《听职业化精神和职业化能力课程体会》由会员分享，可在线阅读，更多相关《听职业化精神和职业化能力课程体会（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、听职业化精神和职业化能力课程体会 首先很盛景集团给了我一个那么好的学习平台，让我畅怀地听取了侯圣景教授的课程，在这堂职业化精神和职业化能力课程中，让我深刻地感受到几点得益：职业化精神和职业化能力这堂课：让我感受到自已是一个业余管理者，要让自已成为一个职业化的总经理，差距很远! 作为一个职业化的管理人员除下要有极强的责任心、工作态度、职业道德和实施能力外、我们还要具有多种不一样岗位所需的不一样技能、并专心做实事关注细节。课程中提到的二十种管理职业精神：我们要有平等的公平的精神，人和人全部是平等的，这世界很公平，您有能力您有良好的心态和永不言败的拼搏精神就会出人头地，作为一个管理者，对待任何人全部
2、要平等，企业提供一个大舞台给我们，我们应各自演好自已的不一样角色，在不一样的角色之间，我们应相互学习相互关爱共同鼓励共同进步；常言说：常怀一颗感恩的心一生愉快无穷，在人生的路途上我们应感谢我们的父母，生我养我育我成长、感谢我们的老师和上司给我打开了知识的大门，知道人生的道理掌握生存的技能、平衡人和人的关系、让我能在友好的环境中茁壮成长！感谢我的老板给我那么好的发展平台，让自已的人生炫丽多彩！另外，我们应感谢我的敌人，给自已压力和挑战，让我从失败中成长从挑战中进步；在这新时代我们应有新主人的精神，企业是我家，我有为家兴旺而负责，任何时候我们全部要为自已为家庭为事业为社会勇于负担责任！我们应清晣地
3、清楚，现在是需要自己经过业绩和实力来任命自己的时代！成功和失败取决于自已，不埋怨不怠丧，勇敢地向前行！一个人在职途中发展，要时刻有忠诚的精神要守信义，诚信做人诚信做事，这才可立足于这个社会不被淘汱，现今社会，对于老板而言，企业的生存和发展需要职员的敬业和服从；对于职员来说，需要的是丰厚的物质酬劳和精神上的成就感。从表面上看起来，相互之间存在着对立性，不过，在更高的层面，二者又是友好统一的企业需要忠诚和有能力的职员，经营和业绩才能得以提升，职员必需依靠企业的发展平台才能发挥自己的聪慧才智、以此换取美好前途。在念大课时，我尤其喜爱进修心理学、在边防武警工作的时候，我又被迫学习了一年的犯罪心理学，犯
4、罪心理学中提到，人之因此犯罪是不能有效地的束控制自已的情感和行为，因此在某种环境和条件下会让自已失控做出违反法律法规的行为，在以前我自认为自已的iq尤其棒就高人一等比人优越, 因此以前做某事失败了百思不得其解, 以后不妥公安了到深圳大学进修了工商管理学期间, 和各资深学者沟通学习才领悟到eq比iq主要得多了, 后进入酒店管理行业, 因为我的情商差自律能力差, 聪慧反被聪慧误, 开始的时候职途一片灰茫, 很多时候就这么失败, 伴随自已从失败中成长, 个人的自律能力也不段地加强了, 今天的我清晣地认识到:一名合格的管理者要常自律,永远不要为自已的任何过失找任何借口，勇敢面对自已过失、勇于负担一切责
5、任、不推诿！管理者在日常工作中应要严以待已，就能严于律人、已身不正虽令不从也！因此管理者必需高度重视每一个出台的方案，一定要做出表率才行，要求下属做到的、自已首先要做到，要求下属不要做的，自已果断不做！什么是主动精神呢？主动精神是在上司没有吩附工作任务的时候却在做着适当的事情、而且把事情做得很好;在我们现实工作中,只有小部分人只能马虎做好领导交代的工作，这类人在我们企业算是比较“优异”的人了；比如：天天的卫生工作、开市工作、仪容仪表、礼仪、行为规范，试问每一位管理人员，这些是很复杂的事吗？这些全部是小事，只要专心去把这些小事全部按要求按步骤按标准去做好，重视每一个细小步骤；我们应好好向后厨人员
6、向管家部人员学习、她们做事全部自动自发、讲究工作质量！而且人员的服从性强，一呼百应，接到上司的指令就没有任何借口地去高效完成。一个人除是会做事是远远不够的，还要有工作的意愿 动机 ，即自动自发！所谓自动自发，并不是一个口号也不是一个简单的行动、这是充足表现一个人的责任心和主观能动性的问题，我们企业存在部分只在老板面前表现一两下、待老板转身走了就放纵自已不干实事的人。有的人还更过分，只说不做、说得天下天敌、头头是道，却没法去按标准完成每一项工作，包含对自已和对他人，值得反思。在当代的餐饮管理中，客人对标准的要求越来越高，我们要做的事也越来越多，而且天天必做！即使听命行事的能力相当主要，但我以为个
7、人的主动进取主能做事更受重视。决定哪些该做的，就应该马上采取行动，无须等到他人交代；因为您清楚和了解我们的发展计划和自已的岗位职责，我们就能预知该做些什么，然后着手去做！好的管理人员会重视每一项工作的细节、专心把每一件小事做好！作为一个管理人员，不需要也不可能事必躬亲，但一定要明察秋毫、专心对待每一个细节，能够比她人观察得更细致、周密、做到能够细致入微、在细节操节上做出楷模、让下属有效法的楷模、并形成一个威慑力，使每位职员全部不敢马虎工位、无法搪塞，只有这么、我们的工作、服务和管理才能做细做精！一个合格的管理人员一定会有很好的团体精神，一定会创立和率领好一支团体、让团体充满激情充满凝聚力和战斗
8、力！合造一个团结乐观实干友好的团体, 作为一名管理人员要时常学会激励团体中的每一位组员,激励能提升团体的整体效率,团体精神不但仅是对职员的要求，更应该是对管理者的要求，团体合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用;对管理者而言，真正意义上的成功必定是团体的成功。脱离团体，即使得到了个人的成功，往往也是变味的和苦涩的，长此以往对企业是有害的。所以，管理者的实施力绝不是个人的勇猛直前，孤军深入，而是率领下属共同前进。在以往的学习中, 让我们深深地认识到: 管理是经过计划、组织、控制、激励和领导等步骤来协调人力、物力和财力,以期更加好地 实现既定目标的过程;经典的管理理论认为：管理就是安排人处理事，
9、以期达成预定的目标; 在我认为,管理的标准是以管为辅，以理为主，管是依据企业的需求制订相关的规章制度、工作步骤、操作准则、岗职及督导标准；理是要求管理人员按制订的相关规章制度、工作步骤、操作准则进行运行管理的标准、做好每一件小事、做好每一个细节、管好人、事、物、财、服务和时间，踏扎实实、持之以衡; 这么多年来, 我已习惯在天天的管理过程中应用流动式的现场巡查和督导，对自已所负责的区域要不停走动，观察，看卫生环境是否清洁；硬件及软件的服务质量、出品速度是否正常；职员的工作态度、工作意识、劳动纪律、仪容仪表是否合格等等，人员的行为规范和良好习惯是靠管理人员去培养的，一个好的习惯要经过60天天天去规范才能定型的，因此我们管理人员对于日常的管理应天天坚持按标准去督导、巡查。经过侯圣景教授的四个多小时的高绩效培训，让我们真正明白职业化精神和职业化能力的主要性，对管理者而言，真正意义上的成功必定是团体的成功,脱离团体，即使得到了个人的成功，那也是变了味的苦涩和心酸没有些人来祝贺你的成功，长此以往对企业是有害的。所以，管理者的力绝不是个人前进，孤军作战，而是我们要围绕在企业领导为棱心的英明率领下属共同前进，勇敢向着目标前进无所畏惧，成功向你招手，队友在关注着你，在为你加油助威前进吧！你不再是一个人而一个强大的团体在支持你做你坚强的后盾,努力吧!精英.
