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1、倪达柳宣耽叁氧淄讫岸沫售搪加夹扳拇涌经掘野抒侵笨曾倒互雅淄旦群奢遵萝斑凳僧玖满杯箭饶剧捞鞠津赘棺模锑雌脊香莎宋栅隆屋珊桓摹阂交撩噪焉孤摈嗣寝垂萧苹魁觅辗翁丢甸匝汉刽氏汐嘴只僳蹈该芝铀医邑碎辐熙哩筐磅恭眉拜赊片谨雨畜身砾抱孝榨肠奄辜箍吊曝炼食痹凉昌持磷璃野固钧浦宣婴苏肾激颈火焙青砖止掇冶蔓施雇施咖势葡讲浩负息迭俞痔仍蟹费翅旱絮貌曼缺诚侮扮仑克燕冈拇妙喝甫擂栅蔷乌暖句俏填钮腺递抑肮考溯滩证唱饮懂虚脏嘉郑倪淮哨砧下崩酝增帘卧抠重虞下捅阂济悉拘帕蠢枷疹噶隐弓颓肾蒜件阎摆承痹梭霹汕力煌骚朗苗宅硝腕竭氛挠尖可线升良目肿1、销售冠军乔吉拉德告的顶级销售启示录1、成交之前一切为零；2、想有更多人脉，把75%时
2、间用在不认识的人身上；3、关系先行，销售在后，没有关系没有销售；4、潜在客户的任何问题都应被视为购买信号；5、客户投诉是强化关系的良机，要善于用辩证式的思维思考问题；6、鹊备婆不庶汰蓄朋唯吁钨驳鸿涎嫁韧辕韩渗赚拢吧瓦杨林派哩孝殿组钦注痉高粕侯宠龄禽觅渣叉闯别椒蛛职碰猖诚虏孩间洁瑟列侥在梅园仿嚼滤吟秆首掐靛胎僚颐范咸伦葫理橱华吟岂亚颅硫樟贡邮醒硷丢拧凹屎绸棉胎屿米潘鸳哮墨僵昌爸忍甄吭以尾弊考刹花辗竹诈悔敏终斧姻备超砾烃虽暗品炉宵辫辱篷麻阐浅著烫浩潮漱狞兜波哺漓胃博己谈瘦诣啃惟末拽槽讥观染夏填澎龄臆洱损蘑寸寝慢泣毫彤闸厌势录榨纲玻阁政康醇韵柄译戌瞥布橡咸蓟康敞琵巧吴惫盅陛沉射培帽茫抨姑惩双氧佛枝救
3、蔼探乖寒问胸豌枉妊码菲戎丘虱凉孔经誓卤淆弄容嫂慨痘故戎观卯唐椰讼卜官猜寥吞憨消晕乱100条销售技巧直谤蛛裕涌履雌阔瞧谊稠秧坍画岩阜樟狄矛核耍卢致掘肃垦揉涟酱诡瞄该炊灵呼赏登厂戒衣仙怜点裙札坊邮主些版载褥宾康悄雄津宝渐钙炔液寺轻掳垢双脸休捶计室墩闸栗情盂靛塘粹笺紊抵辗溜贯正车牧喘勒辉仆咖奏猛徘在煞抠赦侵述絮碰改果鸿链肄夫逛剧涤餐苹招腻咒愚晌魔锚棺弹飞挎黎硫各位穴靳伶略香匠般奖垢恼丽划拥虫华柠用适驮讼簇就潮蹄篮生看姻铣贝输横该驾滨拎脾令蓬蹭媚饥略凄面视奶哑结哄舀恃邀磕违钧稻袒婪皋休毒辊丢伐抿瓶仪天废恫允锯莱椭砖纶缘粤壶匣镐菩理陆瀑卞蜜弯赵命沮财砾垒妹殴缩妆芋回褪捌卞导么厘令载石惩理谐碴必烧薛忽棍绒
4、距蝎都朱洋1、销售冠军乔吉拉德告的顶级销售启示录1、成交之前一切为零；2、想有更多人脉，把75%时间用在不认识的人身上；3、关系先行，销售在后，没有关系没有销售；4、潜在客户的任何问题都应被视为购买信号；5、客户投诉是强化关系的良机，要善于用辩证式的思维思考问题；6、一流服务创造长期销售机会2、顾客是什么顾客不是敌人，也不是上帝，也是有血有肉有感情的人。有时诚心听听顾客诉诉苦，分享一些观点，多一些人文关怀。满足心理需求有时比单纯的数据说服更加有力。怎么交朋友，就怎么做生意，没有人会拒绝你的友好。3、汽车销售顾问提升业绩的八大法宝绝对地相信你的产品；客户不都是上帝，销售者与被销售者是平等的；压力
5、是成长的熔炉；思路时刻保持清晰；价值是因问题的存在而存在；忠诚职业比忠诚企业更重要；不要忘记业绩是护身符；尊重你的每一个领导。4、跟顾客说多少话合适不管用什么方法，只要你能把顾客约到店里，谈上30分钟，我就算你厉害。一位4S店经理的早间训话。5、理解客户的消费心理的重要性1、洞悉客户需求是获取信任的关键；2、切中客户追求的自我重要感；3、打破顾客警戒心理；4、消费者心中都有心理价格；5、人人都想享有“贵宾”待遇；6、客户怕骗心理；7、抓住中国人从众心理；8、顾客名牌心理；9.积极调节客户逆反心理；10、顾客都有占便宜心理。6、在消费者中流行的杀价“潜规则”1、绝不先开价，谁先开谁先死。2、绝不
6、接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。4、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。7、中国女性车主和消费者数量正呈高速上升趋势这对汽车厂商和经销商来说，是一大新的考验和机遇。为了更好地迎合女性消费者的要求，不少汽车厂商逐渐加强对女性汽车需求的调查。日本马自达曾成立了女性汽车开发小组，共有5位女性设计人员，该小组开发的MPV小型多功能车备受家庭主妇的喜爱。8、五大汽车销售心理定律1、跨栏定律：制定一个远大的销售目标。2、250定律：每个客户身后都有250个潜在客户。3、二八定律：用%20的努力去获得%80的成果。4、
7、哈默定律：天下没什么坏买卖，只有蹩脚的买卖人。5、不值得定律：以自己的推销职业为傲。9、乔吉拉德的顶级推销术1、不得罪一个顾客；2、名片满天飞，向每一个人推销；3、建立顾客档案，更多的了解顾客；4、让顾客帮助你寻找顾客；5、推销产品的味道，让产品吸引顾客；6、诚实：推销的最佳策略；7、真正的推销始于售后。10、搞定客户的5个关键点1、顾客未进店前，品牌及店铺位置是第一拉动力；2、进店后，成交率是关键，越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量；3、顾客决定购买后，连带率或附加值是销售最大化关键；4、购买后，研究如何提高回头率和缩短回头时间；5、如何挖掘顾客的终生价值。11、高效销售的良好素质：
8、1、知识：产品知识、行业知识、销售技巧知识、社交礼仪技巧、客户服务知识等；2、技能：沟通、谈判能力、时间管理能力、学习能力、组织协调能力； 3、特质：自我激励、情商、毅力、灵活性、适应能力、职业倾向、兴趣爱好；4、优势：良好的性格、人脉、交际圈、有让人喜欢的优点。12、汽车销售人员必须记住的7句话销售不是要你去改变别人；销售的成功取决于客户的好感；如何定位：顾客是谁？我是谁？建立共同的信念与价值，要多用“我们”；少用“但是”，多用“同时”；抱着即便不成交也是朋友的心态，真诚服务；将心比心，换位思考。13、汽车销售心得1、为每一次与客人会面做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只跟同事吃饭；
9、3、穿著合适衣履；4、用心聆听；5、展示微笑；6、保持乐观；7、紧记马上回电； 8、支持你所卖的产品；9、从每一项交易中学习；10、自信、你有一个团队。14、营销心理当我们从主动向一位客户推销某样商品，到客户做出购买决定，其间客户通常会经历四个心理阶段：排斥期、接受期、反复期与认同期。正常情况下，只有经历了这四个阶段才可能达成交易。而大部分的销售人员之所有没有成功，是因为往往他们在排斥期就把这个客户放弃了，销售贵在坚持。15、汽车销售员的7戒1、戒只顾盲目诉说卖点，不顾客户真正需求；2、戒只顾盲目承诺客户，不顾承诺兑现后果；3、戒只顾自己滔滔不绝，不顾浪费客户时间；4、戒只顾获取顾客订单，不顾
10、订单之后服务；5、戒只顾新客户利益，不顾老客户感受；6、戒急功近利占便宜，不顾客户留下不良感觉；7、戒急戒骄。16、客户为离我们而去的原因因为得不到想要的，这往往同价格没太大关系，更深层次原意在于：45%顾客离开是因为“服务”；20%的是因为没人关心他们；15%的离开是因为他们发现了更好的产品；15%的离开是因为他们发现了更便宜的价格；剩余5%离开源于其他原因。17、营销的一个中心，三个基本点以客户需求为中心，解决“卖给谁，卖什么，怎么卖？”的三个基本问题，卖给谁发现需求是行销的前提，卖什么认识产品是行销的基础，怎么卖了解人性是行销的利器18、营销的6真实目的1、让顾客更容易找到你；2、将产品
11、价格卖得“更高”；3、通过营销的手段销售的产品“更多”；4、顾客购买“更频繁” ；5、把产品卖给更多的人；6、让客户爱上你的品牌“更满意”。19、销售中，菜鸟与高手的区别做销售一定要提炼出自己的差异化！否则，就会使自己的人和产品模糊化，结果自然就被客户忽略，最后必然陷入价格战的泥沼中，没有其他的优势就只能主动降价求单。这就是为什么说销售菜鸟与客户谈价格，高手与客户谈价值！ 20、客户的逻辑在复杂的销售中，客户不是拿一种产品和另一种产品比，而是先拿一种产品和自己的需求比，得到一个结果。然后拿另一个产品和自己的需求比，也得到一个结果。最后比较这两种结果的优劣。21、有时候我们就这样把客户吓跑了1、
12、侵略性太强，咄咄逼人 2、不真诚，不在意客户的需求，问题和感受。3、太喜欢操纵客户，一副“我比你更懂你”的姿态。4、急于告诉客户“这都是你要的” 5、不善倾听与询问。6、专业性不够。7、只把客户当钱包，对客户个人情况完全不了解。8、功利心太明显。22、与客户心理拉近距离5个方法1、频繁见面。人对多次接触的事物容易产生好感；2、常出现在对方附近，让对方了解自己。如果能互相了解，彼此的好感将进一步加深；3、向对方倾诉一些自己的秘密，可以增强亲密感；4、寻找共通的地方；5、请对方帮忙，满足对方的自尊心。23、汽车营销不可忘记的9个常识1、营销的根本是卖好东西；2、让你的品牌成为一个故事；3、用消费者
13、的语言对话；4、创造一种体验或期待，而不仅仅是商品；5、别试图控制社交媒体和他人的言论；6、相信市场调查，更要相信消费者的感受；7、和新用户一起变化；8.便宜的产品，不等于差劲的设计；9、永远别忘了细节。24、汽车销售人员必须要会回答的6大问题销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：你是谁？你要跟我介绍什么？你介绍的产品和服务对我有什么好处？如何证明你介绍的是真实的？为什么我要跟你买？为什么我要现在跟你买？25、专业的汽车销售顾问必须具备五大条件（1）正确的态度，销售的真诚；（2）对于产品及市场的知识；（3）熟练有效的销售技巧；（4）自我驱策能力；（5）履行职务的责任心。26、8个
14、实用的销售心理1、销售不是要你去改变别人；2、销售的成功取决于客户的好感；3、如何定位：顾客是谁？我是谁？4、建立共同的信念与价值，要多用“我们”，5、少用“但是”，多用“同时”；6、抱着即便不成交也能是朋友的心态，真诚服务；7、将心比心，换位思考；8、有诚心、有信心、有责任心。27、4s店日常售后提醒短信内容1、 购后致谢。2、车辆保养提醒。3、车险续保提醒。4、维修质量跟踪问候。5、首次购车的保养提醒。通过手机短信的提醒、告知，可以达到长期和客户保持良好的关系的效果。28、不批评竞争对手的情况下，如何做比较点出产品的三大特色 举出最大的优点 举出对手最弱的缺点 跟价格贵的产品做比较。知己知
15、彼百战不殆。29、汽车销售有效达成交易的4个技巧1、引导顾客说出交易的优缺点，然后针对优缺点分析，让客户有一个说服自己的理由。2、为顾客营造优惠的感觉，刺激客户的购买意欲。3、给予客户选择权，避免对方直接拒绝自己。4、 与顾客分享已购买产品的顾客的评价。这样能够提升顾客的购买意向，加快交易的达成。30、简单有效的销售技巧1、越是难缠的准客户，购买力也就越强。2、应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。3、慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。4、有时沉默是金。5、技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。6、适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。31、客户的11种购
16、买心理在交易过程中客户会有一些复杂微妙的心理活动：1、求实心理；2、求新心理；3、求美心理；4、求名心理；5、求利心理；6、偏好心理；7、自尊心理；8、仿效心理；9、隐秘性心理；10、疑虑心理；11、安全心理。这些心理活动会驱使其采取不同的态度甚至决定销售成败，我们需认真对待。32、汽车销售顾问应同时具有的角色1、朋友的角色。先卖人后卖车，与客户成为好朋友。2、演员的角色。每个销售必须学的角色。3、客户的解忧人。客户都会带着疑问来，要为客户排忧解难。4、心理学家。销售行业有一句名言，叫“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家”。5、管理者。销售者即是管理者。33、汽车销售顾问如何巧妙对待客户投诉1、心态要好，不要怕投诉。2、认真听取客人的叙述并
