新员工入职流程指导标准

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1、新员工入职流程指导标准为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责 ，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职流程指导标准。一、 新员工入职流程：1、 入职后第一天：1) 经面试筛选确定合格后，由行政人事专员通知具体报到日期，及所需佩带相关证件准时到公司报到；2) 晨会时致新员工欢迎，新员工作自我介绍。让公司全体员工知道新员工的到来；3) 办理入职手续，行政人事专员检验新员工相关证件并进行考勤指纹录入；4) 行政人事专员讲解公司考勤管理规定，带领新员工参观公司并介绍公司组织架构。安排

2、新员工办公场所、发放办公用品；5) 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;6) 部门经理介绍部门结构与功能，新员工的岗位工作内容及职责。2、 入职后第二天：准备好布置给新员工的第一项工作任务。3、 到职后第一周内：1) 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，了解新员工一周内工作状况。重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估4、 到职后第一周与第二周内：1) 系统管理员新建新员工OA用户，对OA基本功能及操作进行讲解及培训；新员工在线对企业文化、员工手册、规章制度、绩效考核进行培训。（每天抽1到2个小时进行培训）5、 到职后第三周：1) 对新员

3、工基本知识撑握状况进行在线考试; 2) 行政人事经理与新员工进行关怀谈话，让新员工感受到公司文化与爱心，并讨论到职后的工作状况与问题，对新员工进行评估。6、 到职后第四周:1) 行政人事部协助部门对新员工进行岗位技能培训；2) 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表，并与行政人事经理讨论，表现突出者予以批准转正。并告知新员工正式转正；3) 表现一般者，部门经理与行政人事部进行检讨，并针对问题重新调整培训方案。7、 到职后二个月：1) 行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表；2) 考核合格者，告知新员工正式转正，并与新员工就试用期考核表现谈

4、话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3) 考核不合格者，行政人事经理与新员工正式谈话，告知新员工两个月的工作考核表现，给予辞退或调岗。二、 新员工入职流程图:填写应聘申请表复试（行政人事经理）初试（行政人事专员）面试合格，通知报到第一天，新人介绍，办理入职手续第一天，新员工入职须知讲解第一天,部门报到第一天，了解岗位工作内容及职责第二天，部门经理安排第一项任务第一周，部门经理与新员工谈话,对一周的表现作出评估第一周与第二周，办公软件、企业文化、员工手册、规章制度等第三周，行政人事经理与新员工进行关怀谈话，对新员进行评估第一个月，对新员一个月的表现进行评价及调整。（表示突出者予以转正）第四周，

5、与部门经理进行非正式谈话第三周，网络在线考试，了解基础知识的撑握状况第四周，岗位技能培训第二个月，对新员工进行评价，填写考核表1、 合格，正式转正2、 不合格，辞退/调岗店铺员工入职流程：3、 第二个月，对新员工进行评价，合格，通知正式转正；不合格，辞退。第一个月，销售主管对新员一个月的表现进行评价及调整。（表示突出者予以转正）第一周与第二周，办公软件、企业文化、员工手册、规章制度等第三周，岗位技能培训,产品知识了解第四周，网络在线考试，了解基础知识的撑握状况填写应聘申请表第一个月，对新员一个月的表现进行评价第四周，网络在线考试，了解基础知识的撑握状况第一周，岗位技能培训,产品知识了解4、 合

6、格，通知正式转正5、 不合格，辞退第二周与第三周，办公软件、企业文化、员工手册、规章制度等 店长 导购员面试（店长）面试（销售主管、直营经理）面试合格，通知报到第一天，新人介绍，办理入职手续第一天,店铺负责将员工资料发送到行政人事专员处存档第一天，了解岗位工作内容及职责第一天，到商场登记，熟悉商场环境第一天,新员工入职须知讲解三、 公司整体培训： 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。四、 新入职员工事项指导标准:1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新

7、进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。2、新进人员面临的问题1）陌生的脸孔环绕着他；2）对新工作是否有能力做好而感到不安；3）对于新工作的意外事件感到胆怯；4）不熟悉的人、事、物，使他分心；5）对新工作有力不从心的感觉；6）不熟悉公司规章制度；7）他不知道所遇的上司属哪一类型；8）害怕新工作将来的困难很大。3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位

8、工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说， 故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工

9、作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。7、详细说明公司规章制度新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。8、以下政策需仔细说明1）给薪方法；2）升迁政策；3）安全法规；4）员工福利；5）人事制度；6）员

10、工的行为准则。上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。9、如何解释公司政策对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作

11、时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。10、给予安全培训 1）配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：（1） 工作中可能发生的意外事件；（2） 各种事件的处理原则与步骤；（3） 仔细介绍安全常识；（4） 经过测试，检查人员对“安全”的了解程度。 2）有效的安全培训可达到以下目标：（1） 新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证；（2） 建立善意与合作的基础；（3） 可防止在工作上的浪费，以免造成意

12、外事件；（4） 人员可免于时间损失，而增加其工作能力；（5） 对建立公司信誉极有帮助。11、解释给薪计划 新进人员极欲知道下列问题；（1） 何时发放薪金；（2） 上、下班时间。五、 相关表格:新员工岗位培训反馈表新员工试用期内表现评估表新员工岗位培训反馈表部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期：1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？是 否2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？是 否3、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？是 否4、你是否已认识部门里所有的同事？是 否5、你是否觉得部门岗位培训有效果？是 否6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是 否7、你是否已接受了

13、足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？是 否8、你是否了解公司的安全管理制度？是 否9、在岗位培训中，有何改进的地方？10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？注：此表于新员工到职一周后，由行政部负责填写。新员工试用期内表现评估表部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期：1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优 良 一般 差2、新员工对公司的适应程度：优 良 一般 差3、新员工的工作能力：优 良 一般 差4、新员工的工作态度：优 良 一般 差5、新员工业务知识掌握情况：优 良 一般 差6、您认为新员工还需要哪些方面的培训？7、其他评价：部门经理签名： 日期：注：此表与员工试用期转正申请表配合使用（此表员工入职一个月后，填写）。