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1、中国石油大学华东21秋汽车保险与理赔在线作业三满分答案1. 问题升级的三项基本原则是( )A：问题必须在最基层解决B：有问题时要用持续改进卡进行升级C：保持问题升级的三项基本原则是( )A：问题必须在最基层解决B：有问题时要用持续改进卡进行升级C：保持过程简单D：必须同步沟通参考答案：ACD2. 保险车辆发生火灾时，不应当赔偿被保险人或其允许的驾驶员使用他人非专业消防单位的消防设备、施救保险车辆所消耗的合理费用及设备损失。( )T.对F.错参考答案：F3. 汽车总装安装液压制动装置时，应先装上( )。A、制动主缸B、制动轮缸C、制动开关D、制动油管参考答案：A4. 李某于2015年3月4日填具
2、投保单投保车损险，保险公司于3月5日进行审核，于3月6日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于3月7日送达李某，该合同生效时间是( )。A.3月5日零时B.3月6日零时C.3月7日零时D.3月8日零时参考答案：B5. ( )导致左后侧电动车窗都不能升降。A、熔断器故障B、前乘客侧开关故障C、左后乘客侧开关故障D、右后乘客侧开关故障参考答案：C6. 在保险合同变更的各种情况中，由于保险人的变动而引起的保险合同变更属于( )。A.保险合同主体变更B.保险合同内容变更C.保险合同客体变更D.保险合同效力变更参考答案：A7. 焊接夹具按动力来源分有手动夹具 、 气动夹具 、( )等。A、液压夹具B、
3、电动夹具C、自动夹具焊接夹具按动力来源分有手动夹具 、 气动夹具 、( )等。A、液压夹具B、电动夹具C、自动夹具参考答案：B8. 组长通用区域Tcard(Generalarea Tcard)在小组的一个周期内回顾的次数是多少?( )A 一次B 两次组长通用区域T-card(Generalarea T-card)在小组的一个周期内回顾的次数是多少?( )A 一次B 两次C 三次D 四次参考答案：A9. 常用的焊接检验方法分为破坏性检验和非破坏性检验两大类，在我们车间，这两种方法都在使用。其中常用的焊接检验方法分为破坏性检验和非破坏性检验两大类，在我们车间，这两种方法都在使用。其中，属于非破坏性
4、检验的为( )。A、撬检B、撕裂C、超声波检测D、金相试验E、捶击试验参考答案：ACE10. 汽车保险的特征包括( )。汽车保险的特征包括( )。A、广泛性B、差异性C、出险频率高D、特定性E、共同性正确答案：A,B,C11. 一位估损员检查受损车辆的空调系统状况，外观未见异常，起动系统后发现检视窗上有油污条痕，说明空一位估损员检查受损车辆的空调系统状况，外观未见异常，起动系统后发现检视窗上有油污条痕，说明空调系统中( )A.制冷剂全满B.制冷剂不足C.干燥剂正在系统中流通D.无制冷剂正确答案：B12. 高级轿车的排量为( )A.1 L V 1.6 LB.V 4 LC. 1.0 LD.1.6
5、L V 2.5L高级轿车的排量为( )A.1 L V 1.6 LB.V 4 LC. 1.0 LD.1.6 L V 2.5L正确答案：B13. 控制计划中对焊接完整性检查的频次规定为( )。A. 1次月B. 1次天C. 1次周D. 1次班控制计划中对焊接完整性检查的频次规定为( )。A. 1次/月B. 1次/天C. 1次/周D. 1次/班参考答案：C14. CO2气体保护焊存在一些不足之处，但( )不是CO2焊的缺点。A、飞溅较大，焊缝表面成形较差B、设备比较CO2气体保护焊存在一些不足之处，但( )不是CO2焊的缺点。A、飞溅较大，焊缝表面成形较差B、设备比较复杂，维修工作量大C、焊缝抗裂性能
6、较差D、氧化性强，不能焊易氧化的有色金属参考答案：C15. 裂纹可分为热裂纹、再生裂纹、( )三种。A、冷裂纹B、横向裂纹C、环向裂纹裂纹可分为热裂纹、再生裂纹、( )三种。A、冷裂纹B、横向裂纹C、环向裂纹参考答案：A16. 根据点焊时电极向焊接区馈电方式，分为( )和单面点焊。A、多层焊B、单双面焊C、双面点焊根据点焊时电极向焊接区馈电方式，分为( )和单面点焊。A、多层焊B、单双面焊C、双面点焊参考答案：C17. 在变更保险合同中用的是( )。A.保险单B.暂保单C.批单D.投保单参考答案：C18. 在保险业务中，投机风险可以列入可保风险之列的。( )A.错误B.正确参考答案：A19.
7、当两件槽形零件重叠在一起点焊，当底部和侧面均有焊点时，正确的方法是应先焊( )，才能保证焊装质当两件槽形零件重叠在一起点焊，当底部和侧面均有焊点时，正确的方法是应先焊( )，才能保证焊装质量。A、侧面焊点B、底部焊点C、底部焊点和侧面焊点交叉进行参考答案：B20. 保险代理是代理行为的一种，属( )。A.刑事法律行为B.民事法律行为C.个人法律行为D.国家行政行为参考答案：B21. 机动车辆的保险期限通常为( )。机动车辆的保险期限通常为( )。A、半年B、一年C、三年D、整个车辆的使用期限正确答案：B22. 强制汽车保险最早产生于( )。强制汽车保险最早产生于( )。A、美国B、英国C、中国
8、D、日本正确答案：A23. CO2气体保护焊焊接时应( )。A、先引弧后通气B、先通气后引弧C、通气引弧同时D、无所谓CO2气体保护焊焊接时应( )。A、先引弧后通气B、先通气后引弧C、通气引弧同时D、无所谓参考答案：B24. 对于投保人资格进行审核的核心是认定投保人对保险标的拥有保险利益，汽车保险业务中主要是通过核对( )。A.驾驶证B.车牌号码C.行驶证D.以上都不是参考答案：C25. 汽车维修质量纠纷调解系指在( )或汽车维修合同约定期内。A、在车辆维修周期内B、维修质量保证期内C、维修后1年内D、维修后2年内参考答案：B26. 驻车制动器多安装在( )或分动器之后。A、离合器B、变速器
9、C、差速器D、主减速器参考答案：B27. 当氧传感器有故障时，会引起油耗增加。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确28. 甲说：在查勘事故车之前，先要查看车上是否有破碎的玻璃棱边或锋利的金属边角，防止受伤;乙说：在查甲说：在查勘事故车之前，先要查看车上是否有破碎的玻璃棱边或锋利的金属边角，防止受伤;乙说：在查勘事故车时可以切断汽车蓄电池电源。谁正确?A.只有甲正确B.只有乙正确C.甲乙都正确D.甲乙都不正确正确答案：C29. 缮制保险单时应注意的事项有( )。缮制保险单时应注意的事项有( )。A、挂车必须单独出具具有独立保险单号码的保险单B、保险的特约条款应印在或加贴在保险单正本背面C
10、、保险的附加条款应印在或加贴在保险单正本正面D、有关责任免除，被保险人义务等规定的印刷字体应该与其他内容字体相同E、有关责任免除，被保险人义务等规定的印刷字体应该与其他内容字体不相同正确答案：A,B,E30. 业务接待员在受理客户投诉中要做到( )。A、客户第一B、公司利益为重C、能推则推D、不予处理参考答案：A31. 发动机起动后，油门不能完全放松，否则就会熄火，属于汽油发动机( )的故障现象。A、加速不良B、混合气过稀C、怠速不良D、混合气过浓参考答案：C32. 全车盗抢险须满足的时间是( )。A.30天B.60天C.90天D.120天参考答案：B33. 中国保险监督管理委员会决定从( )
11、起，在全国范围内实施新的机动车辆保险A.2001年1月1日B.2002年1月1日C.2003年1月1日D.2004年1月1日参考答案：C34. 发动机火花塞的自净温度为( )。A、200300B、300400C、400500D、500700参考答案：D35. 车辆损失险的保险标的是指( )。车辆损失险的保险标的是指( )。A、机动车辆本身B、车上的人员C、车上的货物D、交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失正确答案：A36. 保险标的遭受保险风险损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。这叫( )。A.物上代位B.分
12、摊原则C.代位求偿D.以上都不是参考答案：C37. 焊接定位方法有工件以平面定位、工件以孔定位和( )。A、零件与零件型面B、零件与零件孔C、工件以圆焊接定位方法有工件以平面定位、工件以孔定位和( )。A、零件与零件型面B、零件与零件孔C、工件以圆柱表面定位参考答案：C38. 保险费率确定的关键是( )。保险费率确定的关键是( )。A、公平合理原则B、保证偿付原则C、相对稳定原则D、促进防损原则正确答案：B39. 日常的汽车养护可以使汽车处于良好的行驶状态，可以延长汽车使用寿命。日常的汽车养护可以使汽车处于良好的行驶状态，可以延长汽车使用寿命。此题为判断题(对，错)。正确答案：40. 对有证据
13、证明非机动车、行人有过错的，机动车一方在承担自身全部损失后，机动车一方负次要原因责任的，应承担非机动车、行人一方10%赔偿责任。( )A.错误B.正确参考答案：A41. 液压行车制动系在达到规定的制动效能时，对于座位数小于9的载客汽车踏板行程应不得超过( )mm。A、80B、100C、120D、140参考答案：C42. 汽车离合器压盘及飞轮表面烧蚀的主要原因是离合器( )。A、打滑B、分离不彻底C、动平衡破坏D、踏板自由行程过大参考答案：A43. 附加车上责任险从属于的主险是( )A.车辆损失险B.第三者责任险C.全车盗抢险D.车载货物掉落责任险参考答案：B44. 点焊电极是保证点焊质量的重要零件，它的主要功能有：向工件传导电流、( )、迅速导散焊接区的热量。点焊电极是保证点焊质量的重要零件，它的主要功能有：向工件传导电流、( )、迅速导散焊接区的热量。A、保证焊点平整B、向工件传递压力C、保证焊点牢固参考答案：B45. 目前我国保险的营销模式主要是采用直销业务模式( )。目前我国保险的营销模式主要是采用直销业务模式( )。A、错误B、正确正确答案：A46. 对于那些高风险
