怎样处理职场人际关系心得体会

上传人:hs****ma 文档编号:478579459 上传时间:2023-06-06 格式:DOCX 页数:15 大小:25.93KB
返回 下载 相关 举报
怎样处理职场人际关系心得体会_第1页
第1页 / 共15页
怎样处理职场人际关系心得体会_第2页
第2页 / 共15页
怎样处理职场人际关系心得体会_第3页
第3页 / 共15页
怎样处理职场人际关系心得体会_第4页
第4页 / 共15页
怎样处理职场人际关系心得体会_第5页
第5页 / 共15页
点击查看更多>>
资源描述

《怎样处理职场人际关系心得体会》由会员分享,可在线阅读,更多相关《怎样处理职场人际关系心得体会(15页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、怎样处理职场人际关系心得体会 这六步法,会让不良情绪分崩离析,远你而去,助你轻装上阵,心平气和,以良好的形象面对职场,成为高情商的职场人。接下来xx在这里给大家带来,期望对你有所帮助!11.怎样和人建立良好人际关系沟通是人际关系中最主要的一部分,它是人和人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,因此良好的沟通指的就是一个双向的沟经过程,不是你一个人在发演出说、对牛弹琴,或是让对方唱独角戏,而是专心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?而且把自己的想法回馈给对方。沟经过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方法而造成曲解,所以传送讯息者和接收者间必需借着不停的回馈,去澄清双方接

2、收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系:深度自我认识及接纳。常持诚恳的态度。谦卑温柔的心。适度自我表示。尊重他人并欣赏自己。寻求共同价值观之伙伴。排除人际障碍。服务之人生观。遵守团体规则。主动人际成长。2.怎样维系良好人际关系,友好相处人际关系之外在表现即是伦理,而伦理是人和人之间合理的分际和职分,论语颜渊篇:“齐景公问政于孔子。孔子对曰:君君臣臣,父父子子”说明君臣父子各守分际,各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础,让每个组成份子均能按其角色、职责、位子而有合适之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛,进而提升效率。促进和她人进行有效

3、沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条件,以下几项通则提供参考:按“型”处理职场人际关系言简意赅:简练能使人愉快,使人喜爱,使人易于接收。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目标。简练明了的清楚的声调,一定会使你事半功倍。决不自高自大:把自己的优点常挂在嘴边,常在他人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了他人而抬高了自己,其结果则是使他人更看轻你。决不埋怨:埋怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于认可自己的不足,并努力使事情做圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,埋怨这,埋怨那,只会使他人轻视你!不要说谎、失信:对好友同事说谎会失去好友同事的信任,使好友、同

4、事不再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。眼光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很轻易做到。聪慧人为冬天准备。一定要多交好友。维护好好友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不主要的人或事。2在企业里我们可能和部分人处得不错,平时交流比较多,性格也比较合,因此关系就很好,甚至无话不谈。把同事处成好友当然好,会对个人发展有帮助,毕竟感情在,你们之间的帮衬会愈加真诚、合作会愈加顺利。不过大家需要注意的是,即使和同事处得再好、关系再铁,在有些事上也不能毫无顾忌。尤其是以下这3件事,要和同事保持距离、少一点牵扯,不然的话很有可能会给自己带来无须要的麻烦,甚至会影

5、响你和同事的关系,不利于工作开展。1.借钱问题金钱总是敏感的,因此当你经济上碰到困难的时候,若是能不向同事借钱就别向同事开口,因为在很大程度上来说,你们之间的关系是工作关系,借钱这件事很私人,而且很轻易引发矛盾。若是你和同事在这首先没有达成一致,或产生了部分摩擦、心里有了芥蒂,那么你们之前所处的关系可能就瓦解了,以后在工作上的合作也不可能再那么顺畅,毕竟心中有了隔阂。2.八卦隐私喜爱说八卦确实是件很正常的事情,毕竟好奇心人人全部有,有时候聚在一起聊聊八卦趣闻,甚至能够拉近大家之间的关系。不过大家要注意,在聊八卦的时候,可不要把跟你关系好的同事的隐私给泄露出去,这实在是不够义气。当你的同事知道了

6、你在背后说她的事情,心里一定难过又生气,就算记恨你也是理所当然的事情。千万不要为了一时的口舌之快,而把你身边亲近的人的八卦传出去,很不道德,而且肯定会失去这个好友,甚至会在你的工作中给自己树立敌人,以后面临的竞争更多。而且还没有些人会愿意帮你,毕竟在她人眼里,你是不值得信赖的。3.用户资源对于职场人士来说,最主要的事情是挣钱,是让自己的收入变高,做出业绩早一步升职加薪。而用户资源对于一个职员的业绩来说至关主要,只有拥有了更多的用户,才能够得到更多的订单,才能够为企业带来效益,才能够在领导面前好好表现,然后才能够有深入发展的机会。因此说,如此主要的东西,千万不能碰,因为一旦你触及到了她人的利益,

7、人家必定是要自我保护的。尤其是当你和其它同事关系好的时候,愈加不能碰她的用户资源,最好接触全部不要有,以免你们生了嫌隙,影响以后的相处。借钱问题、八卦隐私、用户资源,在这3件事上,要和同事保持距离、少点牵扯,关系再好也不行。3第1计施恩计在人际交往中,见到给人帮忙的机会,要立马扑上去,像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最终一粒松籽。因为人情就是财富,人际关系一个最基础的目标就是结人情,有些人缘。第2计迂回计有些话不能直言,便得拐弯抹角地去讲;我们便绕弯子、兜圈子,甚至用“顾左右而言它”的迂回战术,将其套牢。换个说法就是不走直线走曲线。第3计借口计所谓借口,其实是“没理找理”,因此找借口时便要绷起脸来

8、,一副“理直才气壮”的样子,方能得逞。有时大家迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的程度。第4计旁敲计和人打交道,善听弦外之音,又会传达言外之意,是最奥妙的人际关系操纵术。不论说话之人是否有意暗藏玄机,听话者必需弄明白她的真实意图,方能应对适当。第5计奖赏计人生在世,“名”最为紧要。为了脸面,人能够“打肿脸充胖子”,不去尊重他人,谁会给你好脸。第6计恭维计戴高帽的做法常被人讥笑,关键是因为:一来做高帽子确实很不费力,能够日产万项;二是人人喜爱,趋之若鹜;三则是因为品味低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随地全部是。第7计激将计激将术关键是经过隐藏的多种手段,让对方进入激动状态造成情绪失控,无意识中受到操纵,去干你

9、想让她干的事。人是感情的动物。因此在人际交往中,必需想方设法调动感情的力量,来激发人的主动性。第8计贴金计在当今剧烈竞争的人际关系中,假如不知道为自己“评功摆好”,即使肚子里真有货色也是黄枉然。要实干,更要会往自己脸上贴金。第9计遮羞计人穿衣裳一为御风挡寒,二为求得漂亮,三为遮羞。为人处世,谁全部会有羞于启齿的隐私。所以,善于遮羞不可或缺。第10计捧场计一个“捧”字暴露了我们的隶属身份和地位。一句话,对“太岁岁要敬畏有加,投其所好,更不能去动她的一点“土”。看“太岁”们脸上是否有光,便知你是否“捧”到了场。第11计借光计大家全部有一个误区,一提借光便是借某人的势力,其实这是片面的误解。实际上通

10、常能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情,全部是借光的范围,不一而足。第12计圆场计做人受欢迎其实就是深谙人际交往中的方圆之术。为人处世欲功德圆满,有一个良好的人缘资源,少不了圆场术的技术支持。第13计退让计怎样在人际关系中以退求进?让对方无法觉察你“先得寸后进尺”的真正意图。让人一步不为低,假如你占理又能相让,众人不仅会认可你是正确,更会称道你的宽宏大量,令你达成众望所归的完美地步。第14计自嘲计怎样妙用幽默这副“润滑剂”?幽默一直被大家称为只有聪慧人才能驾驭的语言艺术,而自嘲又被称为幽默的最高境界。能自嘲的必需是智者中的智者,高手中的高手。第15计观色计怎样正确地琢磨她人心理?察言观色是

11、一切人情往来中操纵自如的基础技术。所以善听弦外之音是“察言”的关键所在。第16计双面计怎样在特殊关系中唱“红白脸”?要在人世间做到见机行事、可刚可柔,需要的脸孔不止成百上千,它需要惯会逢场作戏的好演员,去担当差距很大的角色。变脸功夫何能止于二、三。第17计恐吓计怎样利用人性的弱点控制她人?“撑死胆大的,饿死胆小的”。可大多数人全部无法忍受恐惧,战胜怯意。这便是恐吓得以奏效的心理基础。另外也可打草惊蛇,引出对手的弱点。第18计洞察计怎样预防结交“危险的关系”?靠聪慧世故来主动推断人心,付出现实代价不大,却是通常则又难驾驭的技术。这种方法有着捕风捉影之嫌,依每人情况不一样,常会发生误差。第19计把

12、柄计怎样牵着她的鼻子走?生活中的很多日常见品、用具全部安有把柄,方便使用。在人情关系学中,寻求把柄、制造把柄关键用于控制她人,使其为我所用,听我调遣。第20计蒙蔽计怎样在竞争对抗的关系中占上风?要义所在是将自己的目标和意图深藏起来,使对方无法发觉而麻痹大意,从容完成原定计划。应该尤其强调的是:蒙蔽有善意恶意之分,意图良好而使用刀无可厚非之事。第21计攀缠计怎样以“软磨硬泡”达成目标?攀缠术的形式表现为软磨硬泡,有些死皮赖脸的味道。究其实质,它和沾边耍赖、无理取闹有着根本不一样。它立足于韧性和耐心,着眼于感化对方,所谓“精诚所至,金石为开”。第22计钓鱼计怎样和有用处的人套牢关系?建立和维护人际

13、关系全部需要有耐心,这和钓鱼的道理有点相同。亦即不可忽略平时对于好友同事等身边的感情投资。第23计拆台计怎样打消对手的嚣张气焰?凡风光而居台面之上者,全部有其外在和内在的多种力量支撑才得以维持及扩张自己的威势。找到对手最关键的顶台柱,给她破坏掉或偷梁换柱,便是拆台的关键手段和内涵。第24计反悔计怎样避免陷入她人的圈套?重信守诺是为人永久称颂的处世信条,反悔术讲求“毁诺”要有礼有节。许诺时不应把话说满,至于不能兑现的请求也应许诺巧妙,更不应常常以拖延去反悔。第25计应变计怎样适应人情关系的忽然改变?从一定意义上说,智者便是能随机应变,见风使舵之人。应变的最终目标是使自己永远处于主动地位,驾驭事态

14、发展,以实现既定目标。第26计装傻计怎样才能做到“大智若愚”?“难得糊涂”一向被推崇为高明的处世之道。只要你知道装傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饶人。第27计卖乖计怎样以最简单的方法打感人?卖乖术是人情关系学中最为精明的一招。为人乖巧伶俐,做事多长眼色,谁全部喜爱。明明是在求人,而给人的感觉却是她们在施恩。第28计露丑计怎样把“短处”变为“优点”?遮羞盖丑是人的本能,对于自己的缺点和过失强为掩饰,会欲盖弥彰,反致破绽百出。不妨主动露丑,增强自信和尾气,可显得本色和人性化。第29计反讥计怎样“修理”刻薄的人?为人不可囿于宽厚,而应学会对她人的无礼攻击。吹毛求疵、嘲笑挖苦等

15、以牙还牙,反唇相讥。对方成心让你下不来台,你怎能只张着口而不自卫还击呢?第3o计反语计怎样让人际关系愈加生动活泼?在特定的情况下,大家也出于表示的需要打破习惯的约束,并反其道而行之,便形成了反语。第31计抱团计最会拉关系的人,不仅左右逢源,而且任何蛛丝马迹全部逃不过她的法限,人总是在心里想着身边的“关系”有没有用处,看看是否能从双方的需要上做些,以使关系套牢。此乃人之常情,无可厚非。第32计施威计怎样巧妙地给对手施加压力?专心理高压让她露真相,当人处于危机状态中时,会展现出赤裸裸的自我,掩饰外表的理智也会丧失,不知不觉地会吐露出真心话。第33计下台计现实生活中,经常会有因说错话而陷入尴尬困境的情况。将错就错不失为一个好措施。这种方法就是在错话出口以后,能巧妙地将错话续接下去,最终达成纠错的目标。第34计暗示计怎样用委婉的语气使对方知趣?1.说话听声锣鼓听音2.暗

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 解决方案

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号