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1、时间过得飞快，转眼又是一个学期了。总结一学期来的工作，肯定成绩，找出存在的问题和不足，以便于改善本学期取得工作，进一步为同学服好务。一、 正确认识和处理好管理和服务的关系。做为楼长，既要在日常工作中加强管理充分调动层长的积极性，又要反映同学心生更好的为同学服务。要在服务中加强管理，又要在管理中加强服务，服务是第一位的。在管理中要做到以理服人，以情感人，循循善诱。1.完善楼层干部队伍，对层长进行的选拔和考核，以确保学生工作的顺利开展。2定期召开层长会以保障各层长联系，同时集思广益共同解决难题。3对楼层公共区域进行检查，发现问题并及时解决，如：电灯、开水机损坏、等等，都能及时报修，各种突发事件的处
2、理，包括楼周围的安全，晚间值班情况楼内安全隐患。4对同学违章使用大功率及时批评制止，没收教育，以保证人身财产的安全。我们定期对宿舍进行走访，让同学加强安全意识。 5层长加强和各个寝室同学的联系，保证宿舍楼上的管理更加协调。6保障楼周围的环境卫生，对于楼道的卫生我们的一大难题，对乱扔垃圾的同学我们采取了沟通的方式，各层长都保证每间寝室走到通知到每个同学。平时还加强提醒监督。7安排直行车摆放管理值日，并多次集体整理楼下架空层自行车的问题，现直行车的摆放问题得到了较好的解决二、积极参加建大公寓中心的所有活动1参加校自管会的迎新晚会。 参加公寓中心举办的教工技能大比武活动，鼓舞了老师和同学们对本次活动的积极性。5.鼓励同学积极参加消防演习。7 .多次组织各层长对党员之家进行清扫，保持其良好卫生。三、日常工作召开每周一次层长例会；领层长配合好老师的工作；月末对层长进行考核，定期查楼对每层存在的安全卫生问题进行及时处理。四、不足之处1对同学乱停乱放自行车以及推车进楼的问题，能及时制止，但有时说话态度生硬，严肃有余。2一些同学的宿舍卫生很差，虽然多次催促进行打扫，但一些同学我行我素，不以为然，督促效果不好。总之，一年来工作中有一些成绩，但存在的差距和不足不容忽视。明年要继续尽职尽责地工作，为同学更好的服务。针对宿舍卫生问题同十一位学生楼长齐心协力想一些办法把卫生工作搞上去。
