员工激励机制方案范文word版本

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1、员工激励机制方案范文员工激励机制方案范文制定奖励员工的方案,可以表扬先进,激励后进,提高员工工作 积极 性,本文是小编整理的员工激励机制方案,欢迎参阅。员工激励机制方案范文1一、目的为充分调动广大员工积极性和创造性,发扬奉献精神,不断激励 员工进 取创新、提高服务质量和管理水平,酒店总办特拟定以下奖 励项目,以表 彰在各方面表现突出的员工。二、适用范围凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办 法,亦 可适用于兼职人员。三、奖励项目1 优秀员工奖:评奖范围:饭店领班及领班以下员工A. 每月评选一次;B. 名额按部门总人数的 5%评选,饭店共 10 名;c.后勤部门可联合评比;D.

2、 民主公开评选;出满勤,干满点;无事故,无投诉;E. 奖励方式:通报表彰,发放奖金;F. 总经办组织,班组推荐,部门评审报总经办批准。2.优秀管理者奖:评奖范围:饭店主管级以上管理人员A. 每月评选一次;B. 名额 1 名;C. 在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者;D. 奖励方式:通报表彰,发放奖金;E. 总经办组织。3 优质服务事例奖:评奖范围:饭店全体员工A. 每月评选一次;B. 根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天 ;C. 各班级投票,饭店晨会上评比;D. 设一等奖一名、二等奖二名;E. 奖励方式:通报表彰,发放奖金;F. 总经办组织;G. 本奖评选允许有空缺。4

3、总经理特别嘉奖:评奖范围:饭店全体员工A. 为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办 公室申 请;B. 获奖条件一一优质服务给饭店带来良好的社会声誉的、提出合 理化建 议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额 巨大的、见义勇为保护饭店集体财产的、连续六个月被评为优秀员 工或优秀管理者的。C. 奖励方式:由总经理签发荣誉证书,通报表彰,发放奖金,酌 情给予 其它奖励。D. 由总经办组织。5 礼貌奖评奖范围:饭店全体员工A. 每月评选一次;B. 为加强客人对酒店有良好的印象并培养同事间的默契,增加各 部门的 配合度,根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公 示三天;C

4、. 各班级投票,饭店晨会上评比最具礼貌的员工一名;D. 奖励方式:通报表彰,发放奖金;E. 总经办组织;6.最受欢迎奖评奖范围:饭店全体员工A. 每月评选一次;B. 为使同事间能够相处融洽并让客人感受到酒店服务亲切的态 度,由总 经办在告示栏内公示三天;C. 由各部门同事间推选一名最受欢迎员工,同时可让顾客分享其喜悦。D. 奖励方式:通报表彰,发放奖金;E. 总经办组织;7 优秀集体奖以班组为单位,全店评选一个班组,由各部门申报材料,经总经 理办公 室评议,每年度评选一次。8 日常工作中的好人好事、优秀服务典型,由各班组收集,书面 呈报部 门,部门负责人在晨会上进行通报,由晨会主持人酌情予以

5、表彰。三、评选及奖励程序:1 以上奖项,由部门根据实际情况推荐个奖励项目候选名单准备 先进材 料,要求要具体、有实际例子,报总经理办公室评议决定。2 每月召开一次表彰全店员工大会,颁发获奖证书及奖金,对获 奖员工 进行表彰。3 多次获得单项奖励人员,可作为季度评选优秀员工和晋升提职 的条 件。4 以上获奖人员将在酒店光荣榜上公示,号召全体员工学习。四、评选要求设立各项奖励项目,是为了在员工中树立榜样,要求各部门在评 选过程 中要通过员工评议、讨论,要具有代表意义,不能凑数。酒 店在评选中做 到公平、公正、公开的原则,通过此活动,达到鼓励 员工通过参与酒店管 理更加发挥积极创造性为酒店做出更大贡

6、献是 酒店奖金激励管理制度的目 的所在。员工激励机制方案范文2招数1高额全勤奖,杜绝迟到早退湘村发现管理有限公司副总经理范智伟如何杜绝员工迟到早退,让他们在生意繁忙时能主动加班?我在这方面也动了不少脑筋。现在 我们 店里实行了一项新制度:高额全勤奖。我先将员工的基本工资 由每月的 1500元降低到 1200元,再将全勤奖由每月50元涨到 400 元。厨房员工全 勤按照 28天计算,前厅员工按照 27天计算,如果 员工有迟到、早退或请 假的情况,那么他当月就拿不到这 400 元的 全勤奖。400 元对于基层员工来说并不是个小数目,所以员工为了 保住这笔 收入,再也不会找各种理由迟到早退了,而酒店

7、每月只需 多付给每名员工 50 元。招数21 张服务卡=10 元钱分享人天天渔港餐厅执行总经理钱江军 说到留人问题,我深有感触,我曾在一个月内收到过十多封辞职 信,逼 得我没办法,半夜出去贴招工广告。起初,我们是通过加工 资来安抚、留 住员工,可人人都有攀比心理,今天刚为前厅加了 薪,第二天厨房就有意 见,也要求加薪。久而久之,就会养成一种 坏风气:员工用辞职的方法来 要挟”管理层为他们无休止地涨工 资。作为管理者,我并不怕员工收入 高,加薪不是问题,关键在于 凭什么加薪。为了让员工的工资拿得 有据可 依”,杜绝员工随意要 求加薪的情况,我取消了前厅员工的底薪,推行 服务卡绩效工资 制”即:实

8、际工资二 绩效工资+开瓶费+全勤奖。绩效工资:客人落 座后, 服务员会递上两张服务卡,就餐结束后,客人将服务卡按照 就餐的满意度 返还给服务员,如:非常满意,则返还两张 ;服务一 般,则返还一张; 不满意,则一张都不返还。每天收餐后,服务员将 自己当天收到的服务卡 上交给专人统计,总数填写在办公室外的公 示表上,月底计算每个人当月 得到服务卡的数量,按照每张卡 10 元 折算成相应的金额,这就是该员工当月的绩效工资。实行这个制度 之后, 前厅工资的发放有据可依了,也不会有员工为了涨工资的事 情而辞职,更 重要的是:员工一改往印懈怠的工作态度,客人进门 都会主动迎上去。问:取消底薪会不会使员工因

9、为工资不稳定而流失 ?钱江军回复: 表面 上看来我们的员工收入不稳定,容易造成人员流失,但实际 上,酒店推行 这个工资制度之后,员工的流动量大大减少了,现在 每个月离职的员工平 均只有二三人。而前厅员工的工资,最多可以拿到20XX元以上,平均工资 也有 1700 元。只要我们保证出品质 量、服务员能积极主动地工作,酒店的 生意会越来越好,他们的工 资自然越来越高。现在酒店的员工觉得这样的 工资计算形式非常公 平,只要努力工作就能拥有很好的收入,所以大家的 工作热情都很 高涨。李建辉:如果顾客喝醉了,就餐结束后忘记将服务卡还给服务员 怎么 办?钱江军回复:服务员在顾客就餐结束准备买单时,会向顾客

10、 询问就餐 情况,并请顾客根据就餐的满意度返还服务卡,这样就不 会出现因顾客忘 记还卡而造成服务员损失服务费的情况了。李建 辉:每张卡=10 元钱,如何 保证服务员不会为了多赚服务费私自将 卡扣留,不交给顾客呢?钱江军回 复:每天的就餐时间,都会有领 班、前厅经理和包房经理在大厅和包间巡视、监督,以保证服务员 能够按照规定将服务卡交给客人。招数3让员工参与制度的制定不再害怕执行难分享人农门阵餐饮管理有限公司副总经理丁海华 定制度不难,难在执行,我们酒店的解决方法是:让员工参与制 度的制 定。首先,管理层参照其它酒店行之有效的管理制度制定出 大体框架,然 后发放给员工,让员工将自己认为无法做到的

11、条款去 掉,再添加一些根据 自身情况制定的条款,公司将这些添加的制度 汇总、整合,拿到员工大会 上公布,让员工逐条举手表决,通过率 在 2/3以上的条款予以保留。保留 下来的制度在酒店有一个月的试 运行期,在运行期间根据实际执行情况予 以调整。调整后的制度作 为最终版本公布上墙。这样做的好处有三个:是员工参与制度增删,他们就要用心体会每条制度的内容和可行 性,才 能判断出这条制度制定后,自己是否能够遵守,是否适合在 酒店推行,这 是一个很好的自我培训过程。是提高执行制度的自觉性:制度是我自己制定的,我当然有义务 将其执 行好是能够让员工有主人翁意识,当店里来了新员工之后,那些参与 制定制 度的

12、老员工会主动为新员工讲解酒店每条制度的制定原因和 执行方法,比 酒店统一培训的效果更好。农门阵餐厅服务员付志银:我来酒店后参与过 仪容仪表”和员工 餐”制 度的制定,对于我们员工来说,自己制定的制度就像是量体裁 衣,符合酒店的实际情况,我们执行起来也很顺畅,再说了,制度 是我们制定的,如 果违反,自己都不好意思,所以现在几乎看不到 因为违反制度而被扣罚的 情况了。举一个最简单的例子,以前我们 这些前厅的服务员经常因为着装 不整齐而被批评,后来酒店让我们 自己制定着装制度,大家一起讨论,将 繁复的领巾、员工牌都去 掉,改穿简洁利落的制服,每人佩戴一个微笑标 牌,这样更显得整 齐划一。我们还主动提

13、出上班要化一点淡妆,不但自己 心情好,顾 客看到我们精神饱满的样子也会觉得舒服。另外,制定制度对 我们 来说也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,畅所欲言,商 量 该用什么样的制度管理自己,真正有种 做酒店主人”的感觉。问:让员工自己定制度,他们会不会将制度定得非常宽松 ?这样的 制度 还有意义吗?丁海华回复:我们让员工自己制定制度,他们都非 常珍惜这 个机会,在制定每条制度的时候都经过充分考量,都有一 定的约束力,虽 然有些会略微宽松,但并不会对酒店的运行造成不 良影响。其次,这也是 一个制度形成的过程。制度刚刚成形之时, 有些条款略微宽松,可以让员 工迅速接受这些制度,当所有的员工 都

14、适应了新制度、能够很好地遵守 时,我们再通过员工大会举手表 决,将制度适当紧缩,这样一步步加大力度,既能让员工轻松地接 受,又能达到管理者制定制度所要达到的目标。招数4管委会员工的娘家”分享人毛家饭店香樟旗舰店员工管委会会长曾秋平7 名成20XX 年 2 月份我们酒店成立了一个员工管委会,管委会的 员都是员工们自己通过投票选出的 贴心人”,他们分别担任会长、 副会 长、卫生委员、安全委员、成本控制委员、文化学习委员、文 娱委员。我 们管委会有一个 家人基金”,由专人负责管理,为了保 证公正性,每笔支 出都需要经过店长签字同意。基金的有:酒店卖 废品得来的钱、开瓶费总 金额的 20%和菜金提成总

15、金额的 20%。这 个基金里的钱主要有三项用途:1 为员工举办活动。2、为员工们添置医药箱。3、组建员工图书室,购入大量励志书籍及小说。 管委会的职能有三个方面: 一是帮助职工解决工作、生活中遇到的困难。例如:总公司一名 员工的 父亲得了重病,急需 o 型血。管委会得知后,号召大家到医 院为老人献 血,员工们都积极响应,几乎所有血型相符的员工都来 报名参加。二是帮助管理层收集员工的意见或建议。过去管理层很难听到一 线员工的 真实想法,因为员工会碍于上级的威严而不敢提出,造成 很多问题无法得到 及时解决。而管委会的成员都是基层员工,大家 可以放心大胆地将自己的想 法告诉他们,再由会长将收集上来的

16、意 见整理登记,并及时通过电子邮件的 形式发送给店长。例如:一次 有个包厢的客人跑单,经理调查后认为,顾客 跑单是因为包厢服务 员离岗时没有交接妥当,于是让她承担了该单消费的四 百多元。这 名服务员一个月的工资只有一千多元,她觉得处罚过重,于是将 心 中的委屈告诉了管委会,经过管委会的协调,最终只按照成本价对 她进 行了扣罚。三是对新员工进行企业文化的培训和组织员工的娱乐活动,给员 工以家 的温暖。例如:每个月组织一次员工生日会,大家一起聚 餐,并为当月过 生日的员工送上礼物。招数5股份制让员工不想跳槽分享人龚得包餐厅董事长龚劲龙我们店的规模不 是很 大,五家分店的面积都在 300 到 500

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