市场营销知识月考2

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1、市场营销知识模拟试卷二班级 高二财经班 姓名 得分 一、单选题(每题1分,共2分)1.小王是一家公司的采购员,她正和某一家具厂家商谈有关买进20套办公桌的具体事宜,在市场营销中这种行为被称为( )。 A.公关 B互换 C交易 D.买卖 2下面多种营销观念中,不属于老式营销观念的是( )。 A.产品观念 B推销观念 C生产观念 .绿色营销 3向消费者提供真实的商品信息,协助消费者理解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修措施等方面的知识,是消费者权益保护中的( )。 安全权 B选择权 C.知情权 .补偿权 当消费者购买一件贵重的、不买有风险的并且又非常故意义的产品时一般所采用的行为

2、类型是( )。 A习惯性购买行为 B谋求多样化购买行为 C.不协调购买行为 复杂购买行为 5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )。 A.生理需要 .安全需要 .自我实现需要 D.社会需要 .消费者在做出购买行为时大多数是属于( )。 A.半专业性的 非专业性的 .专业性的 D其她 7一种消费者的完整的购买过程是从( )开始的。 A寻找信息 B购买动机 C.消费需求 做出选择 8.( )是消费者对个人购买决策的最后检查。 A寻找信息 .购买动机 C.使用评价 D做出选择 9向购买者提供的基本效用和利益是产品的( )层。 A.产品核心 B产品有形 C产品延伸 D产品价值 10以低价格和高

3、促销费用推出新产品的市场营销方略是()。 .迅速撇脂方略 B.缓慢撇脂方略 C迅速渗入方略 D缓慢渗入方略 1.如下哪种新产品的失败率最高,风险最大?( ) A完全创新的产品 B换代新产品 C改革新产品 D仿制新产品 12. 产品整体概念中,最基本、最重要的部分是( )。 .核心产品 B有形产品 C附加产品 .延伸产品 1产品市场生命周期的( )阶段,市场竞争最剧烈。 A.成长期 B投入期 C成熟期 D衰退期 14根据分销渠道的每个环节使用同类型中间商数目的多少,可划分为( )。 A.直接渠道与间接渠道 B.长渠道与短渠道 C.宽渠道与窄渠道 D单渠道与多渠道 5大型设备、专用工具一般采用(

4、)。 A直销 B.广泛分派 C.密集分销 自动售货 6制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的方略,称为( )。 密集分销 B选择分销 C.独家分销 D区域分销 7.促销方式重要有人员推销、广告、公共关系和( )等。 A报纸 B.杂志 .广播 D销售增进 1在产品生命周期的投入期,消费品的促销目的重要是宣传简介产品,刺激购买欲望的产生,因而重要应采用( )促销方式。 .广告 .人员推销 C价格折扣 D.销售增进 19.小朋友智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。 报纸 B广播 C.电视 D.杂志 20公司与公司之间的电子商务,其英文缩写是( )。 AB2C BC2C CB2B D.G

5、二、判断题(每题1分,共0分,判断错误得 分。对的的打“”,错误的打“”) .4C观念涉及:消费者、市场、成本、便利。( ) 2.现代市场营销的营销方式从有形向无形转变。( ) 3对衣、食、住、行的需要是每个人均有的,因此说所有人的需要都是同样的。( ) 4.家庭成员在购买中所扮演的角色可以分为:建议者、影响者、决策者、购买者和使用者。那么,在张云夫妇为3岁的儿子买玩具这个行为中,儿子是决策者。( ) 5.消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能互相替代。( ) 6.全拟定型购买者在购买商品前,已有明确的购买目的。( ) .生产者市场是一切市场的基本,是最后起决定作用的市场。( )

6、8.只要购买者产生购买动机,虽然当时的客观外界条件不成熟,动机也会推动购买行为的发生。( ) 9新产品初入市场,公司的促销应集中于最有也许购买的群体,以迅速获取高销售量,吸引其她顾客。( ) 1.一种公司的品牌和商标可以是相似的,也可以是不相似的。( ) 1公司增长产品组合的宽度,可以充足发挥公司的特长,使公司特别是大公司的资源、技术得到充足运用,提高经营效益。此外,实行多角化经营还可以减少风险。( ) 1.在新产品的投入期,市场竞争者一般较多。( ) 1产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形的物品。( ) 14以便商店多设在居民生活区,经营日用必需品。( )1.一般来说,市场范畴越大,

7、就越需要中间商,越应采用长渠道。( ) 1经纪人和代理商对其经营的商品具有所有权。( ) 17公司要在公众心目中树立良好的形象,核心在于宣传技巧。( ) 18.产品进入生命周期的衰退期,一般把人员推销作为最重要的促销方式。( ) 1.促销的实质是一种沟通活动。( ) 20网络营销交易的双方不受时间的限制,经营规模不受场地的限制。( ) 三、案例分析(共40分)案例一(10分)风土人情非小事中国某外贸加工公司,近年来生产挂毯出口到国外市场进行销售。其中比较受外国消费者欢迎的是中国龙、万里长城和徐悲鸿的马等图案的挂毯。成果该厂生产了一批质量上乘的龙图挂毯,出口到中东市场时,没料到不多久,代理商规定

8、退货。厂方通过调查才发现,本来是由于中东的国家有一种风俗,觉得龙有凶、吉之分,区别就在龙的爪子上,五爪为凶、四爪为吉,而这批龙图挂毯恰恰是五爪龙,成果固然是一条也卖不出去。案例思考:该公司的情形给你带来了什么启发?案例二(1分)定价,一场心理战一种炎热的夏天,美国的一家日用杂货品商店购进了一批单人凉席,定价每张1美元。本来,这样炎热的天气,凉席会不久销售一空的,但成果购买者并不踊跃,商店只得降价销售,但由于进价过高,每张凉席只能降价2美分,奇怪的是,顾客立即纷至沓来,凉席再也不愁销卖不出去了。这位老板有了这个惊喜的发现后,立即照葫芦画瓢,大量进货,居然屡试不爽。198年,美国南部新开张的一家商

9、店特别引人注目,店门前挂着一块醒目的招牌:“本店各式服装一律每件6美元”。店内陈列的商品品种繁多,从内衣到外套应有尽有,因此,自开业以来,该店的生意十分红火。案例思考:1.日用杂货品商店对于凉席采用了何种定价方略?该种方略有何好处?2试评析“各式服装一律每件6美元”的定价方略。 案例三(5分)国庆节期间,不管是商家还是厂家,都纷纷推出多种销售增进措施吸引消费者,都盼望增长销售。面对众多商场推出的“买100返30礼券”、“买200返1购物券”等活动,新纪元商场推出了更加诱人的优惠套餐,在全场打九折的基本上,购物满10元直接返还0元钞票,满200元返5元钞票,满500元返180元钞票。这种销售增进

10、活动促销力度很大,引起了许多消费者的注意,整整一周的时间,新纪元商场每天是全场爆满。请根据以上资料分析并回答如下问题。案例思考:什么是销售增进(营业推广)?2.新纪元商场采用的是哪种类型的销售增进方式?你觉得新纪元商场还可以采用哪些具体的销售增进方式?四、实训题(20分)从目前服装市场销售状况来看,年轻紧身化、潇洒休闲化、潮流个性化引领当今国内服装市场的潮流,成为服装市场销售的主导产品。特别是30岁如下年轻女性的服装,市场货源较为富余,如果想购买称心如意的服装不用耗费太多的时间、不用逛诸多商场就很容易买到自己抱负的服装,男士服装和小朋友服装也同样。而45岁以上的中老年女性由于是一种特殊的消费群

11、体,其消费的服装一般状况下是大某些,宽松某些。但目前市场上适合中老年女性的服装货源太少、款式也少、规格型号少、选购空间小,市场相对萧条。思考:如果你是服装公司的经营者,你会选择哪个消费者群作为公司的目的市场?给目的市场的消费者何种印象?为什么?(公司背景可自由发挥)市场营销知识模拟试卷二参照答案(考试时间90分钟,满分10分)一、单选题(每题1分,共2分) 1B D 3C 4.D 5C 6B 7.C 8C 9. 10.11. 12.A 13. 14.C 1. 6.C 17.D 18A C 20.C 二、判断题(每题1分,共20分) . 2. 3. 4 5. 6. 7 9. 1 1 2. 13. 14. 15 6 17 8. 19. 20.三、案例分析(共4分) 案例一(1分) 不同地方的风俗习惯是不同样的。公司在开发新市场、新产品之前,一定要对市场的社会文化环境进行分析与调查,如果没有理解本地的风俗和消费习惯就贸然行事,那就是在碰运气。该厂就是在开发新市场之前,没有对中东的社会文化环境进行分析与调查,从而没有考虑到其特殊的风俗习惯,浮现了在甲地倍受欢迎的“热销货”,到了乙地也许就是大触霉头的“冷门货”。案例二(1分) 1公司对商品的定价是一种艺术,其中,抓住消费者的心理是核心。虽然只降价2美分,但给消费者一种计算精确、锱铢必较的感觉,觉得便宜、合算,自然踊跃购买,这就

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