《电焊钢管质量手册(2)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电焊钢管质量手册(2)（53页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页手 册 目 录章序 题目 页码手册目录 10.1 质量手册颁布令 20.2 管理者代表任命书 30.3 公司简介 40.4 手册管理 50.5 质量方针和质量目标发布令 71 目的范围 92 引用标准、定义、术语 103 质量管理体系组织结构图 113 职责分配表 124 质量管理体系 135 管理职责 226 资源管理 287 产品实现 308 测量分析和改进 39第0.1章 质量手册颁布令为了使公司提供的产品满足顾客和适用的法律法规要求，公司依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000标准
2、，建立质量管理体系，编制了质量手册。该手册规定公司质量管理体系的组织结构、职责，并对管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析和改进的各个过程进行控制与持续改进。现予以批准发布，并于2007年2月7日施。公司所有部门和全体员工，必须遵照执行手册中的各项规定，为有效实施和持续改进质量管理体系，增强顾客满意而努力工作。此令 总经理： 2007年02月05日 第0.2章 管理者代表任命书为了贯彻GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准，加强对质量管理体系实施的领导，特任命 先生为公司管理者代表。作为管理者代表，其职责是：a) 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。b
3、) 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进需求。c) 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。d) 就质量管理体系有关事宜与外部的联络。 总经理： 2007年02月01日 第 0.3 章 公司 简 介第 0.4 章 手 册 管 理管理内容1、手册由管理者代表按文件控制程序有关要求组织编制。2、手册编制定成后，由管理者代表审核,总经理批准后发布实施。3、手册发放与保管3.1 手册发布后，由办公室负责保管。办公室根据公司内部工作和外部需要确定发放的范围和数量，并经管理者代表批准。 3.2 公司内部质量手册和提交认证机构所使用的手册，按“受控”版本管理，并在封面加盖“受控”印章，其余非受控制文
4、件的更改不予通知。 3.3 管理者代表对“受控”版本手册要建立发放台帐，统一编号登记，并履行签收手续。4、手册的更改4.1 手册更改、换版由管理者代表组织实施，版本号以英文字母A,B,C为序，修改次数以阿拉伯数字0,1,2,3为序。4.2 手册的更改、换版按文件控制程序的规定办理审批手续，并由管理者代表保存更改、记录。 4.3 导致手册变更的主要因素： a) 公司的质量方针、目标变动； b) 公司的组织机构有较大变动； c) 质量管理要求有较大变动； d) 质量管理体系审核及管理评审提出改进要求； e) 手册采用的标准或法规修改； f) 其他原因。 5、各岗位对手册的管理 5.1 手册是公司管
5、理的法规，质量管理体系的纲领性文件，所有持有者要妥善保管，不得私自外借，更不得擅自更改。 5.2 各岗位要将手册的执行情况和更改意见及时向管理者代表反馈。以使在必要时，由管理者代表组织对手册进行评审，并再次得到批准。5.3 本手册涉及的记录汇总详见JY/JL-4.2.4-01记录清单。第0.5章 质量方针和质量目标发布令质量方针坚持“科技、质量、效益”的治厂方针，保持“严、实、细、精”的工作作风，贯彻“持续改进、开拓进取、不断创新”的发展理念，向顾客奉献优质的产品和满意的服务。质量目标1、质量管理体系通过认证审核，取得质量管理体系认证证书，并保持质量管理体系持续符合GB/T190012000i
6、dtISO9001：2000标准的要求。2、产品出厂正品率94%；3、持续满足顾客要求，用户满意度达到96%以上，并每年递增2%。总经理： 2007年2月5日 部门质量目标 车 间： 工艺执行准确率 100%；产品库存质量损失为 0。检 验： 产品检验及时率 100%；产品检验准确率 99%；设备维修： 设备使用完好率 100%；办 公 室： 培训计划完成率 100%；文件发放、更改及时准确率 100%。销 售 部： 顾客满意率 96%顾客意见处理率 98%；采 购 部： 采购产品批量合格率 100%；物资供应及时率 100%；总经理：2007年2月5日 第1章 目 的 范 围1、目的本手册依
7、据GB/T I9001-2000 idt ISO 9001:2000质量管理体系要求，规定了公司质量管理体系要求，以证实公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法规要求的产品，并通过体系的有效实施，包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客满意。 2、适用范围本手册规定的质量管理体系要求适用于 公司焊接钢管加工服务全过程的质量控制。3、删减说明本手册按ISO9001:2000标准要求执行。本公司是按国家标准加工服务的企业，在提供钢管加工和服务过程中，不存在新产品的设计开发，故删减标准7.3条款，同时本企业不存在顾客财产形式，故删减7.5.4条款顾客财产。此删减不影响我公司提供满足顾客要求和适用法律法规
8、要求的产品的能力或责任的要求。第2章 引用标准、定义、术语1、引用标准本手册中引用的标准条文均为有效，但所有标准都有更新的可能，所以在引用下列标准时，应使用标准的最新版本。GB/T 19000-2000 质量管理体系基础和术语（idt ISO 9000:2000）GB/T 19001-2000 质量管理体系要求（idt ISO 9001:2000）Q/12JH4702-2006 结构用碳钢电焊钢管有关法律法规、企业、行业标准2、定义、术语.本手册采用GB/T190012000质量管理体系基础和术语、管理体系规范及使用指南中的术语和本行业标准及规范中的术语和定义。第3章 质量管理体系组织机构图管
9、理者代表 总 经 理办公室生产部销售部采购部检验车间设备维修职 责 分 配 表部门标 准 条 款总 经理管理者代表办公室生产部销售部采购部车间4.1总要求4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系策划5.5.1职责和权限5.5.3内部沟通5.6管理评审6.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7.1产品实现的策划7.2与顾客有关过程7.4.1采购过程7.4.2采购信息7.4.3采购产品的验证7.5.1生产和服务提供控7.5.2生产和服务提供的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视和测量装置的控制8.1测量、分析、改进8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.3预防措施注： 主要实施
