银行客户经理年终总结范本(2篇).doc

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1、银行客户经理年终总结范本_月底,转正刚满一年。在这一年里,是一个新员工到老员工的转变,同时也是一个菜鸟到成熟客户经理的转变。今年年初,我个人贷款余额月780万,管户56户。到今年年底,我个人贷款余额约3200万,同比增加_万元,管户255户,同比增加199户。从我成为客户经理那天开始,我的目标就很明确,坚持小额分散,以农村为发展基点,尽量不做大户,以小额为主,以量的积累达到贷款规模的增长。今年,我认为我的工作是有成效的,通过自己的努力积累了一批客户群,以老客户为中心向其周围朋友扩散,客户将我及我行介绍给了其亲朋好友,我将我行的“小”“快”“灵活”等贷款模式充分利用,博得了较多客户的认可,现在我

2、已不缺贷款客户,已经从较早以前的要业务转变成挑选业务,同时通过一年的锤炼,我的风险意识已经有了进一步的提高,业务水平也上了一个台阶。现在我是营业部客户经理两个团队中一个团队的带头人,同时,我也认识到现在面临多个问题:贷款调查粗糙,不良贷款开始产生截止_月_日,我个人贷款管户数255户,贷款户均约_万元,除3笔大额贷款外,其余贷款金额较小,造成我自己在贷款调查时粗心大意,做贷款资料较粗糙,主观判断较多,增加了贷款的风险,今年_月_日开始,我面临的是成为客户经理一个周期后到期贷款的处理问题,_月底,我就产生6比不良贷款,金额_万元,截止目前,我个人不良贷款6笔,金额80万。同时,等额还款类不良贷款

3、约40万,共6笔档案差错较多,规范性亟需增强作为一名客户经理,这点我是不合格的,每月档案上交均有差错压力面前,心态失衡今年_月份开始,面临不良及工作的压力,导致一段时间心态失衡,同时我现在面临双重问题,团队的业务发展问题及个人业务发展问题对问题的反思没有出过不良的客户经理不是好客户经理,现在我面临的这些不良贷款均对我的成长有很大帮助。银行客户经理年终总结范本(二)时光飞逝,一年的工作转瞬间又将成为历史,_即将过去,_即将到来,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。现将我个人_的工作总结以及_的工作计划汇报如下:一、_工作总结1.分行开业前的半年多时间里,在部门领导的带领下,我们走访了各大

4、房产公司、各家制药公司等企业,进行前期的业务拓展,得到了客户的认可,虽然后期因种.种原因未能和一些客户做成业务,但对我行扩大影响力还是有一定的帮助。在此期间,部门领导对我的工作特别是信贷报告方面进行了指导,同事们也给予了我很多帮助,让我快速成长起来。2.截止_月_日,我总共开户_户,销售理财产品_万元,发放贷款两笔_万元,一笔为x某的个人经营性贷款,_万元,是分行第一笔_业务;另一笔为_某的个人消费性贷款,_万元。通过这两笔贷款,我积累了一定的经验,并总结成文字供同事参考。3.我们参加了分行组织的各项培训,了解了总行和分行的各项政策,对我们工作有较大的帮助。我们参加了行里的活动,积极到附近社区

5、进行宣传,扩大了我行的影响力。二、_工作中存在的问题和困难1.业务开拓能力有待加强,尤其是在跟踪潜在客户,挖掘客户资源方面。2.理财等零售业务开展情况不够理想,需要在今后的工作中加以注意。3.对报表的报表中出现的一些异常细节不够关注,比如收入利润与成本的非同步性增长、实收现金与营业收入的不相称性增长、净利润和经营性净现金流量的不对等性增长、交易金额与营业收入的倒挂性增长、营业利润与非经常性损益的背离。三、_工作计划1.在目前客户缺乏的状况下,努力维护现有优质客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。2.紧紧抓住几个主要拟授信客户,做好营销,加强沟通,力争将贷款顺利拿下。3.加强交叉检验、交叉营销,与同事一起,全方位服务客户。4.关心时事,加强自己对宏观经济走势的判断,用以指导自己的信贷业务。根据相关专家预测,随着利率市场化的大幕逐渐拉开,_的社会融资成本在升高,由于社会融资对增长的影响一般要到两个季度后才能体现出来,这就意味着:最迟到_第三季度,我国经济增速或将再度出现下滑。这对我们的风险把控提出了更高的要求,在今后的工作中我要多关注企业的行业风险以及融资情况。第2页共2页

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