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1、兰州大学22春绩效管理离线作业一及答案参考1. 被称为“同质性信度”的信度水平为( )。A.再测信度B.考评者内部信度C.考评量表的结构信度D.内容效度参考答案：C2. 个人绩效激励计划是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种( )计划，也是一种最古老的绩效激励计划。A.报酬B.鼓励C.奖励D.调薪参考答案：A3. 调整( )，主要包括员工( )在不同员工之间的分配，职务和岗位( )的确定，员工基本工资、辅助工资和浮动工资的调整等。A.薪酬结构B.工资成本C.劳动成本D.工资率E.工资级别参考答案：ABD4. 企业支付的( )的高低不仅影响其在劳动力市场上的竞争力，而且，作为企业生产成本的重要
2、组成部分，薪酬还在相当程度上影响着企业在产品和服务市场上的竞争力。A.管理水平B.薪酬水平C.产出水平D.创造利润参考答案：B5. 公共部门构建绩效评估指标体系的构建中，评估指标要能与评估的目的相匹配，按照不同的标准，评估会有不同的类型。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的( )。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.趋中效应参考答案：D7. 在薪酬战略与组合战略的整合理论中，( )是指薪酬战略与人力资源战略其他方面的整合。A.纵向整合B.整体整合C.横向整合D.平行整合参考答案：C8. 下面哪个英文词是APC中的“A”?( )A.Abi
3、lityB.AccountabilityC.AssessmentD.Appraisal参考答案：B9. 以下关于企业绩效考评系统的说法错误的是( )。A.绩效考评的总流程包括准备、实施、考评、总结和应用开发阶段B.考评的评审系统可以监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作C.企业召开绩效考评年度总结会的目的是让员工发表对本期绩效管理活动的意见和看法D.应用开发阶段既是绩效考评的终点同时也是绩效考评的始点参考答案：C10. 公共部门是以提供公共服务为主要职能的社会组织，从广义上理解，下面哪些组织属于公共部门?( )A.政府组织B.非营利组织C.公共企业D.事业单位参考答案：ABCD11.
4、 薪酬=基本薪酬+( )+( )。A.绩效工资B.绩效奖金C.可变薪酬D.福利津贴E.间接薪酬参考答案：CE12. 管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 行为导向型的评价方法主要有( )。A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案：ABC14. 间接薪酬也称( )与服务。福利与服务不以员工向企业付出的工作时间为单位来计算员工薪酬，因而它一般包括带薪非工作时间、员工个人及其家庭服务、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等。A.福利薪酬B.员工福利C.福利奖金D.员工津贴参考答案：B15
5、. CAF不适用于教育机构的评估。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据。( )A.正确B.错误参考答案：B17. ( )管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。A.行为B.态度C.生产D.目标参考答案：D18. 公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项?( )A.拟定评估方案B.制定评估计划C.指导评估工作D.对公共部门的发展计划提出建设性意见参考答案：ABC19. 绩效管理系统由( )共同构成。A.绩效管理流程体系B.绩效管理制度设计体系C.绩效
6、管理组织责任体系D.绩效管理结果应用体系参考答案：ABC20. 对于非正式绩效评估，下面哪个说法是正确的?( )A.方式灵活B.内容没有严格规定C.方式没有严格规定D.评估结论客观全面参考答案：ABC21. 关于主观赋权法，下列说法正确的是( )。A.包括直接评分法、层次分析法B.用专家调查弥补主观误差C.优点是简便易行D.以上都包括参考答案：D22. APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项?( )A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算参考答案：BC23. “APC”标准适合下列哪个组织的绩效评估?(
7、)A.天津海关B.天津市工商局C.天津市南开区政府D.中国红十字会参考答案：D24. 管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做( )。A.绩效目标B.绩效制度C.绩效计划D.绩效契约参考答案：D25. 对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的?( )A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估凸显绩效管理的价值取向D.绩效评估是绩效管理的目的参考答案：BC26. 关于公共部门绩效评估哪种说法是不正确的?( )A.评估是管理的重要环节B.评估为管理提供依据C.评估的目的是为了奖惩D.评估体现了管理的价值取向参考答案：C27. 结果导向
8、型评价方法的表现形式有( )。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法E.关键事件法参考答案：ABCD28. OECD(1997)对绩效中结果的定义包括( )。A.能力B.输出C.过程D.服务数量参考答案：BD29. 对于来自下级的评价，下列说法正确的有( )。A.最为真实、客观B.应注重对下级的保护C.适宜对专业技能等进行评价D.应侧重对管理技巧、风格的评价参考答案：BD30. 公共部门绩效评估受环境因素制约较大，下面说法正确的是( )。A.需要领导重视B.领导重视就可以顺利推进C.评估的组织单位目前没有制度上的统一规定D.需要获得政治上的支持参考答案：ACD31. 将图尺度
9、法与关键事件法相结合，关注员工行为特征的评价方法为( )。A.图尺度法B.关键事件法C.行为观察量表法D.行为锚定等级量表法参考答案：D32. 以下关于绩效面谈的说法，理解正确的是( )。A.注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间B.职业发展计划不应紧随考核后进行，至少要相隔3个月C.关注员工对考核过程的想法D.强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题参考答案：D33. 对于“社会公众”这一评估主体评估的主要内容，下面说法错误的是( )。A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.对公共服务的感知参考答案：ABC34. 职能依据原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则。( )A.正确B
10、.错误参考答案：B35. 一般在绩效评估中，误差控制的技巧有确定恰当考评标准、选样正确的考评技巧、选择适当考评时间、对考评者进行相关培训。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 绩效不但重视效率，也重视服务于大众。群众满意体现了其伦理学的意义。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 绩效管理系统设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序设计。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 绩效管理制度设计中的内容包括( )。A.绩效管理方法B.绩效评价周期C.绩效评价指标与标准D.绩效评价对象参考答案：ABCD39. ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩教
11、管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容参考答案：A40. ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。A.归因B.内因C.外因D.知觉参考答案：B41. 关于APC，下列说法错误的是( )。A.适用于非营利组织的评估B.适用于地方政府的评估C.适用于公立医院的评估D.适用于公共企业的评估参考答案：BCD42. 以下对绩效反馈面谈目的描述错误的是( )。A.对评估者的表现达成双方一致的看法B.使员工认识到自己的成就和优点C.协商下一个绩效管理周期的目标与绩效标准D.指出员工的缺勤，令其改进参考答案：D43. 薪酬形式是就( )
12、的整体薪酬而言的。A.企业整体B.员工整体C.员工个体D.企业团体参考答案：B44. 关于绩效与效率，下列说法错误的是( )。A.效率是绩效的主题之一B.绩效的内涵比效率丰富C.二者没有关系D.效率是经济学上的概念参考答案：C45. 公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能不包括哪一项?( )A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证B.对争议事项发现意见C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见D.制定评估计划参考答案：D46. 关于信度与效度之间的关系，以下说法正确的是( )。A.信度低，效度可能高B.信度高，效度未必高C.效度低，信度可能高D.效度高，信度必然高参考答案：BCD47
13、. 关于绩效指标设计的SMART原则，下列说法错误的是( )。A.具体“S”是可测量所要求的B.“A”指的是指标是管理者的努力可以影响的C.“R”关注的是组织的长期目标D.“T”指评估指标有时间限制参考答案：C48. evaluation经常用于项目(program)和政策(policy)的评估。( )A.正确B.错误参考答案：A49. 下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是( )。A.具有广泛性B.具有主动性和能动性C.具有针对性和及时性D.具有真实性参考答案：A50. 绩效考核也要坚持“公开、公正、公平”。对考核的过程、考核的规则和考核的结果都要公开，同时要允许( )员工申诉，并为之提供便利。A.员工反对B.员工投诉C.员工申诉D.员工批评参考答案：C51. 绩效管理实施过程中的中坚力量是人力资源部人员。( )A.正确B.错误参考答案：A52. 公共部门平衡计分卡中用“社会维度”替代了私营部门中的“顾客维度”，这一替代，让该维度变得颇为复杂。( )A.正确B.错误
