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1、中国石油大学北京21秋国际营销在线作业一答案参考1. 简述国际市场调研的步骤。参考答案：(1)确定目标与课题;(2)确定为实现目标所需要的信息来源;(3)从第二手资料收集信息;(4)现场调查一手资料的收集;(5)资料整理与分析，并作出总结。2. _是人们对职业地位的主观评价。_是人们对职业地位的主观评价。职业声望3. 以下选项中，属于电子商务作用的有( )A大大降低了人类社会活动与经济活动的成本B提高了社会以下选项中，属于电子商务作用的有( )A大大降低了人类社会活动与经济活动的成本B提高了社会运行效率和企业经济效益C对世界经济格局和贸易体制的变化产生了深刻的影响D有力地促进了经济全球化的进程
2、E改变了企业的经营观念正确答案：ABCD电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运营模式，大大降低了人类社会活动与经济活动的成本，提高了社会运行效率和企业经济效益，对世界经济格局和贸易体制的变化产生了深刻的影响，有力地促进了经济全球化的进程。4. 市场挑战者适宜采用的价格策略是( )A.相对稳定化的价格策略B.随行就市策略C.渗透式的竞争定价策略D.高价策略参考答案：C5. 综合销售人员意见法预测中，参加预测者的概率是一个主观概率，取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断。(综合销售人员意见法预测中，参加预测者的概率是一个主观概率，取决于参加预测者对未来市场乐观或悲观的判断。()正确6. 与
3、公开招标相比，邀请招标的优点是( )。A简化了招标程序B可节约招标费用和节省招标时间C减少与公开招标相比，邀请招标的优点是( )。A简化了招标程序B可节约招标费用和节省招标时间C减少了一定的风险D招标竞争的激烈程度不够正确答案：ABCA、B、C属于邀请招标的优点，而D属于邀请招标的缺点，故选择D。7. 简述技术贸易的特点。参考答案：概括起来，技术贸易具有以下特点：(1)技术贸易是在技术所有权受到保护的前提下发生。(2)技术商品可以进行多次转让交易。(3)技术贸易的当事双方通常是“同行”。因为只有是同行，技术的买方才会对应用转让技术制造和销售产品感兴趣，而且也才有能力使用该技术制造和销售产品。(
4、4)技术贸易谈判所涉及的内容更复杂和更广泛。(5)技术贸易是当事双方一个较长期的合作过程。(6)技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为。在技术贸易中，由于技术商品非物质化的存在形态，它的使用没有物质磨损，只有精神磨损。8. 竞争投标定价法的特点是( )A.招标方处于竞争地位，投标方处于垄断地位B.潜在买主相互竞争C.招标方处于垄断地位，投标方处于竞争地位D.招标方和投标方都处于垄断地位参考答案：C9. 决定房地产当前价值的,重要的不是过去的因素而是未来的因素。( )决定房地产当前价值的,重要的不是过去的因素而是未来的因素。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：10. 柴油的牌号是按( )来确
5、定的。A.发火性B.凝点C.黠度D.粘性柴油的牌号是按( )来确定的。A.发火性B.凝点C.黠度D.粘性参考答案：B11. 采用投资报酬率指标衡量利润目标，其好处在于( )A.衡量短期目标时，有利于扩大市场销售量B.可以使产品价格相对稳定C.有利于保持市场占有率D.确定过程简单E.可以追求利润最大化，对企业有很大好处参考答案：BC12. 简述国际市场环境调研的内容。简述国际市场环境调研的内容。正确答案：国际营销调研的一项重要内容就是国际市场环境调研主要是针对国际市场上影响国际企业进行国际营销的各种宏观和微观环境因素进行调查。rn(1)经济环境。rn(2)人口环境。rn(3)政治和法律环境。rn
6、(4)社会文化环境。rn(5)技术环境。rn(6)地理环境。rn(7)竞争形势。国际营销调研的一项重要内容就是国际市场环境调研,主要是针对国际市场上影响国际企业进行国际营销的各种宏观和微观环境因素进行调查。(1)经济环境。(2)人口环境。(3)政治和法律环境。(4)社会文化环境。(5)技术环境。(6)地理环境。(7)竞争形势。13. 下列关于产品线的定义正确的是( )A指满足同类需求的，而在规格、款式、档次等方面也相同的产品下列关于产品线的定义正确的是( )A指满足同类需求的，而在规格、款式、档次等方面也相同的产品项目B指满足不同种类需求的，而在规格、款式、档次等方面也相同的产品项目C指满足不
7、同种类需求的，而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目D指满足同类需求的，而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目正确答案：D产品线指满足同类需求的，而在规格、款式、档次等方面存在差异的产品项目。14. 间接出口 (名词解释)参考答案：间接出口指将产品卖给国内出口商或委托出口代理商代理出口。15. 企业可以采用的典型国际营销方式主要有( )。A、出口B、进口C、倾销D、对外合作E、对外直接投资参考答案：ADE16. 凡成本总额在一定时期和一定产量范围内不随产量变化而变化的成本。称为( )。A可变成本B固定成凡成本总额在一定时期和一定产量范围内不随产量变化而变化的成本。称为( )。A可变
8、成本B固定成本C时间成本D原始成本正确答案：B本题考查的是固定成本的定义。凡成本总额在一定时期和一定产量范围内不随产量变化而变化的成本，称为固定成本。17. 告知性广告(名词解释)参考答案：是指以向目标受众提供信息为目标的广告。18. 简述国际市场产品差异化的具体策略。简述国际市场产品差异化的具体策略。正确答案：国际市场产品差异化的具体策略主要有如下几种：rn(1)R&D策略(即研究开发策略)。为了与同类企业的产品形成差异建立竞争优势企业应加强研究和开发对产品的质量、款式、造型等方面进行改进不断推出新产品满足顾客需要。rn(2)促销策略。国际市场竞争的加剧和产品的日益同质化使得消费者很难辨别产
9、品的特性。例如对非专业顾客来说惠普电脑和戴尔电脑没什么差别。鉴于此企业需要通过广告、销售宣传、包装以及公关活动等促销策略向顾客推介产品并使顾客留下深刻印象建立顾客偏好。rn(3)服务策略。根据产品整体概念服务是产品的重要组成部分。因此企业可以立足于服务实施产品差异化可通过训练有素的销售员为消费者提供优质服务。例如缩短结账过程等。国际市场产品差异化的具体策略主要有如下几种：(1)R&D策略(即研究开发策略)。为了与同类企业的产品形成差异,建立竞争优势,企业应加强研究和开发,对产品的质量、款式、造型等方面进行改进,不断推出新产品,满足顾客需要。(2)促销策略。国际市场竞争的加剧和产品的日益同质化,
10、使得消费者很难辨别产品的特性。例如,对非专业顾客来说,惠普电脑和戴尔电脑没什么差别。鉴于此,企业需要通过广告、销售宣传、包装以及公关活动等促销策略向顾客推介产品,并使顾客留下深刻印象,建立顾客偏好。(3)服务策略。根据产品整体概念,服务是产品的重要组成部分。因此,企业可以立足于服务实施产品差异化,可通过训练有素的销售员为消费者提供优质服务。例如,缩短结账过程等。19. 处理顾客异议应遵循的原则有( )。 A拒绝异议 B善待异议 C力戒争吵 D分清主次 E破除蔽障处理顾客异议应遵循的原则有()。A拒绝异议B善待异议C力戒争吵D分清主次E破除蔽障BCDE20. 以促进可持续发展为目标，为实现经济利
11、益、消费者需要和环境利益的统一而开展的市场营销活动是以促进可持续发展为目标，为实现经济利益、消费者需要和环境利益的统一而开展的市场营销活动是 【 】A交叉销售B绿色营销C整合营销D关系营销正确答案：B21. 分销渠道中直接接触终端消费者的环节是( )A经销商B批发商C零售商D代理商分销渠道中直接接触终端消费者的环节是( )A经销商B批发商C零售商D代理商正确答案：C零售商是分销渠道中直接接触终端消费者的环节，零售商从进口商、进口代理商、经销商、批发商处购进产品，然后出售给本国消费者。22. 市场营销职能的核心是( )A.市场交换B.满足需求C.提供商品D.引导需求参考答案：A23. 转移定价(
12、名词解释)参考答案：指企业内部母公司与子公司之间转移商品劳务的定价。24. _的性质，决定了企业必须加强广告宣传和推销工作。 【 】A选购品B特殊品C非渴求物D_的性质，决定了企业必须加强广告宣传和推销工作。 【 】A选购品B特殊品C非渴求物D便利品正确答案：C25. 主要用于考查项目资产负债、所有者权益的结构，进行项目清偿能力分析的报表为( )。A现金流量袁B主要用于考查项目资产负债、所有者权益的结构，进行项目清偿能力分析的报表为( )。A现金流量袁B损益表C资产负债表D资金来源与运用表正确答案：C本题考查的是资产负债表的作用。资产负债表主要用于考查项目资产负债、所有者权益的结构，进行项目清
13、偿能力分析。在对房地产开发项目进行独立的财务评价时，不需要编制资产负债表。26. 跨国公司(名词解释)参考答案：是在两个和两个以上的国家投入和拥有可实际控制的经营资产，长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。27. 运用全球化营销战略的关键在于( )A.营销目标的转变B.市场的全球化C.经营哲学观念的转变D.了解全球市场参考答案：C28. 品牌的作用有哪些?品牌的作用有哪些?正确答案：品牌在市场营销中具有以下作用：(1)品牌是广告促销的武器。广告作为一种有效的促销方式虽可以创造不同的产品形象但产品形象多属一种抽象的、飘渺的观念很难形成具体的影响力量。而透过品牌则可以使这种形象凝结为实实在在的标
14、志使广告更好地发挥促销作用。(2)品牌是控制市场的武器。市场竞争的手段之一是取得有效的市场控制权力。在大规模生产营销中厂商为扩大销售、提高效率往往要在某种程度上依赖中间商进行多层分销但这却会削弱厂商对市场的控制能力。厂商如果有了自己的品牌就可以与市场直接沟通形成自己的市场形象市场控制权力又会回到厂商手中。(3)品牌有助于新产品的销售。美国企业界流行一句话：“非创新即死亡”。企业如果不能创新产品很难实现增长目标甚至无法生存。但新产品上市是一项极为艰巨复杂的任务企业在原有品牌的产品系列增加新产品就比较容易比无品牌产品易为市场接受。在产品进入成长期以后由于特定的品牌标志着某产品的一定质量水平和不同的特色对促进销售也会起到积极作用。(4)品牌有助于建立顾客偏好。品牌化可以使企业能够更好地吸引更多的品牌忠实者使企业保持稳定的销售额。有人做过试验把几种牌子的啤酒等量倒入相同的容器内请品牌的忠诚者们品尝鉴别结果只有极少数人能通过味道分辨出他所宠爱的品牌。由此可见品牌具有一定的心理作用。(5)注册商标受法律保护。注册商标是受法律保护的具有严格的排他性一经发现侵权行为可依法追究
