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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页2009年5月 人力资源和社会保障部国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定职 业：心理咨询师等 级：国家职业资格三级卷册一：职业道德 理论知识注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分 第一部分，125题，为职业道德试题； 第二部分，26125题，为理论知识试题 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答
2、案标号处涂黑如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号所有答案均不能答在试卷上 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员 6、本试卷册采取机器阅卡考生在答题卡上作答时如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效地 区：_姓 名：_准考证号：_人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德(第125题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑 错选、少选、多选，则该题均不得分(一
3、)单项选择题(第18题)l、下列关于道德规范与法律规范关系的说法中，正确的是( )。 (A)在形成过程上，道德规范总是相对落后于法律规范 (B)在实际内容上，道德规范与法律规范不存在任何关联 (C)在作用发生上，道德规范比法律规范具有事前性的特点 (D)在调节主体上，道德规范和法律规范都是国家意志的代表2、中国传统道德中的“见利思义、以义取利”的基本含义是( )。 (A)大义凛然、视死如归 (B)毫不利己、专门利人 (C)君子获利、取之有道 (D)两肋插刀、义不容辞3、马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革 创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观共同构成
4、了( )。 (A)社会主义和谐社会理论体系 (B)社会主义核心价值体系 (C)社会主义精神文明建设体系 (D)社会主义发展道路体系4、“忠诚、审慎、勤勉”是职业活动的( )。 (A)内在道德准则 (B)基本原则 (C)外在舆论要求 (D)行为规范5、根据职业道德理论，实施职业化管理将更加注重员工职业活动的( )。 (A)非个性化规范 (B)去过程性转化 (C)无流程化改造 (D)反标准化建设6、在我国，正确处理不同利益矛盾之间的关系应该坚持的基本原则是( )。 (A)个人主义 (B)和谐观念 (C)爱国主义 (D)集体主义7、古人所谓的在无他人监督的情况下，个人依然能够按照道德规范和要求做人、
5、做事的修养境界是( )。 (A)慎独 (B)内省 (C)三思 (D)内敛8、有人说：“认真做事，只能把事情做对：用心做事，才能把事情做好”。这句话所蕴涵的意思是( )。 (A)用心做事最重要。即使做不好也是值得肯定的 (B)聪明才智是把事情做好的关键 (C)敬业精神是干好工作的根本前提 (D)创新精神是开创事业新局面的时代要求卷册一：职业道德部分 第l页(共3页)(二)多项选择题(第916题)9、职业道德的基本特征包括( )。 (A)主观规定性 (B)形式多样性 (C)相对稳定性 (D)利益相关性10、下列说法中，属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是( )。 (A)良好的人际关系 (B
6、)注重细节，追求完美 (C)善于对工作的失误进行合理化解释 (D)个性化的执行能力11、诚信对于企业发展的意义在于( )。 (A)诚信是企业形成持久竞争力的无形资产 (B)诚信是企业发展壮大之后必须重点加强的管理任务 (C)诚信是维护企业良好形象的内在要求 (D)诚信是企业组织绩效的保证12、在职业生涯中，从业人员“讲求信用”包括( )。 (A)择业信用 (B)岗位责任信用 (C)离职信用 (D)朋友情感信用13、从业人员坚持“平等待人”的要求，应树立( )。 (A)市场面前顾客无差异的观念 (B)按照贡献取酬的观念 (C)按德才谋取职位的观念 (D)等价服务的观念14、下列属于“纪律”范畴的
7、是( )。 (A)办事规程 (B)行为准则 (C)制度规定 (D)朋友约定15、“节约”作为职业道德规范，其特征包括( )。 (A)人为号召性 (B)身份特定性 (C)价值差异性 (D)社会规定性16、“奉献”作为职业道德规范，其对从业人员的基本要求是( )。 (A)不怀任何动机 (B)积极尽职尽责 (C)充分尊重集体 (D)努力服务人民二、职业道德个人表现部分(第1725题) 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选答案的相应宇母涂黑。17、在日常工作中。你最不能接受的观念是( )。 (A)给多少钱，办多少事
8、 (B)上班干不完的活下班接着干 (C)有困难就去找领导 (D)出头的椽子先烂18、某地政府实行消费券制度，规定只要人们到该地农村旅游，就将配给一定消费券，可抵现金使用。对于这种做法，你的态度是( )。 (A)反对，这是变相套取人们的现金 (B)反对，应该改为直接发给人们现金 (c)支持，这种规定能够减少旅游者的支出 (D)支持，这能够帮助农村致富19、你正忙于工作，这时一个同事的机器突然发生故障，请你过去帮忙。这时，你会( )。 (A)立即放下手头工作去帮助同事 (B)告诉同事，等自己忙完手头的工作再去帮助他 卷册一：职业道德部分 第2页(共3页)(C)一边工作，一边指导同事解决问题(D)告
9、诉同事，等下班了自己才能帮助他20、某公司因为一场大火，厂房、设备被毁。在这种情况下你认为当务之急应( )。 (A)赶紧看看保险费用能够弥补多少损失 (B)赶紧召集员工，号召人们团结起来战胜困难 (c)清算一下资产，申请破产保护 (D)进行证据保全。以备将来处理各种纠纷使用21、公司领导决定外出考察，要你随行。领导只对你说了一句话：“你回去准备一下，我们明天出发。”这种情况下，你认为自己最应该做的准备工作是( )。 (A)吃喝等生活保障用品 (B)防治生病的药晶 (C)要去考察的相关资料 (D)领导喜欢的东西22、领导在全体职工大会上讲话，你突然发现领导讲话中所引用的某个重要指标在数字上是错误
10、的。这时。你会( )。(A)立即给领导指出来 (B)装作没有发现(C)写个纸条递给领导 (D)会后单独告诉领导23、你在野外长途旅行，烈日炎炎、饥肠辘辘。而你口袋里的钱已所剩无几。这时，你见路边有个自销店，上面写着：“无人售货，请按价付款，将钱投入箱内，自己找零，相信你!”这种情况下你会( )。 (A)坚持下去。不买东西吃 (B)赊欠一次，吃饱后再多带一些食品写个欠条，以后归还 (C)根据口袋里的钱，少买一点吃的东西 (D)少付一点钱，多带一些食品24、在路上遇到同事时，你一般会( )。 (A)主动上前打招呼 (B)等对方先打招呼然后自己再作反应 (C)会注意对方。但不会主动打招呼 (D)尽量
11、不打招呼25、每天上废时，你的心情一般是( )。 (A)上了班就盼着下班 (B)忙忙碌碌，感觉时间过得特快 (c)始终处于兴奋状态 (D)要做的事情很多，有点六神无主卷册一：职业道德部分 第3页(共3页)第二部分 理论知识(26125题，共l00道题，满分为100分)一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、调节睡眠与觉醒的神经结构是( )。 (A)小脑 (B)脑干网状结构 (C)丘脑 (D)下丘脑27、注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关对象吸引过去的现象，称为( )。 (A)注意转移 (B)分心 (C)注意
12、分配 (D)注意集中28、社会行为公式B=f(只E)中，P指( )。 (A)行为 (B)个体所处的情境 (C)个体 (D)函数关系29、自我概念的形成与发展大致经历三个阶段，即( )。 (A)从生理自我到心理自我，最后到社会自我 (B)从生理自我到社会自我，最后到心理自我 (C)从社会自我到生理自我，最后到心理自我 (D)从心理自我到生理自我，最后到社会自我30、艾里克森认为童年期(7岁12岁)的主要发展任务是( )。 (A)获得勤奋感克服自卑感 (B)获得完善感，避免厌恶感 (C)获得自主感，克服羞耻感 (D)获得亲密感，避免孤独感31、第一反抗期发生的时间大约是( )。 (A)l2岁 (B)34岁 (C)78岁 (D)1314岁32、心理咨询对精神障碍患者的作用是( )。 (A)消除症状 (B)系统治疗 (C)预防复发 (D)精神分析33、强大自然灾害后的心理反应可以经历以下阶段( )。 (A)警觉期-恢复期康复期 (B)警觉期搏斗期恢复期 (C)惊吓期-恢复期康复期 (D)惊吓期衰竭期恢复期34、以50为平均数、以10为标准差表示的标准分数叫( )。 (A)标准九分数 (B)T分数 (C)离差智商 (D)Z分数35、以再测法或复本法求信度，两次测验相隔时间越短，其信度系数越( )。 (A)大 (B)低 (C)小 (D)不确定
