药店实习工作总结五篇

《药店实习工作总结五篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《药店实习工作总结五篇（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、药店实习工作总结五篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的 书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨让我们认真地 完成总结吧。下面一起来看看为大家整理的药店实习工作总结，欢迎 阅读，仅供参考。药店实习工作总结1该组成员共有六人，在本地药店进行实习，学习并掌握一定的医 学知识和实践经验，力求在以后的学习生活中弥补自己的缺点和不足 为今后学习相关专业知识奠定相应基础。在进入生物制药专业的那一刻起，我们就明白了作为一名药业专 业的学员，只学习书本知识是远远不够的。是不能学以致用的，理论 和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以我们利用假期时 间在药店销售岗位接受锻炼。

2、初到药店工作，老同志向我说明了零售药店与医院的不同，医院 药店的医师只需要凭医师的处方发药，而零售药店的顾客大多是非专 业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的对多向顾 客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的 有中药，中成药，西药，非药及一部分器械，现将实习情况作一个总 结报告。一、严守劳动的纪律，以员工的标准要求自己。在实习期间，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度 自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏严寒，认真工作，基本做 到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答 关于科室位置就诊步骤等方面的回答，积极维护了药学院的良好形象

3、并且理论联系实际，不怕出错虚心求教，同带教老师共同商量处方方 面的问题。并进行处方分析，大大扩展我们的知识面，丰富了我们的 思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真 规范操作技术熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，尽量完善实习 工作并通过实习笔记的方式记录了我们在工作中的点点心得，各科室 给予了良好评价。二、如何做好药品知识及医学知识的学习。 病人有时候感冒会买几种感冒药同时服用 ;胃疼会买几种治胃病 的药同时服用;稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我们就会 利用我们所学的知识向他们说明多种药物连用有可能会照成重复用 药产生药物不良反应，而且还会产生抗药性，使治

4、疗失败。并告诉他 们要对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满 意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做 法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连因为 黄连根茎的中断细瘦，形状如茎秆形如小桥，所以成为过桥。三、如何做好销售服务工作。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品是会由于同种药品产地多 所以，向顾客推荐药品时，我们首先要了解药品本身的情况，然后做 简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会就竞争越来 我激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才 能适应职场的激烈竞争。实习是步入

5、社会前的预演，今后步入社会参 加工作的我们将肩负起药学工的使命和责任，工作对的起职业做事对 的起国家和人民!药店实习工作总结2大学的生活结束了，从那时起，我们才算是真正的成人了，真正 地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语，结束了上课时的活跃氛围， 更加怀念的还是同住了三年的舍友们，我们已经收拾好了所有细软， 离开了我们共同的“小家”，迎接我们的是社会的“大家”。11 月 22日， 我们各奔东西了，开始了新生活，写简历、面试，到用人单位接收的 通知。从那时起，我才明白做一个学生是多么的幸福，社会是复杂的， 工作很不好找。很幸运，我被北京同仁堂连锁药店有限职责公司录用了，我之所 以会选取去那里是因

6、为同仁堂有着340 年的历史，是老字号，在全国 甚至在全世界有着很高的名誉;同时同仁堂是国有企业，待遇比较好， 而且在那里我能够学到很多知识来充实自己。同仁堂连锁药店有限职 责公司隶属同仁堂商业公司，而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的 十大公司之一，属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限职责公 司就是这样，主要以药品零售为主，在北京有60 多家连锁药店。12 月 14 日我被分到了同仁堂连锁药店有限职责公司刘家窑药店工作， 主要是配合出纳完成日常结算工作。同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角，在南三环边上，紧邻地 铁刘家窑站，地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆，处 于人流较多的位置。

7、尤其是上下班高峰，来药店买药的人很多，是个 提高收入的好时机。来药店的第一天，我还不太熟悉出纳所应做的工 作，但经理和出纳都对我很好，很照顾我，教我怎样干。出纳更是手 把手地教我，使我对工作有了信心。刚来刘家窑药店的前几天，真是 不喜欢工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因为是自己不愿意做的事情， 而且又应对那么多新人新事，应对着那么多陌生的眼睛，看着外面卖 药师傅们的议论纷纷，我真的不知如何是好，很尴尬。但又想想，工 作就是这样，不要因为自己不喜欢这份工作或是用自己的情绪来应对 工作，这样永远都做不好，我下定决心必须要好好珍惜这份工作，好 好学习各种出纳知识，为自己以后的人生铺好道路。工作的前几天

8、，我慢慢学会了怎样用系统软件，因为所有连锁药 店都使同一种系统软件，以便于办理业务，如请货、收货、退货、查 看调价，查看商品价格和结算，最重要的就是和总部通讯，因为每一 天总部都会有新消息告诉各门店，只有和总部通讯，才能及时了解最 新消息，从而做出相应的对策。然后，我又开始学习收银，拿到顾客 给的销售小票后要入机，认真核对药品的编号、价格和批号是否正确， 这样才能和电脑上相吻合，从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头 区分，比如说“1”字头的为成药，“2”字头为饮片，“3”字头和“6”字头 为西药，“4”字头为保健食品等一共九个字头，每次自己留存的小票 应按字头放好，以便每一天晚上的结账。还有就

9、是刷卡，必须要打好 要刷的金额，以免发生金额错误，刷完后要把银行存根和商户存根保 留好，每礼拜要上交给公司。学习了这些后，我就开始正式步入出纳 的学习了。跟着师傅学后才发现，有时书本上的东西很死，实际上工 作的时候并不是这样，而是比较灵活。我也觉得平常在学校的时候学 习很好，但等实际工作了，却得不到很好的实践，甚至不知如何下手， 多数的知识自己还是不会，甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在 半知半解的状态，师傅说几遍我也听不懂，得等实际操作。几天后才算明白。有时总是看着师傅做，但等自己真正开始做的 时候，就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的，只有自 己亲自动手做起来，才算是领会，才算

10、是彻底明白。实习两个月后，我基本上掌握了出纳的工作，同时对工作的流程 和步骤有了进一步的体会和理解，并且工作不是那么费劲了，我配合 着师傅每一天做好出纳的日常工作，对出纳的认识也有了进一步的提 高。它的步骤基本上是这样的：每一天早晨打盘点表，交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票 做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送 存银行，登记银行日记账和现金日记账。每一天基本上的工作就是这些，同时出纳还要每星期三去总公司 交货款，以转账支票的形式上交。并且报销各种费用，如果自己门店 还有什么别的交代事项，出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每 月的 25 号为每月大盘，出纳要做盘点表

11、和能源台帐，月初要上报经 营数据，10 号左右发奖金，由经理开完经理例会后带回给出纳。主 要的工作流程就是这些，虽然看上去并不是很累，但每项工作都要认 真，一个数字的错误，就会使全盘发生错误，这也体现了作为财会工 的严谨性。在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品 知识，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮片台，学习怎样去用 戥子，学习各种草药的名称和用途，我真觉得药品的知识很深奥，是 一门很深的学问。同仁堂的药是很有名的，其中以大蜜丸最为普遍， 最有名的当然是安宫牛黄丸，用于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病 热陷心包，中风昏迷，小儿惊厥，是同仁堂出品的一种名贵的中成药， 很有疗

12、效，甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易 的，除了具备药师资格外，还要有必须的经验。在饮片方面，要取得 中药调剂员资格证后才能上岗，我想有兴趣的话，也能考取调剂员证， 多学一些知识。有时药店来货了，我也会帮忙理货，核对药品数量、 批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的认识。在三个月的实习中，我学到了很多东西，同时也学到了很多做人 的道理，变得成熟了很多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关 系，我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我，我也很喜欢 她们，在休息之余和她们聊天，在过年的时候和她们同台演出，我们 一块吃饭、唱歌、跳舞，真是高兴极了，我越来越喜欢自己的工作了，

13、我也越来越乐意干，每一天情绪都很好，为我加大了不少工作的动力。时间过得真是很快，3 月 11 日那天我被调到了北京同仁堂连锁 药店有限职责公司木樨园药店，成为了一名真正的出纳。木樨园药店 是个新开的药店，位于南三环西路，离刘家窑药店很近，面积300平 米，是北京市同仁堂所有连锁药店里最大的药店，而且房租很贵。那 块紧邻木樨园服装批发集散地，外地流动人口很大，是个很不错的地 价。开店初期，真是很累，除了验货外，我自己还要去办理证照。有 税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流 通等等。每一天都在外面跑，自己办公室里的工作却完不成，那时真 是很急，但没有办法，着急是没有用的，只

14、能慢慢来。又是应对一个 新的环境，新的同事和新的经理，但这次有所不同，因为这次是我正 式独立上岗。对于这些新的同事，我有所不适应，尤其是和经理，有 时意见会不同一，这是需要相互磨合的。经过一个多月后，我的工作 基本上走上了正轨，但仍然会出现不会的问题，我会请教别人，并加 以铭记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心，对每笔 金额都会记录，并让在场人签字确认。同时在去银行存款时，记好日 期和金额，并随时登记银行日记账，使得账目清晰明了。并受到了经 理的认可与好评。在同仁堂工作已经 4 个多月了，我认识了不少的新鲜事物，认识 了很多好朋友，虽然仍处于实习中，但我已经把自己融入在了这个大 群

15、众中，我为自己是同仁堂的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个 月中懂得了不少道理：要认真踏实地做好自己应做的事情。自己所做 的工作是财会工作，这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为 财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好，并且要 有规律的进行清点，对每一笔发生的业务要记账，并且每月月底按时 结账。点钱的时候要踏实认真，不能一心二用，更不能有什么侥幸心 理。做事要有始有终。每一天工作很忙，但心不能浮躁，办完一件事 后才能去办另一件事，不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾，并及 时作好记录。尊敬师长，团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大，他们经验 比我多，见识也比我多，自己更就应去尊

16、重他们，并且有问题及时请 教，从中自己也能够获得很多经验。在同仁堂木樨园药店工作中，我也有很多困惑，每一天都会有不 同的问题出现，比如预算外怎样去报销，员工餐费明细表怎样做，支 票怎样填;协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题，我会请教别 的店有经验的出纳，并且我也会请教我的会计主管，她们都会帮忙我， 耐心给我讲解。同时，在工作时，我也发现了药店存在的很多不足。销售小票书写不规范。每次销售药品时，都要开小票，小票为一 式三联。写小票时务必要注明商品编码、名称、厂家，同时，金额要 写正确。但有的员工仍然没有注意这点，不是忘了写厂家就是写错编 码，造成电脑出现“未出”状况。来货时分工应明确。每次来货时，所有员工全都去搬药，把箱子 里的药品全部拿出来，然后再核对。我认为，就应确立验收员，把每 个人就应做的工作分好，这样才不会出现药品漏数或重数现象，节约 了很多时间。新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪同。对于新开的药店 来说，办理证照是首要的事情。连锁药店属于