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1、邮政投递员先进工作者材料我是达日县邮政局一位普通的投递员,自2007年4月进局工作至今,从事邮政投递工作3年,虽然只是一名劳务工,在领导的关怀和同事的帮助下,通过我自己不断的努力,较好地完成各项工作任务。认真贯彻执行邮政投递规范化服务标准,为用户提供周到、细心的服务,使邮件投送工作得到了社会各界的肯定。我热爱邮政事业,视企业为家,视工作为己任,爱岗敬业;尊敬领导,团结同志,工作兢兢业业,任劳任怨,工作踏实肯干,认真负责,严格履行岗们职责;不辞辛劳,时常加班加点;忠于职守,爱护机构财产,一心为企业的发展努力工作。在工作过程中始终坚持“迅速、准确、安全、方便”的方针,认真执行业务操作规程和规章制度
2、,维护职业道德,保守邮政通信秘密。服务永远存在我们的心中!是我们邮政人为之努力奋斗不止的目标!面对未来,我充满信心,用自己优秀的服务为企业带来更多的效益,让更多的用户熟悉邮政,认可邮政,以企业的经营发展为已任,充分发挥自身能力,在平凡的岗位上实现自己的人生价值。服务态度方面背着“客户至上、用户第一”的原则,由于我局服务对象多数为藏族群众,很多藏族用户不懂汉语,也不会写汉字。我就积极地找懂双语的用户请其为这些用户帮忙。面对老年用户,耐心地指点他们填写业务单式,为他们办理业务,发自内心的恭敬,会得到老年人的理解。我认为自己就是用户的镜子,你微笑就会换来用户的微笑,你面沉似水用户也不会为了你陪笑。把
3、用户放在心中的什么位置,同时也是体现在实际的服务中。由于良好的职业习惯及高效地工作方式,我的服务得到了很多邮政用户的认可。服务的生命在于创新,服务在我心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我的心中,是责任心和道德感铸就了我全新的服务理念。我的服务理念始终贯彻“迅速、准确、安全、方便”这邮政八字方针上。 投递作为邮政企业的基本业务,我深知其工作的重要性,积极探索,努力学习该业务。为了提高自己的业务技能,我努力自学,积极参加州局组织的各项培训活动,先后掌握了邮政分拣、封发、邮政营业等工种的业务知识,并在实际工作中加以应用,取得了良好的效果。在投递系统上线和两网互通期间,我通过反复的演练和实践,在如何处理好特殊业务处理方面,积累了丰富的经验,为以后解决该方面的问题发挥了重要作用。发扬主人翁意识,为企业发展出谋划策。作为一名长期在达日工作的同志,我在工作过程中充分认识人员多的特点,主动走出去跑市场,时常为局领导汇报有价值的市场信息,并适时提出自己的一些意见和建议,为领导决策提供重要依据。我在邮局上班时间短,业务上还有很多不懂,以后更要加强业务学习,并且还会向班长及同事多问、多请教,使自己成为一名工作效率高、业务能力强的邮政职工。 年12月23日