房地产销售的年终总结

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1、房地产销售的年终总结本文具有广泛通用性，欢迎各位亲根据自己的实际需要参考借鉴。 销售人员应不断学习各个行业知识，销售人员及时杂学家，多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好，以便于销售。那房地产销售总结怎么写呢下面是我整理的一些关于房地产销售个人总结的文章，欢迎参考和借鉴,希望对你有所帮助。 房地产销售个人总结1 有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传,我却坚信_地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里,房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标,创造了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享: 、不做作，以诚相待,客户分辩

2、的出真心假意。得到客户信任,客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤,则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。 4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。 、确定自己的身份,我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。 6、团

3、结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处: 、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以,今后要收敛脾气,增加耐心，使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则，他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络，时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作一年多

4、了,在上一年的工作中,本人的销售套数为6套，总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己，提升自己,增加各方面的知识和对_各个地区的了解,不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。 在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。 房地产销售个人总结2 紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想，这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年，具体的工作总结如下。 一、本部销售事迹统计及分析： （一)事迹统计

5、: _年公司履行目标义务制，每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含_园)必达目标4400万元,争取目标4700万元，考核时间20_年1月20_年2月。 根据20_年月12月7日统计,本部共实现销售额434万元，其中1-5期实现销售额332万元,园实现销售额672万元。 事迹分析: 由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。 1、影响本部事迹的正面因素: 上一年以期门面销售为主力,市场反应良好。截至2_年6月,三期门面已清盘。 宣传和一线销

6、售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含： A.一期_的10套,采用“比同区域房价每平方米低30元”的宣传策略(已清盘); B三期小户型“小户型精装修”运动； .四期_花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,达到明显效果; D六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动; E.五期“公务员购房月:买四房送888”运动； .装饰建材大市场,8万12万“零风险”产权商铺。 销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况，能够主动调剂,有效的进步了工作效率。 公司所供给的销售人员保底薪，进步一线人员提成比例以及对老客户带新

7、客户给予嘉奖的“经济”手段，极大的调动了销售人员和客户的积极性，也是促成事迹的重要因素之一。 成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德，另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。 、影响本部事迹的负面因素: 国家宏观政策使购置客户群体产生变更，7月开端,客户量急剧减少。 公司房价高过区域蒙受范畴。 房源决定客源，客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。 前期产品遗留问题较多，无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。 本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。 A.市区售楼

8、部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。 B.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“_园”、“_园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的_市场资源也被分流。 二、团队的建设事迹及总结: （一)本部团队建设事迹: 1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前，本部有售楼人员:_、_、_、_、_等五人。其中202X_年度目标达80万以上的优秀售楼人员有人:_、_。 2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有名,周六周日兼职销使5名。 3、销售人员的工作能动性加强。具体体现在主动追击客户等方面。 、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用马上就能得到实行。

9、（二）团队建设总结: 1、采用每日早会、晚会的方法，准确把握销售人员每人每日的客户情况。 2、汇凑集体聪慧，充分调动本部人员的积极性。 20_年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。 3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,*门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。 4、治理实践中，应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和*感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。 房地产销售个人总结3 在

10、房地产行业工作也已经一年多了，在公司领导的帮忙指导下,我开始对房地产有所认知，对销售也有所了解,在销售房产方面还有待提高。 经历了六月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自我的销售本事有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自我那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。 第一、在接待当中，始终要坚持热情。 第二、做好客户的资料登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有利于后期的销售工作。 第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作,并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案

11、,便于客户研究及销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自我的销售。 第四、提高自我的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余，树立自我的专业性,同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题，这样自我就能够针对性的进行化解，为客户供给最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七团结工作中的同事,互相帮忙,虚心求教,有利于销售中因知识匮乏，而造成不必要的客户流失。 第八服从领导安排，不与顶撞反驳,销售行业作为领导的，即是业务精英出身

12、,各个身经百战，经验丰富,即有不足之处领导的指出，皆因个人知识和经验不足，销售人员应及时接纳学习。 第九销售人员应不断学习各个行业知识，销售人员及时杂学家，多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好，以便于销售。 第十、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的受到挫折时,态度最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本事、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改善和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活. 第十一、找出并认清自我的目标,不断坚定自我勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最

13、重要的。 总之，这一年多来，我在公司虽取得一点点的成绩，但这与领导的要求还相差甚远,在新的一年里我将坚持对工作的热情和进取性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神，一步一个脚印，进取的向着目标前进！ 房地产销售个人总结4 在房地产行业工作也已经一年多了,在销售方面还有待提高。虽然自我的水平有限,但还是想把自我的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也能够从中找到自我需要学习的地方,完善自我的销售水平。 经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自我的销售本事有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自我那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里,

14、我也体会到了许多销售心得。在那里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，可是期望拿出来跟大家分享一下。 第一、最基本的就是在接待当中,始终要坚持热情。 第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。 第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案,便于客户研究及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自我的销售。 第四、提高自我的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余,树立自我的专业性，同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自我就能够针对性的进行化解，为客户供给最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户能够放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本事、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活. 第八、找出并认清自我的