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1、 探究“双循环”格局下的跨境电商发展策略 虎靖杰(首都经济贸易大学 北京 100070)1 “双循环”格局概述“双循环”格局是指中国经济发展的新阶段，旨在通过内循环和外循环的有机结合，推动经济实现高质量发展。内循环强调以国内市场为主导，通过提升消费、投资和创新等内需驱动因素推动经济增长。外循环则强调开放合作，通过扩大对外开放、促进国际贸易和投资，实现与全球经济的良性互动1。“双循环”格局下，中国经济更加注重内需的拉动力，这意味着要加大对消费的支持力度，通过提高居民收入水平、改善消费环境、培育消费新动能等措施，激发消费潜力，推动经济增长。同时，还要加大对投资的引导和支持力度，鼓励企业加大研发投入
2、、技术创新，推动产业升级和转型升级。此外，还要加强创新驱动，推动科技创新和数字化转型，提升经济竞争力。外循环方面，中国将继续深化对外开放，扩大对外贸易和投资合作，包括降低贸易壁垒、推动自由贸易区建设、加强知识产权保护等举措，以吸引更多外资和技术，促进产业链、供应链和价值链深度融合。同时，中国还将积极参与全球治理体系建设和改革，推动构建开放型世界经济，为全球经济复苏和稳定发挥积极作用2。2 跨境电商的发展现状和趋势2.1 跨境电商的定义和特点跨境电商是指通过互联网技术和电子商务平台，实现跨越国界进行商品交易和跨国服务的商业活动。其充分利用了互联网的便利性和全球化的市场机会，使消费者可以直接从海外
3、购买商品或享受海外服务。跨境电商的特点包括：(1) 跨越国界：跨境电商突破了传统贸易的地域限制，消除了国际贸易中的物理障碍，使商业活动可以在全球范围内进行。(2)互联网驱动：跨境电商依赖互联网技术和电子商务平台，通过在线交易和在线支付等方式实现商品和服务的跨国交易。(3)多元化商品和服务：跨境电商提供了丰富多样的商品和服务选择，消费者可以从全球范围内选择适合自己需求和偏好的产品。(4)便捷的物流和支付：跨境电商可通过构建高效的物流网络和安全的在线支付系统，使商品能够快速、安全地跨越国界送达消费者手中。(5)跨文化交流：跨境电商促进了不同国家和文化之间的交流与合作，消费者可以体验到不同国家的商品
4、和服务，同时也促进了文化传播和融合3。2.2 我国跨境电商市场发展现状随着我国“一带一路”倡议的构建和推出，跨境电商行业进入战略发展期，助力我国传统商贸结构转型升级。近年来，国务院发布了关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见等一系列政策性文件，推动我国外贸发展方式从“制造驱动”向“服务驱动”转型升级。现状如下：(1) 市场规模迅速扩大：根据中国电子商务研究中心的数据，2022年中国跨境电商市场规模达15.7万亿元，同比增长10.56%，预计2023年交易规模将达16.8万亿元(见图1)。目前，国内跨境电商共有11家上市公司，分别为：华凯易佰、有棵树、安克创新、星徽股份、跨境通、华鼎股份
5、、联络互动、兰亭集势、易点天下、大健云仓、子不语。图1 20162022年中国跨境电商市场规模统计图(2) 平台多元化发展：我国跨境电商市场涌现出一批知名跨境电商平台，如淘宝全球购、京东全球购、唯品会等，这些平台通过提供便捷的购物环境、优质的商品和服务，吸引了大量消费者和商家的参与。(3) 政策支持力度加大：我国政府出台了一系列政策措施，促进跨境电商的发展。例如，提高跨境电商的进口税收优惠政策，简化跨境电商的进出口流程，加强知识产权保护等，这些政策措施为跨境电商企业提供了更好的发展环境。(4) 技术创新驱动发展：我国跨境电商企业积极探索技术创新，推动跨境电商的发展。例如，利用大数据、人工智能等
6、技术，提高商品推荐和个性化定制的精准度；采用物流智能化技术，提高物流效率和服务质量。2.3 我国跨境电商市场发展趋势我国跨境电商市场发展趋势包括以下几个方面：(1) 跨境电商进口规模持续增长：随着我国居民消费水平的提高和对高品质商品的需求增加，跨境电商进口市场将继续保持快速增长。政府将进一步推动进口贸易便利化，降低进口关税，扩大跨境电商综合试验区的范围，为跨境电商进口提供更多便利和优惠政策。(2) 跨境电商出口规模扩大：我国制造业优势明显，越来越多的中国品牌开始走向国际市场，通过跨境电商平台拓展海外销售。政府将继续支持企业开拓海外市场，提供出口退税和贸易便利化政策，推动我国跨境电商出口规模的扩
7、大(见图2)。(3) 跨境电商平台国际化发展：我国跨境电商平台将加大国际市场拓展力度，通过海外仓储、物流配送、本地化服务等方式，提高海外用户的购物体验和服务质量。同时，跨境电商平台还将积极与国外电商平台合作，实现资源共享和互利共赢4。(4) 技术创新驱动跨境电商发展：人工智能、大数据等新兴技术将在跨境电商领域得到广泛应用，提升商品推荐、风控管理、物流配送等方面的效率和精准度。同时，跨境电商企业将加强与物流、支付、海关等相关方面的合作，构建更加完善的跨境电商生态系统。(5) 跨境电商服务拓展：除了商品交易，跨境电商平台还将进一步拓展服务领域，如教育、旅游、医疗等。通过在线教育、远程医疗等方式，满
8、足消费者对服务的需求，实现服务的跨国交付。3 “双循环”格局对跨境电商发展的影响3.1 机遇“双循环”格局是指我国经济发展的新阶段，即内循环和外循环相互促进、相互支撑的发展模式。对于跨境电商来说，这一新格局带来了一系列新的发展机遇。首先，内循环的加强为跨境电商提供了更广阔的市场。内循环强调以国内市场为主导，提高国内消费能力和消费需求，这为跨境电商企业提供了更多发展机会。随着国内市场的不断扩大，跨境电商企业可以更好地满足国内消费者对于高品质、特色化商品的需求，推动跨境电商进一步发展。其次，外循环的推进为跨境电商拓展国际市场提供了更多机遇。外循环强调与国际市场深度融合，推动我国企业走向全球。跨境电
9、商企业可以通过跨境贸易、国际物流等方式，将中国的优质商品推向全球市场，实现国际化发展。同时，外循环的推进也将带来更多外资和技术引进，促进跨境电商企业的创新，提升竞争力。再次，双循环格局对跨境电商的政策支持将进一步加强。政府将加大对跨境电商的政策支持力度，提供更多的优惠政策和便利措施，推动跨境电商发展。例如，进一步降低跨境电商的进口关税，扩大跨境电商综合试验区的范围，加强知识产权保护等。这些政策措施将为跨境电商企业提供更好的发展环境和条件。最后，双循环格局还将推动跨境电商企业加强创新和技术应用。随着内循环的加强，跨境电商企业将更加注重产品和服务的创新，通过技术创新提高运营效率和用户体验。同时，外
10、循环的推进也将促使跨境电商企业加强与国际市场的合作与交流，引进先进技术和管理经验，提升企业的竞争力和创新能力。3.2 挑战“双循环”格局为跨境电商发展带来了机遇，同时也带来了一些挑战。首先，内循环的加强可能导致市场竞争加剧。随着国内市场的扩大和消费需求的增加，越来越多的企业将进入跨境电商领域，竞争将变得更加激烈。对于已经存在的跨境电商企业来说，意味着需要更加注重产品品质、服务质量和用户体验，从而提高竞争力。其次，外循环的推进可能面临国际市场的竞争和贸易壁垒。随着我国企业走向全球市场，将面临来自其他国家和地区的竞争。国际市场竞争激烈，需要跨境电商企业具备更强的市场洞察力、品牌建设能力和国际化运营
11、经验。同时，一些国家对贸易保护主义的倾向也可能给跨境电商带来贸易壁垒和限制，需要企业在面对这些挑战时做好应对，提前制定好应对策略。再次，双循环格局对跨境电商的供应链和物流提出了更高的要求。内循环的加强意味着更多的商品需求和供应链的优化，跨境电商企业需要建立高效的供应链网络，确保商品的质量、供应和交付的稳定性。同时，外循环的推进也要求跨境电商企业具备更强的物流能力和国际物流合作伙伴，以便更好地满足国际市场的需求。最后，双循环格局也对跨境电商的政策环境提出了更高的要求。随着双循环的推进，政府对跨境电商的政策支持将会更加注重平衡国内和国际市场的发展，需要更加细化和差异化的政策措施。跨境电商企业需要密
12、切关注政策的变化和调整，及时调整经营策略和模式，以适应新的政策环境5。4 “双循环”格局下的跨境电商发展优化策略4.1 市场拓展策略在“双循环”格局下，跨境电商发展的优化策略需要考虑市场拓展，以下是一些优化策略：4.1.1 选择合适的目标市场在跨境电商发展中，选择合适的目标市场至关重要。一方面，需要考虑目标市场的潜在需求和消费能力。了解目标市场的文化、消费习惯和法律法规等因素，以便确定产品和服务的定位和定价策略；另一方面，要考虑目标市场的竞争程度和市场规模，选择有利于企业发展的市场。4.1.2 建立跨境电商平台建立一个稳定、安全、高效的跨境电商平台是成功拓展市场的关键。平台应提供多种语言和货币
13、支持，方便顾客进行购物和支付。同时，平台应具备可靠的物流和配送系统，确保产品能够及时送达顾客手中。此外，平台还应提供良好的售后服务，以增强顾客的满意度和忠诚度。4.1.3 提供个性化的产品和服务在跨境电商市场中，个性化的产品和服务能够吸引更多顾客和增加市场份额。针对不同目标市场的消费者需求，开发具有独特特色的产品，并提供个性化的购物体验和定制化的服务。通过了解顾客的需求和喜好，可以提供定制化的产品和服务，从而提升顾客的购物体验和忠诚度。综上，在“双循环”格局下，跨境电商发展的优化策略应当注重选择合适的目标市场、建立稳定高效的跨境电商平台，并提供个性化的产品和服务。这些策略有助于企业在竞争激烈的
14、跨境电商市场中获得竞争优势，实现持续的市场拓展。4.2 供应链管理策略“双循环”格局下，跨境电商要在竞争激烈的市场中取得优势，供应链管理至关重要。以下是在这一背景下跨境电商可以采取的供应链管理策略。4.2.1 建立稳定的供应链合作关系稳定的供应链合作关系是跨境电商成功的关键。跨境电商企业应与可靠的供应商建立长期合作关系，确保产品的稳定供应和质量可控。选择合作伙伴时，应考虑供应商的信誉、生产能力、交货能力等因素，并与其签订合同和协议，明确双方的权益和责任。企业应加强供应链管理能力，优化供应链流程，提高运作效率和成本控制。同时，关注供应链的可持续发展，推动供应链的绿色化和环保化。4.2.2 优化物
15、流和仓储管理物流和仓储管理是跨境电商供应链中的重要环节。为了提高运输效率和降低成本，跨境电商企业可采取以下措施：选择合适的物流合作伙伴，确保物流服务的可靠性和时效性。制定合理的物流计划，优化运输路线和运输方式，减少运输时间和成本，引入先进的仓储管理系统，提高仓储效率和准确性。4.2.3 加强质量控制和售后服务质量控制和售后服务是跨境电商企业获取消费者信任和保持竞争优势的关键。为了确保产品质量，跨境电商企业可以采取以下措施：与供应商建立质量管理体系，确保产品符合标准和规范；加强产品检验和抽检，确保产品质量稳定；建立健全的售后服务体系，及时解决消费者的问题和投诉，提升用户满意度6。综上，跨境电商在
16、“双循环”格局下，应注重建立稳定的供应链合作关系，优化物流和仓储管理，加强质量控制和售后服务。这些策略有助于提高供应链的效率和可靠性，帮助跨境电商企业在竞争激烈的市场中取得成功。4.3 品牌建设策略4.3.1 建立知名品牌形象在跨境电商市场中，建立知名品牌形象是吸引消费者和树立企业信誉的关键。跨境电商企业可通过以下方式建立知名品牌形象：独特的品牌定位和价值主张，突出企业的核心竞争力和差异化优势；设计有吸引力和识别度的品牌标识和标志，以便消费者轻易识别和记忆品牌；通过品牌故事和品牌文化与消费者建立情感连接，增强品牌认同感。4.3.2 进行市场推广和宣传市场推广和宣传是跨境电商品牌建设的重要手段。跨境电商企业可采取以下措施进行市场推广和宣传：制定全面的市场推广计划，包括线上
