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1、2021内科护士长工作计划模板 作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人降低每一分的痛苦是我们的使命,用这么的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我准备将我详细的护士长工作计划范文这么计划:一、加强护士在职教育,提升护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练和考评工作1、关键加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考评,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考评次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制订出周期内专科理论和技能的培训和考评计划
2、,每十二个月组织考试、考评23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。3、基础技能考评:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基础技能必须全部达标,考评要求在实际工作中抽考。其它层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考评,理论考试和临床应用相结合,检验遵章守规的实施情况。(二)、加强人文知识的学习,提升护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制订训练方案及具体的实施计划。安
3、排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方法学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,医学教育网利用护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识,提升专科护理技术水平。伴随护理水平和医疗技术发展不平衡的现实情况,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可经过请医生讲课、检索文件资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,医学教育网有计划的选送部分护士外出进修、学习,提升学术水平。二:加强护理管理,严谨护士长工作计划,提升护士长管理水平(一)、年初举行一期院内护士长管理学习班,关键是更新管理理念、管理
4、技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望和护士长感情沟通交流等。(二)、加强护士长目标管理考评,月考评和年底考评相结合,科室护理质量和护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检验,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提升护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效(一)、继续实施护理质量二级管理体系,尤其是需开发提升护士长发觉问题,处理问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提升护理质量。(二)、建立检验、考评、反馈制度,设置可追溯机制,
5、护理部人员经常深入各科室检验、督促、考评。医学教育网考评方法以现场考评护士及查看病人、查看统计、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改方法。(三)、深入规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定时进行护理统计缺点分析和改进,增加出院病历的缺点扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年底护理文书评选评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每个月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺点、护理投诉的归因分析,多从本身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸收的教训,提出防范和改进方法。对
6、一样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的相关责任。2、严格实施查对制度,强调二次查正确实施到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检验意识,平时加强对性能及安全性的检验,立刻发觉问题立刻维修,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提升服务质量(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,深入规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、重视搜集护理服务需求信息,护理部经过了解回访卡意见、和门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,立刻的提出改进方法,同时对护士工作给激励,医学教育网调动她们的工作主动性。