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1、精诚汉唐门诊部工作职责一、门诊部主任（院长）职责二、医疗部主任职责三、市场部主任职责四、后勤部主任职责五、临床科主任职责六、临床科医师职责（一）主任（副主任）医师职责（二）主治医师职责（三）执业医师（四）执业助理医师七、药剂科岗位职责（一）（西）药房主任职责（二）（中）药房主任职责（三）药品库房保管员职责（四）药房调剂员职责（五）药房会计（收费员）职责八、检验技师（士）职责九、影像技师（士）职责十、护理部岗位职责（一）护士长（二）门诊导医护士（三）门诊治疗护士（四）门诊手术护士（五）门诊巡回护士一、门诊部主任（院长）职责门诊部实行主任（院长）负责制。门诊部主任（院长）全面负责门诊部发展方向、目
2、标规划的制定，组织门诊部的医疗管理、市场运作、后勤保障等各项工作，为董事会（股东大会）经营决策提供战略建议和业务支持。1、认真执行董事会（股东大会）决议，定期向董事会（股东大会）汇报工作。2、负责制定门诊部的发展规划和各项制度规定，审批医疗、市场、后勤部门的各项工作方案、计划，指导各部门日常工作。3、坚决贯彻董事会（股东大会）关于门诊部的发展理念，积极在全体工作人员中树立“厚德博爱、精诚仁心”的建设理念，发扬“诚信和谐、严谨求实”的工作作风，形成“忠诚团结、求知奉献”的团队精神。4、负责考察、提名各部门负责人人选，制定各部门人员岗位职责、招聘任用、工资方案等有关人事任免事项。5、定期组织门诊部
3、工作人员进行理论学习、技能培训，经常进行医德医风教育，积极提升员工业务能力和技术水平，提高医疗服务质量，杜绝医疗事故。6、建立完善各部门员工绩效考核机制，定期不定期抽查医疗服务质量和各项业务工作完成情况。7、负责门诊部的日常财务监督，审批门诊部日常开支，定期进行门诊部运营情况分析，并向董事会（股东大会）提出资金使用计划。8、积极协调政府部门、兄弟单位、合作机构等各类社会关系，积极宣传门诊部品牌形象，为门诊部发展建立良好社会环境。9、负责门诊部重大事件的临机处理，并及时向董事会（股东大会）报告。二、市场部主任职责市场部主任在门诊部主任（院长）领导下，主要负责门诊部市场发展策略规划、市场拓展、品牌
4、推广、客户管理、科室指导和服务培训等工作。1、组织收集医疗市场动态供求信息，进行相关统计与分析，撰写阶段性市场分析报告，为门诊部制定发展规划提供依据。2、负责门诊部计划开展新项目的市场调研，提供可行性研究报告，提出项目运作计划、实施方案等，为门诊部进行决策提供依据。3、组织制定医疗服务营销计划，提出医疗服务营销的相关制度规则、组织流程、人员分工、利润分配等的意见和建议。4、加强与医疗部门的沟通协调，指导临床各科室开展诊前咨询、诊中服务、诊后跟踪的一体化医疗服务，及时收集、反馈客户对医疗服务的意见和建议，提出改进和提高医疗服务水平的意见和建议。5、组织建立客户档案，开展患者、合作单位等客户满意度
5、调查，定期进行分析并提出改进意见和建议。6、积极利用各种媒体媒介、健康讲座、义诊体检等宣传、营销活动，做好门诊部医疗服务项目的推广与宣传，协助医疗部门开展文化建设。7、加强与政府机关、社会团体及周边社区、企事业单位的关系营销，积极开拓市场，不断扩大门诊部知名度和认知度。8、做好门诊部员工的营销培训，指导各科室开展营销技能训练，提高门诊部全员、全程营销水平。9、参与门诊部对外合资合作的项目咨询、意向猎取、可行性分析，提出合作谈判策略计划，拟定合作章程协议等一系列商务过程，负责商务、城建、工商、税务等行政管理部门的相关手续办理工作。10、完成门诊部主任（院长）委托的其他工作。三、医疗部主任职责医疗
6、部主任在门诊部主任（院长）领导下，主要负责门诊部医疗、护理、院感等各项医疗业务工作，为门诊部建设发展提供医疗技术支持。 1、负责制定完善门诊部的医疗业务管理制度，提出落实各项医疗规章制度、实现门诊部运营收入指标的意见和建议。 2、负责督促、检查各科室落实医疗规章制度、医疗护理操作规程的情况，及时纠正和解决发现的问题。 3、经常检查了解有关诊断、治疗、护理、院感等工作情况，定期分析各项医疗指标完成情况，提出改进医疗、护理工作的意见和建议，不断提高医疗、护理服务质量。 4、负责组织实施临床会诊和抢救，审定手术方案，完善医疗护理文书，积极防范医疗风险。5、经常深入科室，了解病人的就诊情况，征求病人意
7、见和建议，督促医护人员不断改进医疗服务工作，提高服务质量。 6、加强各临床科室职业道德建设，积极改进医疗服务措施，保证医疗工作的正常有序开展。7、定期组织医护人员业务学习和培训，积极组织和参加各类学术交流，创造条件开展医疗新技术新项目，组织开展临床科研教学、医疗保健等医疗技术活动，不断提高医疗技术水平和医护服务质量。8、妥善处理门诊部发生的医疗纠纷等突发事件，并及时向门诊部主任（院长）报告。9、完成门诊部主任（院长）委托的其他工作。四、后勤部主任职责后勤部主任在门诊部主任（院长）领导下，主要负责门诊部行政与后勤管理工作，为门诊部建设发展提供后勤保障支持。1、负责制定门诊部的人事、财务、物资管理
8、制度并监督执行，组织档案管理、物资管理、维修维护、安全保卫、卫生保洁等工作，保障门诊部市场运营、医疗保健工作顺利进行。2、根据各科室的申请和需求，制定门诊部人事、财务、后勤物资供应保障计划，并组织实施。3、经常深入各科室了解情况，研究后勤保障工作中存在的问题，积极改进工作，提高后勤服务质量。4、积极改善门诊部就医条件，为患者提供良好的就医环境。5、建立完善员工奖惩制度方案，定期检查各类物资经费使用情况，及时进行财务收支核算，并向门诊部主任（院长）提出改进后勤保障的意见和建议。6、经常关心了解员工家庭、生活情况，积极落实员工福利待遇，为员工解除后顾之忧。7、经常听取各科室反馈意见，督促本系统员工
9、做好后勤服务保障工作，不断提高后勤保障工作效率和质量。8、完成门诊部主任（院长）委托的其他工作。五、临床科主任职责临床科主任在院长（业务院长）的领导下，全面负责内科的行政、业务、教学、科研工作。副主任协助主任负责相应工作。1、主持本科室各种会议，组织制定本科室计划及有效管理科室人力、物力和财力等事项。2、参加门诊部的相关会议，负责传达、贯彻会议精神，并督促落实。3、为常见的操作尤其是高风险的操作建立工作规范或临床路径，并组织实施。4、制订本科室工作计划和业务发展规划及年度计划并组织实施、监督检查。5、定期召开科室会议，协调科内、科间关系，督促医务人员贯彻执行有关各项规章制度、医护常规、技术操作
10、规程，及时进行检查督促和反馈。整顿科室秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。6、负责科室的考勤和假期审批，统一安排进修、轮转、实习生的工作。妥善安排进修、实习人员培训，组织并担任临床教学。领导本科人员的业务训练和技术考核，对本科人员提出升、调、奖、惩的意见。7、定时查房，共同研究解决危重、疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。8、运用国内外先进经验指导临床实践，组织协调科研和新技术、新方法的开展与应用，不断开展新技术，提高医疗质量。对科室新药使用、仪器设施添置等提出申请。9、加强科
11、室医疗文书资料管理，与门诊部行政部门和病案室配合，定期督察科内各级医师病历书写质量，及时签阅。定期组织全科进行病例讨论、业务学习、继续教育、临床教学。10、负责组织工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。11、负责接待和处理内科方面的群众来访、来信工作。积极主动宣传本科室的医疗新技术新项目、服务新举措以及其他、好人好事，不断提升本科室在群众中的知名度、美誉度和科室形象。12、完成院领导委托的其他工作。六、外科主任职责外科主任在院长（业务院长）领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。副主任协助主任负责相应工作。1、制定本科业务发展和工作计划，并组织实施，经常督促
12、检查，按期总结汇报。2、领导本科人员，对病人进行医疗护理工作，完成医疗任务。3、定时查房，组织研究解决危重、疑难病例诊断治疗上的问题。4、组织全科人员学习，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。5、严格执行手术分级管理制度及手术审批制度，对全科手术进行管理。负责对重大、新开展及特殊手术进行审批上报，组织术前讨论，审定手术方案，并指导下级医师掌握手术与非手术指征，指导或亲自参加危重、疑难或特殊病人的手术。6、重视医疗文书资料管理，定期督查科内各级医师病历书写质量，及时签字。7、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，加强医疗安全管理，严防并及时处理差错
13、事故，同时做好医疗缺陷的登记和报告。8、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对挂钩医疗机构的技术指导工作，帮助基层医务人员提高医疗技术水平。9、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病人的转科、转院和组织临床病例讨论。10、领导本科人员的业务训练和技术考核，对本科人员提出升、调、奖、惩的具体意见。负责本科人员的执业资格和技术准入管理。11、组织并担任临床教学工作，妥善安排进修、实习人员培训工作。12、完成院领导委托的其他工作。七、妇产科主任职责妇产科主任在院长（业务院长）领导下，完成门诊部所交给的各项任务，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。副主任协助主任负责相应工作。1、制定
14、本科业务发展和工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。2、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。3、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。4、负责组织全科职工的再教育工作，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。5、定时查房，共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题，定期检查产房、新生儿室工作。6、确定医师轮转、值班和内科工作的安排，加强病房的管理工作，组织领导有关本科对挂钩医疗单位的技术指导工作。7、参加门诊、会诊、出诊、决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。8、领导本科人员的业务和技术考核，提出
15、升、调、奖、惩意见，妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并担任临床教学。9、协助做好计划生育工作。10、完成院领导委托的其他工作。八、儿科主任职责儿科主任在院长（业务院长）领导下，主持本科医疗、教学、科研、预防、爱婴门诊部政策落实、健康宣教、母乳喂养知识、技能培训指导以及行政管理工作，抓好科室的精神文明建设和医德医风教育。副主任协助主任负责相应工作。1、制定本科工作计划并组织实施，经常督促检查，定期总结汇报。2、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。3、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。4、负责组织全科职工的再教育工作，运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。5、定时查房，共同研究解决危重疑难病例诊断治疗上的问题，定期检查产房、新生儿室工作。6、确定医师轮转、值班和科内工作的安排，加强病房的管理工作，组织领导有关本科对挂钩医疗单位的技术指导工作。7、参加门诊、会诊、出诊、决定科内病员的转科、转院和组织临床病例讨论。8、领导本科人员的业务和技术考核，提出升、调、奖、惩意见，妥善安排进修、实习人员的培训工作，组织并担任临床教学。9、完成院领导委托
