宝洁海飞丝广告营销策划书

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1、宝洁海飞丝广告营销策划书宝洁公司海飞丝广告营销策划书 2012年12月31日目录1、前言2、市场分析5-17 1）、营销环境分析5-6、消费者分析6-7 2）、产品分析7-8 3） 4） 企业竞争对手分析8-11 5）小结 11-123、销售与广告分析4、广告策略和计划 12-155、广告活动的效果预测和监控 15-166、附录（市场调查问卷）海飞丝产品售后调查问卷 16-18前言 中国是目前世界上洗发水生产量和销售量 最高的国家，宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。2007财政年度，公司全年销售额近 765亿美元。每天,在世界各地，宝洁公司的 产品与全球一百六十多个国

2、家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业 ，广州宝洁有限公司，从此开 始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州目前在广州、北京、上 海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百 人，在华投资总额超过十亿美元。作为国际的去屑美发护理专家，宝洁公司的海飞丝品牌于1963年带来了全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发 露。自此，有效去除头屑成为海飞丝品牌深受全球消费者喜爱的最出色的功效。市场分析一、营销环境分析一去屑洗发水市场发展历程1988年年底，宝洁公司 推出第一款去屑洗发水，并把其命名为海飞丝。

3、海飞丝以其高品质的形象、新颖的包装与国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心中国洗发水大战从此拉开序幕。 去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也都大同小异。因此，想占领市场，仅仅只是功能诉求到位是不够的。在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争。此时，联合利华也迅速加入这场战争。然而无论是品牌数量还是品牌深度和市场占有率方面，联合利华氢喽即嬖遍欢。牟罹唯？在各大品牌都加入这场去屑洗发水大战时，各大品牌也都在寻求突破。在去屑洗发水这个庞大的市场下，各品牌都在极力研发新品种及种类，以寻求更多的消费者。在现阶段，国内洗发水市场的销售总额已近 200亿，其中，去屑产品

4、的构成比例 已经超过了一半，庞大的市场需求和业务规模令众多品牌深深向往。二现有市场竞争格局发展1（海飞丝稳居榜首，清扬后来居上紧随其后，这两个品牌占据了市 场份额的大部分。去屑市场和去屑情结，经历十余年的市场培育和发展演变，海飞 丝的头屑去无踪，秀发更出众早已深入人心。人们只要一想到去屑，第一个想到的 就是海飞丝。而07年初，联合利华推出10年来第一款去屑洗发水清扬。清扬的 高调上市，动摇了海飞丝长久以来在去屑洗发水市场的老大地位。2（二线品牌如风影，采乐，蒂花之秀，雨洁等竞争激烈。虽然没有海飞丝和清扬的市场占有率 高，但凭借其广告的宣传依然占有一席之地。去屑洗发水市场现在可谓百家争鸣， 各品

5、牌一方面加快了本土化进程，一方面不断在产品、品牌上进行创新。二、消费 者分析1（现有消费者分析（1）就目前而言，选择去屑洗发水的大多是 18-30岁之 间的年轻一族，这可能是年轻人的发质与去屑洗发水的功能性有很大的连系吧。这 一年龄阶段的人大多比较喜欢时尚潮流的东西，对品牌的忠诚度不是很高，选择也比较随性。为此，各大品牌也在极力改善原有产品的同时也在研发新的 （目前市场上还没有出现的）产品，以取得更多的消费者。（2）海飞丝的定价相对比其他产品售价要高，属于中高档类，所以购买此类产品的消费者要具有一定的经济能力。对于一般的消费者来说，价格还是高了些许。大部分消费者选择比较低价的产品，这与我国消费

6、群体物美价廉的消费观念相一致。 2( 消费区域特征分析(1) 一线品牌覆盖全国各地。海飞丝在全国各地都占据了主要的市场地位。清扬凭借其公司的强大后盾立刻占据了全国市场上过半的占有率。 (2) 二线品牌在全国范围内只占有小部分的份额。全国市场铺货量也较低，市场占有率明显不足。三、 产品分析 ( 一) 海飞丝去屑洗发水分析 宝洁公司旗下的其中一个品牌- 海飞丝是现在市场上最受消费者欢迎的品牌之一。 为满足消费者的需求，海飞丝现有四大系列，八款产品。海飞丝里含有ZPT， ZPT 是强有效去屑成分。海飞丝活力锌对ZPT 颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的

7、过程中被水冲掉的赡苇裕佣呕硕酝菲太母哺敲姨峋叱硕？ZPT的利用度。海飞丝突破性的发现，大大改善含锌配方产品的去屑效果。如果我们拿打仗做个比方，普通的锌制剂一次只能输送有限的炮弹，而活力锌不但一次能够输送更多的炮弹，还能够完成更多回合的部署。所以，海飞丝通过有效抑制导致头屑产生的因子，可以实现头部皮肤结构的重建，从根本上减少头屑问题，提升对头皮的修复力，最终去除头屑。 ( 二)产品特性1(产品质量 : 海飞丝将以品质为第一位，有效去除致屑真菌，重建头皮超微结构，恢复头皮细胞生理平衡。 2( 价格定位 : 海飞丝属于中高档产品，价格定在 19-31 元之间不等。 3( 渠道策略 : 海飞丝覆盖全国

8、各地大中型超市。 4( 群体构成 : 海飞丝在性别比例上受欢迎的程度还是比较均衡的，主要针对年轻的一代。 ( 三)产品形象 海飞丝洗发水是宝洁产品中最早进人中国市场的，它以头屑去无踪，秀发更出众打开中国市场大门。这种令人耳目一新的产品一上市，就凭借着在当时国内前所未有的铺天盖地的广告宣传一下于抓住了国人的心: 海飞丝洗发水，海蓝色的包装，首先让人联想到蔚蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，头屑去无踪，秀发更出众的广告语，更进一步在消费者心目中树立起海飞丝去头屑的观念。人们茶余饭后甚至一见面的话题就是：你用过海飞丝了没有 从宝洁在中国市 场站稳脚跟的那天起直至今日，海飞丝在中国洗发每年的销售量均

9、能跻身三甲行列，其市场占有率平均保持在15,以上。四、 企业和竞争对手的竞争状况分析目前市场上唯一可以与海飞丝对垒的就是联合利华旗下的清扬了。清扬是法国清扬技术中心的研究结晶，产品突破在于维他矿物群去屑，拥有全球专利及临床测试验 证，同时为维他矿物群进行了商标注册，同时联合利华称在过去10年中，联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床实验。值得一提的是，清扬 系列中有一款男士专业去屑洗发露，这意味着这块至今还无人关心的领域被联合利 华进驻，在此之前，除了阿迪达斯有相关产品之外，市场上还未出现过专业的男士 洗发产品。 首推男士专用，恰到好处的抓住了男性消费者渴望被重视的诉求。联

10、合利华此招可谓杀伤力强大。但是针对清扬男士这一概念，海飞丝也采取了措施， 启用近几年大热的动作演员甄子丹为代言人，提出“甄男人”的创想，而甄子丹阳 刚的形象与之呼应（一）企业与竞争对手的比较2007年9月份，海飞丝的月牙弯 刀的新包装全新上市，新一轮的广告也随即推出。新包装的上市加大了海飞丝在全 国市场的广告投放力度，并且重新设计梁朝伟、李大齐代言的广告。1、清扬 清扬此次的定位更为年轻化。它在核心诉求上，为避免陷入与海飞丝功能诉求的纠缠，清扬大胆舍 弃诸如维它矿物群等产品诉求，同时首次在国内引入男性洗发水概念，以使清扬的 品牌显得更为个性，而男士系列本身所代表的不同细分规则也可以体现产品的专

11、业 性。在价格上，清扬大胆定位于中高端产品，以吸引青年中的主力消费人群，高出 海飞丝2,3元的单价使清扬在消费者心中的品牌档次迅速提升；在产品形象上，清 扬以冷酷的黑色为主基调，并将黑色包装为拒绝白色头屑的无屑标准色，既在形象 上与海飞丝区分，又冲击着消费者固有的传统审美观。清扬品牌代言人最终敲定了台湾超人气主持人小 S ，其个性激情的形象与清扬意图打造的品牌形象不谋而合2、 风影 风影是丝宝旗下的一款去屑洗发水。以去屑不伤发为主要卖点，表达新一代，时尚潮流的品牌主张，针对头屑产生的不同原因，为目标消费群度身定造更专业的去屑洗发品种，同时推出去屑防屑洗护组合，去屑更准确，防屑更持久。风影目前的

12、产品共分为去屑清爽配方、滋润保湿配方、去屑修护配方和去屑柔亮配方四大系列。 3、 采乐 西安杨森瞄准药物去屑，推出采乐去屑特效药。药品行业里，从没有一个厂家生产过头屑特效药; 洗发水行业里，也没有一种洗发水可以达到药物去屑的效果。采乐找到了一个极好的市场空白地带 : 药物去屑，市场推广中宣称专业去屑， , 次彻底去除头屑，它站在医学研究的角度谈治疗头皮屑，注重利用医学权威，这就是采乐鲜明的市场定位，它一露面便赢得了一部分重度头屑患者的欢迎。同时，采乐的销售渠道主要是医院和药店，所以在国内许多消费者的心里，采乐是专门针对头屑的去屑特效药，有效的定位避免了激烈的市场竞争4、追风 “追风”为霸王国际

13、集团旗下的品牌，其强调的是秉承其中草药传统理念，将博大精深的中草药文化发扬光大。追风产品涉及洗护发系列、美发造型系列、沐浴露系列和香皂系列，定位于天然、专业、时尚，将传统与现代融为一体，立志于为消费者带来全新的天然、健 。尤其是选择天后康的生活方式，其口号为 : 中药去屑，就是追风王菲作为代言人，更体现其要在去屑洗发水市场大干一场的决心。五、 小结 目前市场上，海飞丝与清扬的战争正打的如火如荼。长期以来，在宝洁与联合利华的洗发水大战中，宝洁无论是在品牌影响力、市场规模还是在市场占有率各个方面，都在与联合利华的直面竞争中处于绝对优势。特别是在去屑洗发水市场领域，联合利华一直以来都没有一个优势品牌

14、足以同宝洁的海飞丝相抗衡。2007 年 4 月 27 日，联合利华旗下的清扬洗发水品牌正式开始在全国上市，清扬作为联合利华十年来首次推出的新品牌，旨在弥补、提升其在去屑市场竞争中的不足和短板。 清扬虽然来势凶猛，咄咄逼人，但是要想真正在三年时间内占领中国去屑洗发水市场的领导地位，还有很长的路要走。现在的市场反应并不能代表以后的发展。而宝洁也不会眼看着海飞丝被清扬打压。势必会逐步采取迎战策略。一场洗发水市场的争夺战已经展开。 销售与广告分析一) 海飞丝销售与广告现状海飞丝洗发水是宝洁产品中最早进人中国市场的，它以头屑去无踪，秀发更出众打开中国市场大门。这种令人耳目一新的产品一上市，就凭借着在当时

15、国内前所未有的铺天盖地的广告宣传一下于抓住了国人的心: 海飞丝洗发水，海蓝色的包装，首先让人联想到蔚蓝色的大海，带来清新凉爽的视觉效果，头屑去无踪，秀发更出众的广告语，更进一步在消费者心目中树立起海飞丝去头屑的观念。人们茶余饭后甚至一见面的话题就是: 你用过海飞丝了没有从宝洁在中国市场站稳脚跟的那天起直至今日，海飞丝在中国洗发每年的销售量均能跻身三甲行列，其市场占有率平均保持在15, 以上。 2007 年 9 月份，海飞丝的月牙弯刀的新包装全新上市，新一轮的广告也随即推出。新包装的上市加大了海飞丝在全国市场的广告投放力度，并且重新设计梁朝伟、李大齐代言的广告。 ( 二 ) 海飞丝的市场销售现状1( 产品质量 : 海飞丝将以品质为第一位，有效去除致屑真菌，重建头皮超微结构，恢复头皮细胞生理平衡。 2( 价格定位 : 海飞丝属于中高档产品，价格定在19-31 元之间不等。 3( 渠道策略 : 海飞丝覆盖全国各地大中型超市。 4( 群体构成 : 海飞丝在性别比例上受欢迎的程度还是比较均衡 的，主要针对年轻的一代。 广告策略 1988 年，宝洁公司带着他们一贯秉承的“消费者至上”原则和他们的“生产和提供世界一流的产品和服务”的理念来到中国。宝洁进入中国市场，品牌在进行国际化的同时，其间必然存在一个品牌的本土化问题。在一个文化域具有很好效果的广告，在另一个文化域可能达不到