垃圾清理与处理的操作规定汇总

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1、垃圾清理与处理的操作规定汇总 垃圾清理与处理的操作规程 .0 目的 规范垃圾的收集与处理工作，确保垃圾的及时处理，保持环境的清洁、卫生。 2.0适用范围 适用于外包方辖区内的垃圾收集与处理工作。 .0职责 3.1保洁员负责处理垃圾的收集与处理工作; 3.2保洁管理员负责检查监督垃圾的收集与处理完成工作。 4.程序要点 4保洁员按规定时间进行园内垃圾的收集与清运。 .2装修垃圾的处理 4.2.1服务部负责设立垃圾堆放点，并设立标识。 42.2一站式服务中心办理装修审批手续时,告知引导客户把装修垃圾装入袋内并放到指定地点。 2.3服务部在垃圾有一定量时联系环卫部门负责将其运出园外。 3生活垃圾的处

2、理 a.清洁公司在园内楼层楼梯口或单元门前放置垃圾桶,方便客户倾倒生活垃圾。.楼内保洁员在清洁卫生时,少量垃圾可倒入垃圾桶,大量垃圾可用垃圾车直接送到垃圾房。 c收集清运垃圾时,用垃圾车或垃圾袋装好,不能将垃圾散落在楼面或楼梯上。d收集烟灰、烟头时，必须确认烟头完全熄灭,或洒上水以防火灾。e.收集清运时要选择合适的通道和时间，只能使用货梯,不准使用客梯。f.垃圾房应保洁清洁、无异味，经常喷洒药水，防止发生虫害,每天进行一次冲洗。 g.垃圾应做到日产日清，所有垃圾集中堆放在指定垃圾房内,做到合理、卫生，四周无散积垃圾。正常情况下，筒内垃圾不得超过容积的/3。 h.所有外包经营单位的垃圾应错开上下

3、班高峰时间,用垃圾袋装好后运至垃圾房内,且注意路中不得有洒落现象。 .路面保洁员在保洁路面时，应将收集的少量垃圾可直接倒入附近的垃圾筒内，下列情况下,禁止直接倒入垃圾箱内:没有容器的流质垃圾;住户扔弃的大件垃圾；一次能把垃圾箱装满的垃圾；其它不宜装入垃圾筒内的垃圾。.园内所有垃圾于下午15：30分收集后集中于一期东面垃圾房内，由环卫站进行清理运出。 k.客户自做的内保,少量垃圾可于当日15。30分前放置公共场所垃圾筒内，过后由客户自行投入垃圾房内。 l保洁管理员于6。00分对公共区区域的垃圾筒进行清洁抽查。(垃圾筒内垃圾不得超过容器的三分之一）。 4.4垃圾筒的清理 1）固定垃圾清运人员应及时

4、巡回收集筒内的垃圾保证垃圾筒内呈半空状态，方便住户使用。 2)有袋的垃圾筒应将胶袋提出放进垃圾车内，再重新铺好新的垃圾袋。3)将垃圾袋送入垃圾中转站内。4）园内垃圾容器的清洁管理规定： 、烟灰桶。（1)、烟灰桶的烟灰一天倒两次，垃圾一天倒一次。 (2）、每天对烟灰桶擦拭一次,保持表面无明显污渍。 （3）、每周对其进行至少一次的彻底清洗。 （4)、每月消毒两次 2、石质垃圾桶。(1）、其内部垃圾袋一周换两次。 （2）、每星期彻底清洁一次。（3)、每月消毒两次 、塑料垃圾桶。(1）、塑料垃圾桶内的垃圾袋每天换一次。 (2）、每个星期对其进行至少一次的彻底清洗。()、每月消毒两次。 4.5垃圾中转站

5、的垃圾清理45.操作程序 a)每天早上:30分前,下午15:30分将楼道内垃圾运送到垃圾中转房。b)垃圾中转站的垃圾应每天清理一次,期间如果垃圾较多时,管理方应通知外包方及时清运。 )垃圾清运人员应负责垃圾房内周围的卫生，保证垃圾房里垃圾堆放整齐,地面无散落的垃圾。 ）垃圾清运人员每天负责冲洗一次垃圾房内地面、周围排水沟，每天于2:0分后关闭垃圾房内电源、电灯。e)每周对垃圾房进行一次消杀工作。 .2卫生标准: a)地面无散落垃圾、无污水、污迹；b)墙面无粘附物，无明显污迹；c)垃圾做到日产日清； d)所有垃圾集中放入垃圾箱内,做到合理卫生、四周无散落垃圾；)垃圾房应保持清洁无味,定时喷杀药水

6、，防止发生虫害;f） 按要求做好垃圾袋装化。 46管理员每周至少一次检查垃圾房的运作情况，并将检查情况记录于当天的工作检查站表中.7记录 4.71保洁管理日常检查工作记录.8相关支技性文件 4.81 卫生消杀标准作业规程 室内公共区域保洁规程.0目的 规范室内清洁作业程序,保证室内卫生效果2.0适用范围 适用于物业管辖区内清洁、保洁工作。 3.0职责 保洁管理员负责室内清洁计划的制定、组织和实施和质量监控。 保洁员工负责按本规程进行室内保洁。 4程序要点 4.1室内公共区域清洁计划的制定 1)保洁管理员根据节日等不同情况制定出月工作计划。)室内公共区域计划内容包括：a)日常情况下清洁频率及人员

7、配置b）节日、下雨天清洁频率及人员配置4.2大堂保洁42.操作程序 1)日常保洁要求每天对地面进行推尘数次，大厅内其它部位，如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发等要经常保持清洁，保持光亮、明净。2）在操作过程中，根据实际情况,造当避开客人和客人聚集的区域，待客人离散后，再进行补做;客人进出频繁和容易脏污的区域,要重点拖擦,并增加次数。3）下雪或下雨天,要在大厅进出口放置伞袋并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数,以防客人滑跤及将水带入大厅。 4）大厅毛石应保持清洁无污，每周进行一次清洗。大厅前内外雨蓬玻璃应每周清洁一次。 .2.2卫生标准 1）保持大理石地面无脚印、无污渍、无烟蒂、无痰

8、迹、无垃圾。 2)大厅内其它部位,如玻璃、柱面、墙面、台面、椅子、栏杆、沙发等要经常保持清洁,保持光亮、明净。3)玻璃大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损。)大堂内不锈钢烟筒保持光亮、无烟灰迹、无痰迹。 4. 3、公共区域的清洁431公共通道、扶梯 )日间不定时清扫走道,不停地循环依次推地坪,保持地面整洁干净。2）将扶手从上至下擦干净,栏杆或玻璃面，做到无灰尘，无手印。3)扶梯周围及消防器材上灰尘要及时掸净。4）每个楼梯口要保持干净整洁。 5）对有地毯的区域每周进行一次吸尘，每季进行一次清洗。 6）每月对二期通道内b、d幢内庭进行一次冲洗，对园内树木用水喷洒一次。 4.3.2电梯及电梯厅

9、 )每日对电梯内墙面和地面进和全面擦试清扫，如电梯门、轿厢四壁、梯内镜面、天花板、照明灯具及地毯。2）经常清理电梯口烟筒的垃圾和烟头。3）每周对电梯内壁进行打蜡上光、保养。4)每月对观光电梯进行一次保洁，擦试玻璃内壁。 )每月对电梯内灯罩清洁一次，工作时应把“暂停使用”的标识放于门前。 4.33卫生标准 1)地面保洁清洁、光亮、无污迹、无脚印。2)走道四周及踢脚板保持干净,无垃圾。3)烟筒保持清洁,无污渍，烟头不得超过6个。）楼面垃圾箱放置整齐，周围无散落垃圾，无异味。5）墙面及走道设施、门框、灯管保持干净,无积灰。6)安全扶梯台阶保洁清洁，无污渍，扶手保洁光洁无积尘。 44卫生间的清洁该区域

10、要求每日清洁4次,每天第一次保洁工作必须在8：3分前完成。 4.4.操作程序 1)先用清洁剂清洗小便池，并放置香球,喷洒适量空气清新剂。2)按顺序擦试面盆、水龙头、台面、镜面，清到垃圾篓内垃圾。3）墙面要用清洁剂定期清洁，发现有字要立即清除。 4）地面用拖把拖干，保持地面干燥、干净,每小时巡回一次。5）配备好卷纸和洗手液。 6）检查皀液器、烘手器等设备是否完好。)检查是否有遗漏处,不要遗忘清洁工具。8）每周一次用玻璃清洁工具清滞洗手间内的下班镜。9）每月一次用毛巾擦灯具，清扫天花板。 0)每月次对洗手间进行消杀工作（双休日进行）。 1)有重要接待活动时,卫生间应布放擦手纸，另配放洗手液。 4.

11、4.2卫生标准 1)卫生洁具做到清洁、无水迹、无异味。 2）墙面四周保持干燥、无蛛网、地面无脚印、无杂物。3）镜子保持明净、无灰尘、无污渍、无水渍。4)金属器具保持光亮、无灰尘、无锈斑。5)卫生用品保证齐全、无破损。6)保持卫生间内空气清新。 44.注意事项 3）禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损坏瓷面。4）下水道如有堵塞现象,应及时疏通。 4.5会议室的保洁4.5.1操作程序 ）按顺序擦拭窗台、窗框、门及扶手。2）清洁墙面、护墙板、踢脚线。3)擦拭茶几、桌子、用吸尘器吸去沙发上在灰尘。4)用吸尘器进行地面地毯吸尘.5）喷洒适量的空气清新剂。 ）下班前清到垃圾，检查是否有漏处，收拾清洁工具,关好

12、门。7)每次会议后对地毯进行一次吸尘。 8）每月进行一次消杀,每季度进行一次地毯清洗。 4.2卫生标准 1)保洁室内窗、窗台整洁无破损。 2）保持室内墙面、天花板整洁、完好、无污渍、无浮尘、无蛛网。3）保持地面、地毯整洁、无垃圾、无污渍。4）保持室内各家具光洁、无灰尘,放置整齐。 5）保持室内各灯具清洁、完好、无破损。室内各装饰品清洁无损。 4.6空置房的清洁46.1操作程序 1）对园内空房进行地面清扫，保持在面无垃圾。2）对房内玻璃定期进行擦试,保持光亮。)对墙面进行清扫灰尘。 4)每月进行一次清洁并开窗，通风半小时。 4.6.2卫生标准确 )保洁室内窗、窗台整洁无破损。 2)持室内墙面、天

13、花板整洁、完好、无污渍、无浮尘、无蛛网。3）保持地面、地毯整洁、无垃圾、无污渍。 .7玻璃清洁 4.7.1操作程序 1）所有公共区域的玻璃应每天不断循环地观察,发现污渍,及时擦干净。对主要部位（大厅玻璃）要经常擦，始终保持干净、明亮。 2)工作前,准备好工具，如。刮窗器、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶、揩布等。)用沾水毛刷将稀释后的清洁剂搅均,来回涂在玻璃上，用刮窗器从上而下、从左至右，及时将水刮下，最后用揩布把四周及地下水迹揩干。4)如玻璃较脏，则在进行第三步操作时,先用水涂在玻璃上，用刀片轻轻刮去表面污垢。 )每月对大厅高空玻璃进行一次保洁。 .72卫生标准 光亮明洁、无污迹。 4.8办公室的

14、保洁 办公室的特点是办公人员多,文件多,办公家具多。办公室清洁最好在办公前或下班后进行。 8.1保洁内容 1）抺净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家俱。2）抺净门、窗、内玻璃及墙面表面。3)清扫地面，清倒烟灰缸、纸篓等。 4.2保洁程序 1)准备。进入办公室保洁前,一定要准备好工具和物料。 2）进入：办公室实行门禁系统，凭刷卡进入。当班清洁员于7:00由电工开门进入,进入大办公场所后无特殊情况不要外出，以免重复开门。3)检查:进入办公室后，先查看有无异常情况，有无业主遗忘的贵重物品,有无损坏物品。如有异常，应向主管报告后再工作。 4）清倒：清倒茶水间垃圾、烟缸、纸篓。倒烟缸时要注意检查烟头是否熄灭;清倒纸篓时,应注意内有无危险品,。如发现异常,应向主管报告。5)抺净:按一定顺序，依次抺净室内办公家具、墙面,电话、台历等抺净后按原位放好。报刊、文件等可摆放整齐。 6）吸尘。每周进行一次吸尘(双休日进行）发现局部污脏应及时处理。每周对办公室玻璃清洁一次,每季度对地毯进行一次清洗。