计计人员进进行白盒盒测试，并并编写测测试计划划和测试试结果报报告。三、 主要仪器设设备计算机，相相关软件件开发
4、工工具和环环境，浏浏览器四、 操作方法与与实验步步骤小组情况项目题目 ：机机票预订订系统 项目成员 一、可行性性分析报报告1.引言1.1 目的的为了方便旅旅客，航航空公司司拟开发发一个飞飞机票预预订系统统。旅游游公司把把预订机机票的旅旅客信息息（姓名名、年龄龄、工作作单位、身身份证号号码、旅旅游时间间，旅游游目的地地等）输输入系统统，系统统为旅客客安排航航班，打打印出取取票通知知和账单单，旅客客在飞机机起飞的的三天内内凭取票票通知和和账单交交款取票票，系统统校对无无误即可可打印出出飞机票票给旅客客。1.2 背景：开发项目目软件名名称：航航空机票票预订系系统项目任务务提出者者：民航航以及国国际旅
5、游游开发公公司项目开发发者：开开发小组组(团队队名称：五人行行)用户：民航以以及国际际旅游开开发公司司实现软软件单位位：国际际旅游开开发公司司项目与与其他软软件、系系统的关关系：本本项目采采用b/s模式式，客户户只需要要一个浏浏览器就就能登录录系统，服服务器采采用liinuxx系统，数数据库采采用Orraclle 110g2 可行性性研究的的前提2.1 要要求:主要功能：为游客客提供机机票预订订服务，方方便旅游游局的售售票工作作，提高高旅游局局的服务务质量和和服务效效率性能要求：机场提提供的信信息必须须能及时时的反应应在旅游游局的工工作平台台上，售售票系统统的订单单必须无无差错的的存储在在机场
6、的的主服务务器上，对对服务器器的数据据必须进进行及时时正确地地刷新。输出要求：数据完完整，详详实输入要求：简捷，实实时安全与保密密要求： 服务务器的管管理员享享有对机机场航班班信息库库、机票票信息库库和订票票信息库库德管理理与修改改，售票票只享有有对订票票信息库库的部分分修改（写写入与读读出）。完成期限：预计四四个月2.2 目目标: “机机票预定定系统”的的主要功功能是帮帮助航空空公司对对乘客的的信息进进行统计计，更新新。并对对自己的的航班做做出相应应的调整整，来达达到最好好的运输输效果。其功能描述如下：（1）旅行行社将乘乘客的信信息传输输到该系系统，并并在系统统中注册册。（2）系统统为乘客客
7、安排航航班。（3）旅客客交付了了预定金金后，系系统印出出取票通通知和帐帐单给旅旅客（4）旅旅客在飞飞机起飞飞的前一一天凭取取票通知知和帐单单交款取取票，系系统核对对无误即即印出机机票给旅旅客（5）航空空公司为为随时掌掌握各航航向飞机机的乘载载情况，系系统定期期进行查查询统计计，以便便适当调调整。（6）系统统对旅客客延误了了取票时时间的处处理（7）系统统对班机机取消后后的处理理（8）旅客客临时更更改机票票班次的的处理2.3 条条件、假假定和限限制：建议软件使使用寿命命：四到到五年（软软件当然然会根据据市场环环境和社社会等一一系列环环境的不不同做些些必要的的更新和和维护）经费来源：旅游开开发公司司
8、，民航航硬件条件：服务器器Linnux，数数据库服服务器OOraccle，开开发端客客户机条条件尽量量高，ccpu至至少要奔奔腾系列列，内存存至少要要达到11G，最最好到22G运行环境：Linnux数据库：OOraccle投入运行行最迟时时间：四四个月2.4 进进行可行行性研究究的方法法：进行全面面的市场场调查，深深入研究究国内的的经济环环境、社社会环境境，通过过小组会会议进行行多次研研究与探探讨并通通过科学学论证来来规划整整个系统统的草图图以及制制定项目目计划并并按部就就班的完完成各阶阶段的任任务。3 对现有有系统的的分析此处的现现有系统统是指传传统的人人工办理理订票事事务的系系统。传传统的
9、人人工录入入不仅工工作效率率低，可可变性差差而且容容易因为为人为的的主观因因素而导导致各个个环节出出现不可可预估的的差错。分析现有有系统的的目的是是为了进进一步阐阐明建议议中的开开发系统统或修改改现有系系统的必必要性。3.1 数数据流程程和处理理流程旅客先去去航空公公司的订订票处输输入订票票信息，然然后航空空公司的的工作人人员登记记旅客信信息，并并进行审审核。之之后工作作人员根根据旅客客的订票票信息查查询相关关航班信信息，并并将此信信息反馈馈给旅客客。若订订票成功功旅客则则交付预预定金，工工作人员员打印单单据给旅旅客，在在飞机起起飞的前前一天，旅旅客凭单单据及本本人身份份证明拿拿机票。若若订票
10、不不成功，则旅客可更改航班或放弃订票3.2 工工作负荷荷现有系统统使航空空公司的的工作人人员需224小时时轮班工工作，还还需对大大量的旅旅客信息息进行登登记统计计，大大大增加了了工作时时间也降降低了工工作效率率。3.3 费费用支出出现有的系统统需支付付工作人人员工资资以及纸纸张费、打打印费等等费用3.4 人人员 现有系统需需大量工工作人员员，如：旅客信信息登记记人员，有有效性审审查人员员、会计计、出纳纳、服务务人员、保保安人员员等等。3.5 设设备微机、打印印机、刷刷卡机、柜柜员机、柜柜台等。3.6 局局限性现有系统在在众多旅旅客订票票时处理理时间较较长，也也不能及及时向旅旅客反馈馈航班信信息
11、。4 所建议议的系统统4.1 对所建建议的系系统的说说明该系统是一一个自动动化系统统，能方方便快捷捷的为旅旅客订票票，并能能及时向向旅客反反馈航班班信息，使使旅客能能及时作作出更改改。4.2 数据流流程和处处理流程程旅客能在通通过互联联网登录录到系统统，输入入自己的的信息，并并选择所所需的航航班，该该系统就就反馈出出该航班班信息，旅旅客根据据此信息息来确定定自己是是否已预预订机票票；若已已预订，则则通过网网上银行行交付预预定金，该该系统打打印出单单据，旅旅客在飞飞机起飞飞的前一一天凭单单据去航航空公司司交付余余款金额额，并领领取机票票。若无无预订，则旅客可更改航班。4.3 改进之之处若旅客想退
12、退票，则则需要制制定一个个退票系系统，使使得该系系统更加加的完备备。4.4 影响该系统的开开发需得得到航空空公司以以及政府府和旅客客的大力力支持，在在开发完完成后航航空公司司需供应应该系统统所需的的设备。4.5 局限性性该系统在取取票时需需旅客出出示身份份证明，若若旅客由由于身份份证丢失失等原因因而不能能证明自自己的身身份，则则不能为为旅客办办理取票票手续，从从而为旅旅客的出出行带来来了诸多多不便。5 技术可可行性 处理理流程和和数据流流程服务器终端显示数据系统管理员产生报表 事务航班信息的更新在客户端打印机票和帐单售票员机票核对事务客户机终端显示数据产生报表表单申请售票员客户机终端显示数据产
13、生报表 数据库售票员查询请求产生报表及帐单6 经济可可行性6.1支出出： 终端ppc机66到8台台、一些些网络必必须设备备、Liinuxx服务器器、辅助助设施、开开发人员员工资、服服务器端端管理人人员培训训费、数数据库服服务器、其其他一些些费用6.2效益益：初期收益：网站刚刚刚推出出，收益益是零长期收益：系统大大大提高高了售票票的售票票效率当网站推出出市场之之后，能能收取一一定的广广告费用用，经过过严密的的估算，长长期收益益大于500万通用的机票票预订系系统对于于快速处处理旅客客的订票票请求可可以起到到事半功功倍的效效果。它它能大大大较少投投资成本本，使企企业和个个人不需需要通过过繁琐主主力以
14、及及专业技技术就可可以轻松松应对旅旅客订票票、变更更机票等等各种请请求。与与此同时时还可以以减少大大量的人人力物力力资源、减减少出错错的几率率，并能能使旅客客可以方方便快捷捷的预订订机票和和更改机机票，降降低了大大量的中中间等待待过程所所耗费的的时间。一次性支出出包括系系统设计计、开发发费用等等。非一一次性支支出包括括系统维维护费用用等。 收益需实现现飞机票票预订自自动化，减减少专门门人员的的管理费费用、办办公设备备购买费费用和维维修费用用，极大大的提高高办公效效率。6.3 投投资回收收周期预期二二到三年年7 法律可可行性法律方面面的可行行性：所所建议系系统的研研制和开开发将不不会侵害害他人 、集体体、国家家的利益益，不会会违反相相关的国国家政策策和法律律。操作方面的的可行性性：本系系统的研研制和开开发充分分考虑了了软件的的人性化化，方便便用户傻傻瓜式的的直接使使用，无无需用户户具备相相应
