海氏工作评价系统法

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1、海氏工作评价系统法该法是点数法和因素比较法的有机结合,全称为“指导图表形状构成法” 由美国工 资设计专家爱德华 - 海研发而成。海氏系统法最大优点是可以比较不同系列不同职务间的相对价值。 一、海氏系统法付酬因素:1、智能水平。指要使工作绩效达到可接受的水平所必须的专门业务知识及其相应的实际运作技能的总和。这些技能可能是技术性的、专业性的或行政管理性 的。可分解的因素A、对该职务要求从事的职业领域的理论、实际方法与专门性知识的了解。B、管理诀窍,指的是为达到要求绩效水平而具备的计划、组织、执行、控制及评价的能力与技巧,不论此职务是生产性、技术性、营销性、后勤性还是行政 性。C、人际技巧。指该职务

2、所需要的激励沟通、协调、培养、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧。智能有深(综合性)广(彻底性)之分,即一个职务是要求了解很多事情,还是要求就少数事情了解得很多。总的智能水平是深度和广度的乘积。2、解决问题的能力。任何员工在工作中总要在一定程度上涉及解决问题的过程。典型的解决问题的过程包括考察与发现问题、分清已找出问题的主次轻重、诊 断问题产生的原因、针 对性地拟定出若干备选对策、在权衡与评价这对策各自利弊 的基础上做出决策、付诸实施等。 一般来说,在组织系统中层次越低,要解决的问 题越简单、越常规、越有既定的规章制度可依 循,对他发挥独立创造性思维的要求 也越低,级别高者则反之。可分解的因素

3、:A、思维环境。指定环境对职务占有者思维所设的限制的松紧。高度常规的指 按既定规则工作,抽象规定只做含混规定。B、思维难度。指解决问题时对当事者需要进行创造思维的程度。重复性指不 需要动多少脑筋,只需按老规矩工作,无先例性指完全无先例可供借鉴。由于人的思维不可能凭空进行,必须对事实、原理和方法作为原材料,即人必 须以他所 知道的一切去思维,即使是对最创造性的工作也是如此。因此,解决问题 的能力是用其智能的 利用率来测量,它不是分数,而是通过用百分比来表示。3、职务所承担的责任。这里的责任不是指职务规定必须履行的职责或所拥有 的权限,而 是指职务占有者的行动对工作最终成果可能造成的影响,他当然必

4、须对 此后果负责。可分解的因素:制。有规定A、 行动的自由度。指职务能在多大程度上对其工作进行个人性的指导与控的是自由度最小的第一级,而一般性无法指引的是自由度最大的第九 级。B、 职务对后果形成所起作用。共分四级:第一级是后勤性作用,即只在提供信息或偶然性服务上做一点贡献。 第二级是咨询性作用, 即出点主意和建议, 补充些解释与说明, 或提供点方便。第三级是分摊性作用,即共同负责的,指跟本企业内部(不包括本人的下级和上司)其他部门的或企业外部的别人合作,共同行动,因而责任分摊。第四级是主要性作用,即由本人承担主要责任,独立承担或虽有别人参与,但他们是次要的、附属的、配角性的。C、职务责任。指

5、可能造成的经济性正、负后果,也分为四级,即微小的、少 量的、中级的和大量的,每一级都有相应的金额下限,具体数额要根据企业的具体 情况而定。(二)海氏系统法的赋分原则 海氏相对价值评分,根据“韦伯律”分级原则为依据,既在对物体进行比较时, 人们感 知的不是它们间差异的绝对值大小,而是此差异相对于两物体大小之比例, 恰能被人感知和觉 察到的相对差异,这个合适的点是15%。(三)海氏系统点数分配表1、智能水平管理诀窍管理诀窍起码的有关的多样的广博的全面的人际关系技巧基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的重要的关键的基本的50576666768787100115

6、115132152152175200576676768710010011513213215217517520023066768787100115115132152152175200200230264初等业务的66768787100115115132152152175200200230264768710010011513213215217517520023023026430487100115115132152152175200200230264264304350中等业务的871001151151321521521752002002302642643043501001151321321521751

7、75200230230264304304350400115132152152175200200230264264304350350400460高等业务的115132152152175200200230264264304350350400460132152175175200230230264304304350400400460528152175200200230264264304350350400460460528608基本专门技术的1521752002002302642643043503504004604605286081752002302302643043043504004004605285

8、28608700200230264264304350350400460460528608608700800熟练专门技术的2002302642643043503504004604605286086087008002302643043043504004004605285286087007008009202643043503504004604605286086087008008009201056精通专门技术的2643043503504004604605286086087008008009201056304350400400460528528608700700800920920105612163504

9、004604605286086087008008009201056105612161400权威专门技术的35040046046052860860870080080092010561056121614004004605285286087007008009209201056121612161400160046052860860870080080092010561056121614001400160018402、解决问题的能力思维难度重复性的模式化的中间型的适应性的无先例的高度10%14%19%22%33%常规性的12%16%22%29%38%12%16%22%29%38%常规性的14%19%25%

10、33%43%半14%19%25%33%43%常规性的16%22%29%38%50%思16%22%29%38%50%维标准化的19%25%33%43%57%环明确19%25%33%43%57%境规定的22%29%38%50%66%广泛22%29%38%50%66%规定的25%33%43%57%76%一般25%33%43%57%76%规定的29%38%50%66%87%抽象29%38%50%66%87%规定的38%43%57%76%100%3、承担的职务责任职务责任等级微小少量中级大量金额职务对后果形成的作用间接直接间接直接间接直接间接直接后勤辅助分摊主要后勤辅助分摊主要后勤辅助分摊主要后勤辅助分

11、摊主要行 动 的 自 由 度有规定的101419251419253319253343253343571216222926222938222938502938506614182533192533432533435733435776受控制的16222938222938502938506638506687192533432533435733435776435776100222938502938506638506687506687115标准化的2533435733435776435776100577610013229385066385066875066871156687115152334357764357761005776100

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