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1、在学生管理与服务中体现有温度的人文关怀教育的根本出发点是立德树人。当前，党中央又提出培养又红又专的社会主 义合格建设者和可靠接班人。学生管理是教育教学的延伸。如果说教学的目的是 培养学生“做事”的技能，那么学生管理工作更多的是帮助学生塑造 “做人”的品 质。德没有养成，树人也好，成才也好，就是一句空话。标签：学生教育 学生服务 人文关怀一、對新形势下学情的准确把握在当前形势下，高职院校学生状况其实是大同小异的。主要表现在以下几个 特点：一是学生整体素质下滑，自从上个世纪末我国从大学精英教育转变为大众 教育以来，生源质量总体呈下滑趋势。高职学生作为高考竞争中的失败者，可以 说是高校中的弱势群体，
2、其生源情况更为严峻，给我们的学生管理带来很大的挑 战。二是学生个性鲜明。时下的大学生基本是00 后学生。长期以来在家庭中习 惯以自我为中心，对家庭过分依赖，自理能力弱，其身体、心理素质较差，对社 会的适应能力较差，很多学生在学习上缺乏刻苦钻研精神和学习的自觉性，甚至 学习失去目标。三是网络普及带来的种种挑战。互联网的普及对当代大学生的学习、生活及 思想观念都产生了广泛而深刻的影响。网络的飞速发展给传统的学生管理与服务 工作带来了极大的冲击。一些腐朽思想和社会丑恶现象（如享乐主义、拜金主义 等）不断影响着社会大众，自然也侵蚀着高校的学生，尤其在信息化迅速发展自 媒体开放度极高的时代，互联网对学生
3、的影响已经不仅仅是在学习、生活上，俨 然上升到了思想观念上，直接影响到学生的价值判断。二、人文关怀视野下学生教育与服务工作的重新定位所谓人文关怀是对人本身的关切，即用人的方式去理解人，对待人，关怀人， 特别是关怀人的精神生活，让大学生的生命自由生长，让学校成为师生的精神家 园。思想政治工作是关乎做人的工作，其工作过程是育人、育心、育德的活动， 是人与人心灵的沟通。因此，思想政治工作从本质上来说就体现着深刻的人文精 神。对于学生管理，我们强调的工作理念，即以生为本，一切为了学生，为了一 切学生，为了学生一切，把每一个学生培养成才。如何实现“以生为本”的教育思想？笔者以为，除了施与学生各种规范的制度 约束之外，更重要的是从思想政治教育、心理健康教育角度出发，给予学生足够 的人文关怀，以尊重、关心、培养学生为宗旨，以激励为主要手段，刚性管理与 柔性引导相结合，有效实现学生管理目标，促进学校良好学风校风好转。
