收费员演讲稿

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1、收费员演讲稿收费员让青春与使命一路同行大家好!我演讲的题目是让青春与使命一路同行。青春是美丽的,似晨出的朝阳活力勃勃;青春是无悔的,平凡的岗位上昭示着他不悔的选择。假如你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?这是伟大的共产战士雷锋的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的才能,做出最大的奉献。今天,我要赞美这么一群人,他们就是在芜铜高速公路上默默奉献的收费员们。作为其中的一员,我无比的骄傲和自豪!伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律,我们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,我们以路为家,以站为家,用自己的青春和激情,默默地为芜铜高速公路奉献着。收费

2、工作简单而枯燥,重复着一句又一句的文明用语,一个又一个的机械动作,还要承受来自社会的不理解,让我倍感无奈和委屈。记得那是一个下午,我正在值班,一个对收费有争议的司机说什么也不肯交费。我耐心的给他解释,他不仅不听,反而破口大骂,一边骂还一边把钱朝我扔过来。面对如此蛮横无理的司机,我的愤怒一下子就涌了上来,我的心在颤抖、我的拳头在紧握。再看我们亭内的收费员,我平静的捡起地上的钱?打票?找钱?事后。收费员对我说:班长!你怎么能咽得下这口气啊!而我却对她说:在工作中,假如我们与司乘人员发生了摩擦,只能讲政策,讲道理,坚持文明效劳,再大的委屈也要承受,严格的组织纪律和严肃的法纪观念要求我们在这种情况下不

3、能冲动!正是这种高度的主人翁精神使得我们的工作蒸蒸日上,也使得我们在忍受中得到了修养,在抑制中得到了锻炼!有人问:背井离乡,将美妙的青春献给平凡枯燥的事业,值得吗?我想,无论在什么岗位,都有英雄,都不平凡,关键在于我们如何对待他。远离了城市的喧嚣和繁华,我们拥有了别人无法感受到的恬静和清新,那是种闲适的青春。远离了城市复杂的人群,我们拥有了司乘人员对我们效劳的肯定,司机一句简单的问候,一个友善的微笑,却让我们感受着无尽的温暖。记得今年的春节,是我第一次离家在收费站过年,虽然公司为我们准备了丰富的年夜饭,但想着未能与家人团聚,我的情绪还是非常地低落,接待车辆时也无精打采,这时过来的一辆货车,司机

4、微笑的对我说:小伙子,谢谢你,辛苦了,新年快乐!听到司机朋友真诚的问候,我猛然醒悟。是啊,赠人玫瑰,手留余香。只要我们真诚的为别人效劳,也会得到同样的认可和赞许,平凡的岗位,也能谱写壮丽的诗篇。青春是一支笔,绘制着心中梦想的蓝图,青春似一把火,在黑暗的道路上照亮前方的征途;青春,更是一种责任和使命,用理想和激情谱写我们效劳社会、传递微笑的开展宏图。我们要紧跟时代步伐,把个人的前途和命运与企业的前途和命运严密结合,为企业实现打造工程,铸百年企业的目的奉献我们的青春!供稿:铜陵北站 杜国庆【以下为赠送相关文档】演讲稿扩展阅读收费员演讲稿4篇各位领导,同事们:大家好!我们工作在高速公路的第一线,每天

5、都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,仍然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情效劳。作为收费员的我,在平凡中,奉献着炽热的青春,体味着人生的苦与乐。收费站是面向社会效劳的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命,我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾,朋友的关心。有人说收费工作有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的收费员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的本领,小到从站规站纪到标准文明效劳用语,再从微机的根底操作到车辆处理方法,方方面面都要牢牢掌握。我们的

6、许多年纪稍大的收费员在家里,他们上有老,下有小,既要照顾丈夫、孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比拟重,学习起来比拟吃力,但为了进步自己的效劳本领,她们抑制了一切困难,身肩事业和家庭的双重压力,利用所有业余时间,学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识,为的就是可以为司机提供更好的,更优质的效劳。用我们自己的话说:但凡司机需要的,能为司机排忧解难的,我们都要尽心尽力去做,我们辛苦点,司机温馨点、方便点。我们的目的就是要成为问不倒、问不恼的效劳员。也许在别人眼里,收费工作是单调而平凡的,然而就是这个看似简单的工作岗位上却发生了许多感人至深的故事。当过往司乘人员遇到危难时,我们的领导和员工总

7、是在第一时间伸出援助之手;当站口发生交通事故时,收费员硬是用双手将变形的车门拉开,救出伤员,送到附近医院,并垫付上抢救费;当车辆发生火灾时,收费员们不顾及个人的生命安危帮助车主救火,为车主挽回了巨额的经济损失;当被拐卖少女向收费员求救时,他们豪不犹豫的站出来,喝斥住穷凶及恶的歹徒,改变了花季少女的命运还有很多很多。据不完全统计在牛家营子收费站类似这样的好人好事累计到达上百余件,而这一切叫我们怎能不为他们的行为所感动,怎能不被他们的热情、仁慈所震撼。不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事塑造了富龙人真情奉献社会的形象,可以毫不谦虚的说,我们也是当代最得意的人。客户来到收费站,就等于来给我

8、们送钱,我们必须真心实意的善待他们我们始终把这句话牢记在心,虽然听上去过于直白,但它确实是我们擦亮窗口、彰显真诚效劳的动力。司机来到收费窗口时,一声热情的问候拉近了感情的间隔 ;司机询问时,一声温暖的应答包含着诚恳的耐心;司机上路时,一声深情的话语带去了平安的祝福,可是并不是所有的真心付出都能得到相应的回报。记得有一次,一辆车号为蒙d的解放单桥驶入了牛家营子收费站,当班收费员李猛根据经历判断该车应该在八吨以上,于是报价收费30元,司机听到后极为恼火的说:你凭什么收我30元?李猛解释到根据内计费文件的规定,您的车在8吨以上应收费30元。司机听后气急败坏的骂到:你眼吓,我的车是5吨的。李猛仍面带笑

9、容的说:那费事您出示您的行驶证,我们为您做下记录.但司机却拒不出示行驶证,并开场破口大骂,那些话简直不堪入耳,声声的刺在李猛的心里,经过半个多小时的争执,司机自知理亏,硬生生的甩出了30元钱。当时我们的收费员眼泪在眼睛里直打转,在家里谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可如今因为正常的工作却要面对如此的辱骂,心里真的是委屈。她镇定了一下,用略带颤抖的声音温和对司机说:请您拿好票据,请慢走!当时闹事的司机愣住了,他可能没有想到是这样的答复,这样的礼遇,接过票,悻悻的驶出收费车道。每个收费员的背后,都有酸甜苦辣的故事。收费员也是普通人,我们也有自己的人格尊严,也有自己的喜怒哀乐,然而在为司机车主效劳

10、时,即便受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,我们始终做到微笑效劳,用自己的真情温暖每一位过往司机的心,我们的收费员为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美妙的东西留给司机。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我决心在领导的带着下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的效劳对待工作,让我们高速公路收费站的这个窗口形象更加亮堂起来!我的演讲完毕,谢谢大家!公路收费站普通基层收费员演讲稿:青春在奉献中闪耀光辉 收费员演讲稿2 我是收费站的一名普通基层收费员,我叫xx。自XX年10月份参加到这个行业中,就注定要在这这个岗位上奉献我的力量。兢兢业业、恪尽职守,完成我本职工作的同时超

11、额完成领导派发的任务。在外人眼里可能觉得收费员的工作既轻松又光鲜。而事实上,背后付出的汗水与泪水只有我们自己体味。上夜班,大家都在熟睡着,收费员却要打起十二万分的精神为赶夜路的司机师傅们效劳。收费员的工作不是大家看到的那么简单,只是收费交钱。其实我们是在为司机师傅效劳的同时更是为我国的公路事业奉献自己微薄的力量。既然是效劳就要有效劳的态度。求精、求快、求细、刻苦钻研、求真务实、开拓进取的工作态度及工作作风。时刻提醒着我干一行,爱一行。不断努力着实现自我价值和社会价值。收费站不但是公路交通部门的窗口,更是树立行业新形象的风向标。作为一名基层一线员工,我深深的体会到把小事做细大事做好是多么的重要。

12、青春只有在奉献中才能闪耀出耀眼的光辉。想作一名优秀的合格的收费员就要从工作中的每一个细节做起,时刻提醒自己,一份耕耘一份收获。首先端正收费态度,遵守工作纪律,其次掌握业务知识,进步业务技能,发挥团结协作的精神,才能给自己订立高标准高要求,为了尽快地纯熟业务,平时我会向同事请教,从不放过任何可以学习的时机。收费工作单调却不乏味,枯燥却不失激情。年复一年的复述着:您好,请交费。钱款清点好。我心里一直秉承着爱岗敬业发挥主人翁精神,用心去理解谅解司机师傅的旅途劳苦,真诚地为他们送一句祝福,对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,那一定

13、可以化解一切不悦,圆满解决各种问题。正是本着这样的效劳意识才使我有了今天的成绩,懂得了先付出后得到。记得在一个大雾天气的清晨,站里为了平安起见,封了一夜车道,道外滞留了很多车辆。可能是大车司机见惯了这样的情景,都已在车内休息了。可小车司机师傅们见到这样的情形表现的却截然不同,纷纷上前询问状况。开场态度还不错,而随着时间的推移,他们的态度就变的恶劣起来,骂声连连。虽然我坐在票厅里,但对于他们的情绪是感同身受的。困在狭小的车厢内,看着长龙般的车队,加上无限期的等待,任谁都会心焦烦躁。忍一时风平浪静,受点委屈没什么,让大家心平气和才是关键。就是有着这样的信念,让我再一次诚恳地向大家作出解释。当大家缓

14、和情绪,互相理解后,我心里顿时一种责任感、自豪感油然而生。通过我的言行做到了超值效劳。每次经手帮助师傅们处理好问题后,不仅使我业务才能进步,还让我深深的喜欢上了这份工作,我会再接再厉,再创佳绩。我相信我能,我能,我一定能!公路交通收费员爱岗敬业征文演讲稿 收费员演讲稿3 尊敬的各位领导,各位同事:大家好! 今天我演讲的题目是爱岗敬业 奉献青春。 有人说,假设你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大局部的时间是和工作联络在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得详细点就是要做好本职

15、工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。 我们大家都知道,在我国经济建立飞速开展的今天,公路对经济起着重要的支撑作用,但仅凭国家对公路建立的投入,远远不能满足经济开展对公路建立的要求。所以设置收费站就成为国家开展公路事业的重要举措,要把收费站的收费工作做好,当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人,而正因为有这么一批无私奉献的公路人,才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的公路人中,我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。 收费站不但是公路交通部门的窗口

16、,更是我们树立行业新形象,展现行业新风气的地方。作为一名普通的收费员,我明晰的认识到我的一言一行,一举一动都直接影响到公路部门的形象。所以在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪,在站领导的带着下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的效劳对待工作。面对过往司机我们实在做到来有迎声、问有答声、走有送声。 不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱。年复一年重复着同样的话:您好,请交费!请走好。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种主人翁的效劳意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的司机,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这名乘务员身体不适,

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