《某物业管理系统用户手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某物业管理系统用户手册（121页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、科耐物业业管理系系统用户户手册概 述述科耐物业业管理系系统C66.NEET（以以下简称称系统）是是科耐公公司最新新推出的的版本。在前面面系列版版本的基基础上，根根据物业业管理公公司的切切实需要要，博采采众家之之长，采采用微软软最新开开发工具具VISSUALL BAASICC6.0 在在SQLL SEERVEER7.0下开开发而成成。整个个系统结结构合理理，功能能强大，操操作简便便。系统参考考手工管管理的流流程，将将各功能能模块进进行科学学安排。并采用用最新导导航式操操作界面面，用户户无须事事先学习习复杂的的知识，就就能进行行实际操操作。系统分为为七大模模块：1、物业业简介包包括：物物业简介介；
2、图片片介绍；公共设设施；规规章制度度；相关关单位；业主委委员会成成员；业业主委员员会会议议。2、楼宇宇管理包包括：楼楼盘楼阁阁；建单单元；住住户入住住登记；楼宇资资源浏览览器；住住户验房房登记；住户装装修申请请；出入入证件办办理；住住户查询询；固定定装置查查询。3、财务务管理包包括：表表设置；用户表表；总表表安装；抄表；分摊设设置，分分摊运算算；收费费设定；应收款款；收款款；其他他收费；退款；银行划划帐；查查询（包包括应收收款查询询、收款款查询、退款查查询和其其他收费费查询）；合同签签约；合合同变更更；数据据审核（在在C6.NETT 60019基基础上增增加了合合同签约约、合同同变更和和数据审
3、审核）。4、设备备管理 包括：设备登登记；设设备计划划安排；设备故故障登记记；设备备维修；设备检检查；设设备保养养。5、保安安管理 包括：保安资资料、工工作安排排；执勤勤记录；交接登登记；来来访登记记；物品品出入登登记；报报案登记记。6、综合合管理包包括：综综合管理理（邮件件管理、消防管管理、物物料采购购、物业业出库、投诉登登记和投投诉处理理）；办办公管理理（包括括职员档档案、岗岗位工作作、职员员培训、文档资资料管理理）；事事务管理理（包括括回访登登记、活活动登记记、报修修登记、事件登登记）；工程管管理（包包括工程程登记、工程安安排、工工程保养养维修、工程检检查）；清洁管管理（包包括清洁洁项目
4、、清洁安安排、清清洁检查查）；绿绿化管理理（包括括植被资资料、绿绿化安排排、绿化化检查、绿化工工程、绿绿化详情情）；车车场管理理（包括括固定车车位、车车辆临时时出入）。7、系统统管理 包括：备份与与恢复；财务数数据导出出；用户户权限设设置；系系统操作作日志；公司设设置；数数据审核核；系统统设置；个性化化报表管管理。第一章、通用操操作部分分为简化用用户操作作，系统统绝大部部分基本本操作都都很相似似，这些些基本操操作包括括：新建建、编辑辑、删除除、保存存、撤消消、筛选选、预览览、打印印和返回回。用户户只要学学会了这这些操作作就可以以很好地地使用整整个软件件，充分分发挥其其作用。一、新建建滚动条图1
5、-11是一个个典型的的通用操操作界面面：图1-11通过用鼠鼠标点击击“新建”按钮，便便进入新新建画面面，当前前屏幕上上不能使使用的按按钮全部部呈灰色色状态，而而可用按按钮以正正常颜色色显示。此时目目录区和和明细区区锁定，不不能进行行操作。用户只只能在编编辑区进进行项目目编辑。将光标标置于要要录入的的项目上上，用户户可以按按照光标标的指引引，依次次录入画画面上的的内容，每每输完一一个内容容后，按按回车车键，光光标自动动跳到下下一个内内容，直直到输完完为止。用户最最好将屏屏幕上的的信息录录入完整整，若用用户认为为有些信信息不必必要录入入也可直直接按回车键将其其跳过，但但一些必必要项目目必须输输入，
6、否否则在保保存时会会提示你你进行输输入。如果画面面中出现现以下的的形式：表示这一一项既可可以从固固有的项项目中进进行选择择，也可可以在文文字框中中直接输输入。用用户可以以点击右右侧的向向下箭头头，画面面出现其其固有选选项，用用户可以以用鼠标标点击或或用键选中后后回车即即可，该该项录入入结束后后，按键键盘左上上方的键通通过。二、保存存当用户录录入完毕毕，按“保存”按钮，表表示以上上的录入入有效，计计算机已已将其保保存到数数据库中中，用户户可以重重复以上上的“新建”过程，继继续增加加下一条条记录。三、撤消消当用户录录入完毕毕，按“撤消”按钮，表表示以上上的录入入无效，计计算机不不进行保保存，用用户
7、可重重复以上上的“新建”过程，继继续增加加下一条条记录。四、编辑辑用户想修修改已经经被保存存的记录录时，可可以使用用“编辑”按钮。用户可以以在编辑辑画面左左侧的目目录区选选择一个个大的类类别，在在编辑画画面的右右下侧明明细区选选择具体体记录，即即在相应应项目处处点击鼠鼠标按钮钮，待出出现选择择亮条时时表示选选中此项项，（注注：也可可以用“查询”按钮，使使用方法法稍后介介绍）然然后点击击“编辑”按钮，这这时用户户可以修修改原有有的内容容，操作作方法和和“新建”相同，修修改完毕毕点击“保存”按钮即即可。五、删除除用户想删删除某条条记录时时，首先先找到这这条记录录，然后后点击“删除”按钮，在在弹出的
8、的提示是是否删除除对话框框中点击击“是”（为防防误操作作致使数数据丢失失，在用用户删除除数据时时，系统统均会弹弹出确认认是否真真的要删删除记录录的提示示框，如如果点击击“是”则会将将记录删删除，如如果点击击“否”则会取取消删除除操作），系系统便会会把指定定的记录录彻底删删除掉。六、筛选选操作字段关系字符设定数值为方便用用户任意意查询各各种信息息，系统统专门配配备了通通用的任任意查询询模块。点击“查询”按钮后后出现图图1-22所示画画面：连接关系图1-22在这里，用用户需要要告诉计计算机查查询的条条件。这这里的条条件可以以是单一一条件(一条)也可以以是复合合条件（多多条）。屏幕的左左侧是“操作字
9、字段”，用户户可以在在此选择择查询的的条件项项目。屏幕的中中间是“关系字字符”，用户户可以在在此设定定条件项项目和条条件项目目值之间间的关系系。屏幕的右右侧是“设定数数值”，用户户可以在在这里输输入或选选择查询询条件项项目的值值。从第二行行开始屏屏幕的最最左侧是是“连接关关系”用户可可以在这这里选择择条件和和条件之之间的关关系。其其中：“并且”表示查查询结果果同时满满足前后后两个条条件；“或者”表示查查询结果果满足前前后两个个条件之之一即可可。假如用户户想查询询同时满满足如下下条件的的所有记记录：“性别”为“女”、“ 职务务”为“工人”或“组长”可进行如如下操作作：1、点击击操作字字段下拉拉按
10、钮（向向下箭头头），在在下拉框框中选择择一查询询字段，这这些字段段有以下下几类：字符型：该字段段为纯字字符内容容（可以以是汉字字、英文文、符号号、数字字等），不不能够参参加计算算，只能能作为记记录查看看，不可可以参加加大小比比较；数值型：该字段段为纯数数值内容容，可以以参加计计算，和和大小比比较；日期型：表示日日期内容容，标准准格式例例为“yyyyy-mm-dd”,如“20006-008-114”；逻辑型：表示一一种状况况，不能能参加大大小比较较；此例中：用户选选择“性别”（字符符型）后后，光标标自动跳跳到“关系字字符”栏，这这是软件件要求用用户设定定条件项项目和条条件项目目值之间间的关系系，
11、用户户点击“关系字字符” 下拉拉按钮，选选择各项项关系字字符，有有以下几几项：等于、不不等于、大于、小于、大于等等于、小小于等于于、类似似于、不不类似于于、为空空。是否可以以应用以以上各种种关系值值取决于于条件项项目的类类型，其其中的关关系如下下表所示示：字符型数值型日期型逻辑型等于可用可用可用可用不等于可用可用可用可用小于不可用可用可用不可用大于不可用可用可用不可用小于等于于不可用可用可用不可用大于等于于不可用可用可用不可用类似于可用不可用不可用不可用不类似于于可用不可用不可用不可用2、选择择“等于”后，光光标自动动跳到“设定数数值”栏，这这是软件件要求用用户设定定条件项项目的值值，在这这里
12、用户户可以用用鼠标选选择，也也可以不不选择，而而在栏内内直接录录入。此此例中，我我们选择择“女”，这样样，一个个完整的的查询条条件就录录入完成成了。当当用户需需要录入入更多的的条件时时，首先先应在第第二行最最左侧的的下拉框框中选择择条件之之间的关关系。在在选择“并且”或“或者”之后，右右侧出现现三个下下拉框，与与前面类类似，分分别对应应查询的的“操作字字段”、“关系字字符”和“设定数数值”。3、本例例中，我我们在“连接关关系”中选择择“并且”，依上上述步骤骤录入第第二个条条件和第第三个条条件。4、点击击“筛选”（确定定）按钮钮，符合合查询条条件的所所有记录录便会在在明细区区显示，通通过移动动“
13、筛选”窗口或或将之最最小化可可查看这这些记录录，也有有一些筛筛选窗口口会在点点击筛选选后，筛筛选窗口口自动关关闭，明明细区显显示符合合条件的的记录。注：当用用户不认认可以上上的条件件，希望望重新设设定时，在在筛选窗窗口空白白区域点点击鼠标标右键，弹弹出一“重置”菜单，选选择后，软软件将删删除所有有已建好好的条件件，让用用户重新新设定条条件。当当查找到到匹配记记录后，点点击“返回”按钮将将退出查查询窗口口，在明明细区选选择记录录可进行行“编辑”，“删除”等操作作。七、预览览为了方便便用户提提前浏览览打印效效果，并并对打印印格式进进行灵活活，有效效的控制制，系统统大部分分模块提提供了“预览”功能。
14、点击“预预览”按钮后后出现图图1-33所示画画面：图1-3“预览页页面”显示文文档打印印效果，用用户若想想详细查查看打印印内容或或整体效效果，可可将鼠标标移至预预览页面面反复点点击，此此页面便便会在放放大显示示和缩小小显示之之间进行行切换。如果想对对页面显显示进行行精确比比例调整整，可在在工具栏栏上缩放放下拉框框中选择择各种显显示比例例。工具栏最最右端显显示总共共页数和和当前页页码，若若想查看看其它页页的打印印效果，可可通过“上页”和“下页”按钮进进行翻页页，如果果总共有有1000页，而而现在只只想浏览览第566页的内内容，只只要在工工具栏处处“第”后面的的输入框框中输入入56然然后按，系统统
15、将会将将页面跳跳转到第第56页页。在预览窗窗口点击击“页面设设置”按钮，出出现图11-4所所示画面面：图1-44在此窗口口中：“页面方方向”决定纸纸张是横横着打印印，还是是竖着打打印；“页边距距”决定打打印内容容距纸张张边缘的的距离，单单位为厘厘米，可可直接输输入对距距离进行行精细调调整。 点击“打打印机设设定”按钮，调调出一通通用“打印”对话框框，在此此对话框框中可选选择打印印机，设设置纸张张大小，打打印份数数，打印印质量等等，因打打印机型型号而异异。在预览窗窗口点击击“打印”按钮，也也可选择择打印范范围、打打印份数数和打印印机等。最后，点点击打印印设置窗窗口的“确定”，即可可将想要要的效果果打印出出来。八、排序序部分窗口口中有“排序”按钮，作作用是：在显示示的记录录很多的的情况下下，可方方便用户户按某一一个项目目重新排排列顺序序，以便便于查找找。点击击“排序”按钮，出出现图11-5所所示画面面：在第一列列下拉框框中选择择相应项
